O tem ni dvoma. Družbeni mediji so preoblikovali način trženja malih podjetij v svoje ciljne skupine in sodelovali s strankami.
Toda slon v sobi je bil vedno čas, ki ga morate vložiti v socialne medije.
Na srečo lahko družabnim medijem prihranite čas, pod pogojem, da dobro načrtujete in delate pametno. Tu je 26 tehnik za prihranek časa v družabnih omrežjih:
$config[code] not foundOsredotočite se
Največja izguba časa v družabnih medijih se zgodi, ko delate brez pravega načrta ali fokusa.
1. Tesno povežite se s svojo strategijo
Obstaja na ducate, če ne na stotine načinov za uporabo družbenih medijev za podjetja. Vsaka strategija ne ustreza vašim poslovnim ciljem. Korak nazaj, poglejte svoj marketinški načrt in izberite dva ali tri načine, na katere lahko socialni mediji ustrezajo temu načrtu.
Recimo, da je eden od vaših tržnih ciljev v letošnjem letu povečati vaš e-poštni seznam. Če je tako, potem boste morda želeli uveljaviti vodilne generacije kartic za Twitter za zajemanje naročil po e-pošti. Ali pa uporabite gumb »klic na dejanje« na Facebooku na naslovni strani vaše strani Facebooka, da ljudi pripelje na svojo stran za e-poštno prijavo.
2. Omejite na dve ali tri platforme
Ciljajte in obvladujte nekaj platform, namesto da se prepletate z mnogimi. Družbeni mediji so postali kompleksni. Vsaka socialna platforma ima več funkcij in krivulja učenja je bolj strma.
Osredotočite se na platforme, ki jih stranke porabijo največ časa ali ki ustrezajo vaši panogi. Tukaj velja pravilo 80/20. Če se osredotočite le na dva ali tri, svoj čas učinkovito porabite in boste imeli večji vpliv na platforme, saj boste izvedeli več o tem, kako jih uporabljati.
3. Ukrep - šele tisto, kar šteje
Socialna spletna mesta, kot sta Facebook in Twitter, še naprej dodajajo vse več socialnih analiz.
Ampak lahko zapravljate ure obseden nad lepimi grafi, ki prikazujejo vašo rastočo sledilko. Ali bo to merilo res pomembno za vaše podjetje? Ni nujno. Imate lahko 100.000 privržencev, če pa jih ne kupite, ni pomembno.
Namesto tega izberite nekaj meritev, ki neposredno vplivajo na vaše podjetje. Na primer, sledite, katere vrste objav dobite največ klikov na straneh izdelkov ali obrazcu za zajemanje svinca. Ko se odločate, katere meritve boste sledili, se vprašajte: kako to koristi mojemu podjetju?
4. Poskusite in revidirajte, neusmiljeno
Včasih nadaljujemo z dejavnostmi, ki ne delujejo po navadi ali ker smo slišali, da je tehnika delala za nekoga drugega. Tukaj je stvar - vsak posel je drugačen. In socialni mediji se nenehno razvijajo. Zato se splača poskusiti in poskusiti nove pristope. Na primer, preizkusite več slogov objav. Ustvarite nekaj z videoposnetki, nekatere s slikami, nekatere z le povezavami v njih. Lahko pa preizkusite uporabo hashtagov v tweets ali katere vrste slik najbolje delujejo v Facebook oglasih.
Spremenite eno stvar naenkrat, tako da imate nadzorovan test in lahko ugotovite, kaj deluje. Vsaki spremembi dajte dovolj časa, da izmerite učinek. Podvojite, kaj deluje. Neusmiljeno spustite vse, kar ni. Odpravljanje dela z nizko vrednostjo vam bo pomagalo s prihrankom časa v družabnih medijih v prihodnosti.
Urnik
Lahko prihranite precej časa samo s tem, da poskrbite za prave stvari ob pravem času.
