Ali so velike naložbe v raziskave in razvoj jamstvo za uspeh? Ne rečem, da je Alexander Kandybin in Martin Kihn Booz Allen Hamilton v članku, objavljenem na spletni strani Strategije + Business Booz Allen.
Sklepi, ki se zdijo, da letijo v nasprotju s konvencionalno modrostjo, pravijo: »Naše nedavno delo je pokazalo, da vsak dodatni dolar, porabljen za razvoj novih izdelkov, nazadnje prinese nižji in nižji donos.« Pravijo, da tako anekdotni kot statistični dokazi kažejo, da dodatna poraba za inovacije izdelkov ne prinaša neposrednega pospeševanja prodaje, tržnega deleža ali dobička.
$config[code] not foundV podporo te teze poudarjata, da je razmerje med novimi potrošniškimi izdelki, uvedenimi v ZDA, do povečanja prodaje večje od 2 do 1. Kandybin in Kihn navajata lastno analizo osebnih in potrošniških zdravstvenih podjetij kot dokaz, da obstaja je “… ni jasne povezave med izdatki za raziskave in razvoj kot odstotkom prodaje in rastjo prihodkov ali dobičkonosnosti.” Našli so nadaljnjo podporo v knjigi Christoph-Friedrich von Braun iz leta 1997 Inovacijska vojna, v katerem je bilo analiziranih 30 podjetij Global 500 in skoraj ni bilo ugotovljene povezave med povečanimi izdatki za raziskave in razvoj ter izboljšano dobičkonosnostjo.
Kandybin in Kihn identificirajo štiri kritične sklope zmogljivosti, ki so potrebne za uspešno inovacijo - idejo, izbiro projektov, razvoj in komercializacijo. Poudarjajo, kako težko je podjetju, da je strokovnjak v vseh štirih, in opozoriti, da je inovacijska veriga le tako močna kot najšibkejša povezava. Predlagajo, da se potencialne šibke povezave v tej inovacijski verigi prenesejo na zunanje izvajalce, hkrati pa okrepijo notranje zmogljivosti v tistih povezavah, ki jih preprosto ni mogoče oddati v zunanje izvajanje. Izbira projektov in komercializacija se opredelita kot procesi, ki morajo ostati v podjetju, vendar se ideje in razvoj obravnavajo kot zreli za zunanje izvajanje.
Pisatelji določijo krivuljo učinkovitosti inovacij, za katero menijo, da jo je mogoče določiti za vsako podjetje. (Več o tej krivulji učinkovitosti inovacij). Brezplačna nagrada Inside Seth Godin identificira krivuljo, ki kaže domnevno zmanjševanje donosa za povečano porabo za tehnologijo in tradicionalno interruptivno trženje.
Ker sta tehnologija in trženje pogosto dve močni komponenti vsakega novega izdelka, ki izhaja iz raziskav in razvoja, se zdi, da Booz Allen in tržni guru Godin prihajajo na podobne položaje.
Medtem ko Booz Allenovi avtorji in Godin ne govorijo popolnoma isto o R&D dolarjih, obravnavajo področje inovacij in vrednostne verige z novim vpogledom v istem trenutku. Njihovi samostojni zaključki so za zelo zanimivo branje. Tudi Kandybin in Kihn v svojem predlogu za večje zunanje izvajanje povezav v razvojno-raziskovalni verigi morda kažejo na bolj simbiotične odnose med tradicionalnimi R&R velikih podjetij in manjšimi podjetji. Če imajo prav, in če ima Godinov koncept o tem, kaj resnično predstavlja izvedljivo inovacijo, vodo, potem se lahko mala podjetja veselijo novih in povečanih trgov za njihovo sposobnost hitrega inoviranja.