Brian Brady je iskal nov način motiviranja prodajnega osebja.
Lastnik šestih franšiz brezžičnih con v Virginiji je že poskusil voditi prodajna tekmovanja z različnimi spodbudami. Vendar ni bilo pomembno, če je ponujal darilne kartice ali križarjenje - tekmovanja so vedno imela enake učinke na njegove zaposlene.
Rekel je podjetniku:
»Vedno imaš svoje predigre, potem pa svoje prodajalce na sredi ceste, nato pa spodnji sloj. Tekmovanja so vedno imela enake rezultate, pri čemer so zmagali najboljši prodajalci. Moral sem začeti s hendikepiranimi ljudmi in ljudje na vrhu so menili, da so bili kaznovani, ker so bili dobri. Ljudje na spodnjem koncu niso nikoli pozorni na tekmovanja, ker so se počutili, kot da nikoli ne bi zmagali. "
$config[code] not foundZato je želel poskusiti novo vrsto motivacijskega orodja. Takrat je našel FantasySalesTeam.
Konkurenčni sistem omogoča zaposlenim, da gradijo ekipe različnih prodajalcev v podjetju, podobno kot fantazijske športne ekipe. Zaposleni lahko tedensko trgujejo in posodabljajo svoje ekipe.
Za konkurenco je podjetje v osnovi postavilo ljudi na različne nogometne pozicije na podlagi njihovih prodajnih evidenc. Najboljši prodajalci so bili četrtletni premiki. Potem so bili tekalni hrbet in široki sprejemniki. In nižje prodajne prodajalce so bile klike.
Brady je dejal, da je ta sistem motivacija za ljudi, da se pomaknejo navzgor, in hkrati spodbuja celotno ekipo, naj sodelujejo in spodbujajo drug drugega. Rekel je:
»Ker so prodajalci sledili drug drugemu, so se nekako vozili drug drugemu in govorili stvari, kot so:» Dobila sem vas kot mojo obrambno hrbtenico, vendar niste prodajali nobenih tablet. Dajmo, človek! «Ustvaril je ta notranja tekmovanja. In če bi nekdo opazil, da so ga drugi izločali iz svojih seznamov, bi ga spodbudilo, da bi pospešil tempo.
Sistem ponuja spodbude za zaposlene, da povečajo svoje prodajne številke in se medsebojno spodbujajo, medtem ko nekaterim nižjim producentom še vedno daje priložnost za zmago. Za prvo konkurenco v podjetju je Brady dejal, da je prva nagrada dobila prodajalec na sredi ceste.
Ponudili pa so tudi nagrado »MVP« osebi z največjo prodajo. Zdelo se je, da sistem deluje, vsaj za Bradyjevo ekipo. Po lanskem prvem tekmovanju v prodajnem timu Fantasy je povečal prodajo za 176 odstotkov.
Brady pravi, da so se stvari večinoma vrnile v normalno stanje po začetni konkurenci podjetja.
Vendar je povedal, da je pomagal ljudem, da se naučijo, kako prodati določene izdelke, zlasti načrt Verizon Edge, na katerega se mnogi uslužbenci sprva niso želeli osredotočiti, ker je bilo težko razložiti in prodati. Prav tako namerava v prihodnje voditi še več podobnih tekmovanj, pri čemer bo naslednja bolj tema za baseball.
Slika: Prodajna ekipa Fantasy