5. Postavite ga na koledar
Naredite čas za družabne medije in organizirajte dejavnosti v koledar družbenih medijev. Ko boste svoj načrt postavili na papir (ali v digitalni dokument), ga boste lahko hitreje izvajali, ker je vse navedeno. Ni vam treba ustaviti, da bi o tem pomislili, ali nereda, ko poskušate zapomniti, kaj je treba storiti, ko. Prenesite našo predlogo koledarja za družabne medije za svojo prilagodljivo različico.
6. Batch It!
Skok v in iz socialnih medijev vse dni poje več časa, kot se zavedaš. Znanost nam pove, da lahko traja do 30 minut, da se vrnete vaši pozornosti k vsem, kar ste počeli pred prekinitvijo.
Organizirajte svoje delo v paketih, da zmanjšate prekinitve. Na primer razporedite tweete in posodobitve za LinkedIn na začetku dneva. Nato pozneje v enem dnevu preverite vse svoje socialne kanale, da boste videli, kaj objavljajo vaši spremljevalci in se odzivajo na vse komentarje in sporočila.
7. Razporejanje posodobitev vnaprej
Ena od lepot avtomatizacije je, da lahko posodobite dneve ali tedne vnaprej. To vam pomaga ohranjati vašo pozornost in doseči učinkovit ritem. V enem samem sedežu lahko izrežete nekaj dni za tweete in posodobitve. Nato jih preprosto priključite v aplikacijo za razporejanje. Hootsuite in SocialOomph.com sta dve priljubljeni aplikaciji, ki omogočata vnaprejšnje načrtovanje tweetov, posodobitev Facebooka in drugih posodobitev.
8. Bodite dosledni in vztrajni
Kot splošno pravilo je bolje objaviti več družbenih medijev kot manj. To je zato, ker se večkrat sliši od vas, bolj boste ostali v glavi. Zato se držite tega. In to redno, brez dolgih utripov med posodobitvami.
Ampak najti ravnotežje. Vaša prizadevanja se bodo obrnila, če boste pretiravali. Ne pozabite, bolj ko objavljate, manj se lahko vključite v vsako posodobitev. Prav tako se želite izogniti temu, da bi sledilci utrujeni od pridobivanja samozaposlenih promocijskih objav vsakih 20 minut.
9. Objava ob pravem času
Objavite, ko največje število vaših spremljevalcev išče socialne medije. Za številna podjetja, ki bodo verjetno zjutraj, od ponedeljka do petka. (Vaše število prevoženih kilometrov se lahko razlikuje glede na vašo panogo in publiko.) Socialna analitika in Google Analytics vam lahko pomagata zožiti, ko vaše podjetje prejme največ sodelovanja in prometa iz družabnih omrežij.
10. Izvedite redno vzdrževanje
Ne pozabite načrtovati časa vzdrževanja. Spletna mesta družbenih medijev spreminjajo svoje gumbe, funkcije in API-je. Dodajte četrtletni opomnik za koledar, da preizkusite vse gumbe, vtičnike in druge družabne funkcije na svojem spletnem mestu. Prav tako preverite uradni blog ali center za razvijalce, da bodo vaše socialne platforme na tekočem z novimi funkcijami in spremembami.
Tukaj na Small Business Trends smo se pred kratkim naučili, da so naši Twitter delniki pokazali majhno sliko namesto bolj privlačnih velikih slik, ker se je nastavitev spremenila. Vse kar smo morali storiti je, da uporabimo validator kartice Twitter in enkrat prilagodimo nastavitev v naši kodi. Slika velike velikosti se je začela samodejno objavljati ob pritisku gumba »Cvrkutati« na strani. To nam je prihranilo dodaten korak pri ročnem nalaganju velike slike na Twitter.
Prenosite in avtomatizirajte
Večino dejavnosti družabnih medijev lahko prenese lastnik podjetja ali upravitelj. Nepravilno delegiranje lahko dejansko izgubi čas, ne pa ga shrani.
