Počitnice so za nami in če niste vključili socialnih medijev v vašo strategijo trženja počitnic, ni prepozno!
Želim deliti informacije o tem, kako lahko še naprej gradite svojo spletno skupnost z uporabo družabnih medijev za različne promocije, prodajo in posebne ponudbe, to praznično sezono.
V skladu z grafično zbirko Social Media Holiday (različica PDF je na voljo tudi g. Youth), 36% uporabnikov socialnih medijev zaupajo blagovnim znamkam s prisotnostjo socialnih medijev, 80% uporabnikov, ki so prejeli odgovor na družabni kanal, nakup.
$config[code] not found
Družbeni mediji so lahko sestavni del vzpostavljanja prepoznavnosti in ugleda blagovne znamke. Prazniki služijo kot odlična priložnost, da razmislite, kako želite, da ljudje mislijo na vašo blagovno znamko.
Na voljo je 5 načinov, kako lahko v prazničnem času za družabne medije uporabite blagovno znamko in prepoznavnost:
1. Pogovorite se s svojimi strankami
Podjetja lahko vsekakor uporabijo socialne medije za posredovanje svojih izdelkov in storitev, lahko pa jih uporabite tudi za pogovor. Pogovorite se s svojimi strankami in jih prosite, naj se razlikujejo.
Morda se to zdi preveč preprosto, a preprosta vprašanja, kot so: »Kaj je vaša najljubša počitniška tradicija?« Ali »Kaj ste hvaležni za to leto?« Lahko pokaže, da vam je mar. To so vprašanja, ki dodajo osebno noto in lahko pomagajo, da se vas spletna skupnost spomni.
Vendar ne pozabite odgovoriti! Samo zastavljanje vprašanj ni dovolj. Stranke želijo vedeti, da poslušate, zato se prepričajte, da priznavate njihove odgovore.
2. Vrnite se nazaj
Večina podjetij uporablja socialne medije med počitnicami za dane in izključne prodaje. Medtem ko je to zelo koristno, lahko uporabite tudi družabne medije, da se vrnete skupnosti.
Ali vaši zaposleni vodijo hrano? Ali boste imeli prostovoljno izlet v celotnem podjetju? Ali imate pokroviteljski praznik? Dokumentirajte te počitniške dejavnosti in objavite fotografije / videoposnetke / citate na vaši Facebook strani ali na Instagramu z edinstvenim hashtagom. Zaženite promocijo, kjer izberete dobrodelne namene in uskladite donacije strank za dolar.
Ne glede na to, kako ste se odločili, da boste to praznično sezono vrnili svoji skupnosti, so lahko družabni mediji odlično orodje za promocijo vaših prizadevanj. Vaše stranke bodo uživale, ko boste videli, da ste podjetje, ki daje nazaj.
3. Spodbujanje skupne rabe
Pogosto so najboljše socialne medijske kampanje tiste, ki vključujejo vaše stranke in spodbujajo izmenjavo. Obstajajo številni načini, na katere lahko stranke priskrbijo in delijo bogate počitniške vsebine v družabnih omrežjih.
Na primer, objavite svojo spletno skupnost in tweetajte fotografije okrašenega božičnega drevesa. Vsak dan lahko izberete eno fotografijo za 10% popust.
Tukaj lahko kombinirate tudi element »dajanje nazaj« tako, da od strank zahtevate, da si delijo fotografije svojih dobrodelnih dejavnosti. Ljudje se želijo počutiti povezani in uporabljajo socialne medije za to.
Prazniki so pravi čas, da združite ljudi v vaših omrežjih, tako da jih spodbujate k izmenjavi izkušenj.
4. Označite svojo kulturo
Morate uporabljati družabne medije za promocijo svoje blagovne znamke skozi celo leto, in lahko svoje počitnice v kulturi povečate med prazniki. Imate počitniški Potluck? Gostovanje počitniškega piškotka? Si uredil pisarno? Ugly božični pulover tekmovanje? Slikati!
Zabavne, neumne počitniške fotografije so odlične za objavo na vaši Facebook strani, na primer, in predstavitev vašega podjetja. Ljudje radi vidijo osebnost za izdelkom. Z vsemi prazničnimi dogodki se želite prepričati, da čim bolj dokumentirate kulturo svojega podjetja.
5. Bodite koristni
Ljudje se veliko ukvarjajo s prazniki. Družabnim medijem lahko uporabite koristne nasvete, nasvete in dejstva za stranke. Objavite dnevne ideje za darila, ideje o tem, kako povečati omejen proračun za počitnice, nasvete za zabavo brez stresa. Uporaba blagovne znamke hashtag bo ohranila prepoznavnost blagovne znamke, tudi če tema morda ne bo neposredno usklajena z vašimi izdelki ali storitvami.
Vsakdo ceni koristne nasvete in vaše stranke se vam bodo zahvalile, ker ste potiskali vsebine, zaradi katerih so počitnice nekoliko manj stresne. Začnite razmišljati o tem, kako lahko še naprej služite koristne nasvete tudi po praznikih. Sezona se bo končala, vaša uslužnost pa se lahko nadaljuje skozi celo leto.
Če tega leta niste načrtovali, je to ok! Vaša aktivnost v družabnih medijih za počitnice ne zahteva podrobnega načrta (čeprav priporočam, da imate strategijo).
Teh 5 preprostih korakov vam bo pomagalo pritegniti stranke s počitniškimi mesti in promocijami, ki dopolnjujejo vašo blagovno znamko in krepijo spletno skupnost.
12 Komentarji ▼