Avtomatizacija je tudi izjemno varčevalo časa. Avtomatizacija je dobila košček črnine zaradi ljudi, ki jo zlorabljajo. Trik je, da uporabite avtomatizacijo za večjo učinkovitost, ne pa za spam bot.
11. Prenosite jasne meje
Obstaja razlika med prenosom in odstopom. Preden delegirate, se prepričajte, da je oseba zadolžena za to nalogo in ima ustrezno usposabljanje.
Določite nekaj jasnih ciljev. Posredujte smernice o tem, kaj je sprejemljivo in kaj ne, ko predstavljate podjetja na družabnih medijih.
Prav tako se prepričajte, da vaša pomoč ve, da obstajajo scenariji, kjer morate takoj priti osebno v mešanico. Recimo, da imate izjemno jezno stranko, ki odziva na vaše socialne kanale. Zgodnja obveščenost vam bo pomagala pri varčevanju s časom na socialnih medijih. Sprejeti ukrepe, da bi se izognili krizi odnosov z javnostmi, je manj dolgotrajno kot počistiti kasneje.
12. Izberite socialnega navdušence
Poskusite prenesti na osebje, ki ima rad samo socialne medije (druge kvalifikacije so enake). Ali ima on ali ona aktivni račun Facebook, Twitter ali LinkedIn? Ali čutite razburjenje?
Nekdo, ki je navdušen nad družbenimi mediji, ne bo potreboval dolge krivulje učenja.
13. Oddaja - vendar ne pozabi, da je potreben čas
Zunanje izvajanje zunanje agencije ali izvajalca vam lahko prihrani čas. Ampak, kot so odkrili nekateri lastniki podjetij, je to lahko drago. Zakaj? Lastniki podjetij včasih podcenjujejo, koliko časa potrebujete za uspešno uvajanje zunanjega vira. Če ne boste imeli dovolj časa, da bi to storili pravilno, boste izgubljali denar in dobili slabe rezultate.
Ne pozabite, še vedno morate intervjuvati kandidate za zunanje izvajalce, skleniti pogodbo, pomagati novemu viru spoznati vaše podjetje, opisati smernice in pričakovanja, zagotoviti dostop do računov, redno komunicirati, spremljati rezultate in plačati račune. Zapomnite si tudi, da je bolj neizkušen izvajalec, bolj boste morali imeti roko v roki.
14. Samodejno posodobi vse objave v spletnem dnevniku na družabnih medijih
Prepričajte se, da je vsa vsebina vašega spletnega dnevnika v skupni rabi, tako da samodejno objavite povezavo do zadnje objave v svojem računu Twitter, LinkedIn ali Facebook.
Začnite tako, da vzamete URL v vir RSS v svojem spletnem dnevniku. Nato uporabite orodje, kot je TwitterFeed ali IFTTT.com, da nastavite samodejno skupno rabo. Če imate WordPress blog, lahko najdete tudi plugin.
To ne pomeni, da bi morali popolnoma avtomatizirati vse. Nekdo v vašem podjetju mora še vedno sodelovati osebno. Toda z avtomatizacijo postopka posodabljanja boste imeli več časa za sodelovanje.
15. Sledite oznakam oznak
Za tiste, ki uporabljajo družabne medije za spremljanje dogajanja v vaši panogi ali interesnem področju, nastavite seznam priljubljenih hashtag-ov za iskanje v izbranih platformah. Na Twitterju so se začele brskalniki, druge platforme pa jih zdaj uporabljajo. Začnite vnašati frazo v iskalno polje in mnoge platforme bodo tudi samodejno predlagale povezane oznake oznak. Če v iskalno polje vnesete besedno zvezo, kot je »podjetnik«, v Googlu Plus (ne boste morali uporabiti simbola #) boste dobili ne samo rezultate za ta hashtag, temveč boste videli tudi seznam povezanih hashtagov slediti.
16. Nastavite opozorila o blagovni znamki
Če želite ohraniti zelo blizu, kdaj, kje in kako je navedena vaša blagovna znamka, nastavite opozorila, da boste obveščeni po e-pošti. Veliko ljudi uporablja brezplačno storitev Google Opozorila, čeprav ima ugled storitev Spotty. Mention.com je plačana storitev, ki sledi socialnim medijem in spletnim omembam. Hootsuite in druga orodja spremljajo tudi nekatere socialne omembe in vam bodo poslala e-pošto.
17. Nastavite Tedenska poročila iz storitve Google Analytics
Nastavite Google Analytics, da vam in drugim v svoji skupini pošljete poročilo, ki prikazuje, katere socialne platforme pošiljajo promet na vaše spletno mesto. Potem vam ni treba zapomniti, da obiščete Google Analytics in redno poročate periodično.
Prvi korak je vzpostavitev socialne analitike. Nato redno pripravljajte poročilo, ki ga želite prejemati. Kliknite gumb »E-pošta« na vrhu strani s poročilom, da nastavite tedenski urnik za prispevek poročila v mapo »Prejeto«.
18. Obvestila o manjših e-poštnih sporočilih
Tako dragoceno, kot je lahko e-poštna obvestila, vas bo preveč pokopalo. Na primer, ali potrebujete e-pošto vsakič, ko vas nekdo novinar spremlja na Twitterju? Platforme za družabne medije pogosto pošiljajo obvestila za vsako majhno stvar, ker je v njihovih finančnih interesih, da vas obiščejo večkrat na dan. Pojdite v nastavitve na vsaki platformi družabnih medijev. Počistite polja za večino e-poštnih obvestil. Bolj lahko nadzorujete večino dejavnosti s periodičnimi poročili.
19. Uporabite sezname in ne poskušajte vsega porabiti
Družbeni mediji so postali požarna cev informacij. Izberite nekaj privržencev, katerih posodobitve VEDNO želite videti (kot so prijatelji, družina ali pomembne stranke). Uporabite sezname, kot so seznami Twitterja, ali sezname v orodjih za spremljanje, kot je Hootsuite, da bi sledili tem obveznim branjem.
Preverite tudi vse komentarje, omembe in druge neposredne interakcije sledilcev. Kar se tiče vsega drugega, samo občasno preglejte tok za zanimive predmete.
Uporabite množitelje sile
Napredna orodja in tehnike lahko razširijo svoj doseg, hkrati pa prihranijo čas na družabnih omrežjih. Pokličite jih »multiplikatorji sile«. Tehnična raven nekaterih tehnik je napredovala in morda boste potrebovali pomoč pri izvajanju nekaterih od njih. Ampak vse vam bo pomagalo, da boste učinkoviteje uporabljali družabne medije.
20. Združite pod eno nadzorno ploščo
Uporabite orodje, ki združuje čim večji del vaše dejavnosti v družabnih omrežjih in spremljanje, pod eno nadzorno ploščo. Prihranite čas, ker ne potrebujete individualne obiske vsake socialne platforme. Orodje, kot je Hootsuite, vam lahko pomaga pri učinkovitem upravljanju dejavnosti na več kot 30 platformah družabnih medijev z ene same lokacije za prijavo.
21.Delite vsebino tretjih oseb s storitvijo kuracije
Socialni mediji so dovolj dolgotrajni, ne da bi morali ustvariti vso vsebino, ki jo delite od začetka. Namesto tega „kurirajte“ in delite pomembne novice in nasvete drugih strank. Seveda dajete kredit tretji osebi, toda dodajajte vrednost, ker ste ga delili. Če želite podvojiti prihranke pri času, uporabite storitev, kot je $ 99 Social, za kuriranje vsebine v vašem imenu, tako da vam ni treba brskati po internetu.
22. Uporabite Knowem za rezervacijo socialnih profilov in ročajev
Zaščitite svoje podjetje pred blagovno znamko, tako da rezervirate svojo blagovno znamko na priljubljenih družabnih spletnih mestih. Z orodjem Knowem.com lahko preprosto iščete in rezervirate svoje ime kot URL za nečimrnost na platformah družabnih medijev. Knowem prihrani čas z iskanjem na enem mestu in dokončanjem vaše začetne registracije na do 300 družabnih spletnih mestih.
23. Ustvarite banko Tweet
Tweet Bank je preprosto zbirka standardnih tweet-sporočil, ki jih lahko izvlečete in prilagodite, ko sestavljate tweete ali druga delovna mesta v družabnih medijih. Kljub imenu lahko vsebuje več vzorčnih tvitov - lahko vsebuje vzorčne posodobitve za Facebook, posodobitve v storitvi Google+ in še več.
Pripravite standardni jezik za različne situacije, kot je na primer vzorec Facebooka o svoji zadnji posebni ponudbi, ali tweet, ki vas bo obvestil, da boste imeli webinar, in tako naprej. Te predloge hranite v dokumentu Word, aplikaciji Evernote ali One Note ali drugi digitalni datoteki. Prihranili boste čas na družabnih omrežjih, ker vam pri sestavljanju prihodnjih posodobitev ni treba izumljati kolesa.
24. Get Your Own URL Shortener
Velika podjetja ustvarjajo lastne skrajšane URL-je. Razmislite »pep.si« za Pepsi ali »movi.es« za Netflix. Tudi vi lahko imate lastno blagovno znamko URL shortener. Začnite z registracijo skrajšanega imena domene pri registrarju domen. Nato v strežnik namestite brezplačno programsko opremo Yourls.org. Na ta način vam nikoli ne bo treba skrbeti za skrajšano storitev URL, ki bo prešla - ker boste gostili svoje.
Yourls ima vgrajeno analitiko in API, ki vam omogoča samodejno ustvarjanje kratkih povezav. Na primer, vaše spletno mesto lahko nastavite tako, da vsako objavo v spletnem dnevniku samodejno objavi z lastnim kratkim naslovom.
25. Spremljajte svoje najbolj razširjene vsebine za odločanje
Ali veste, kateri od vaših člankov v spletnem dnevniku ali spletnih strani so bili v skupni rabi? Uporabite Sharre.com, da dobite skupno število vaših družabnih medijev. Sharre je program JavaScript, ki bo samodejno zbral skupno število delnic, ki jih ima stran ali objava. Te informacije si lahko ogledate zasebno in jih uporabite za razvoj strategije vsebine, ki zagotavlja najboljše rezultate in prihrani čas na družabnih omrežjih. Ali pa ga uporabite za prikaz števila obiskovalcev za obiskovalce, da lahko odkrijejo vašo najbolj družbeno priljubljeno vsebino.
26. Optimizirajte svoje spletno mesto za družabne medije z vtičnikom
Uporabite Yoast SEO plugin, če je vaš blog ali spletna stran zgrajena na programski opremi WordPress.org, da optimizirate vaše spletno mesto za Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ in Pinterest. Z vnosom vaših socialnih profilov na enem priročnem mestu se bo plugin povezal z vsako družabno stranjo. Če na primer nekdo deli vsebino z vašega spletnega dnevnika s Facebookom, pove, da plugin Facebooku sporoči pravilno sliko in druge informacije, ki jih lahko potegne iz vaše strani. Ni vam treba dodajati kode iz vsakega družabnega spletnega mesta ločeno na vaše spletno mesto ali se boriti za spremembe.
Če ne uporabljate WordPress, temveč uporabite drugo orodje za izdelavo spletnih mest, preverite, ali obstajajo aplikacije ali vtičniki. Na primer, Wix ponuja tržnico aplikacij za družabne medije, ki dodajo družabne medije na spletna mesta Wix.
Ne pozabite, premikanje pametne tehnologije lahko pomaga vašemu podjetju postati močan družabni medij, hkrati pa prihrani čas na družabnih omrežjih.
Časovna slika prek Shutterstocka
15 Komentarji ▼
