Če vas je kdorkoli, ki ste ga občudovali, kdaj povrnili v retweet, veste, koliko lahko pomeni majhna, preprosta gesta. Če nameravate vzeti čas in se zahvaliti svojim strankam za njihovo zvestobo, bi lahko tudi to šteli.
Nimate časa za obrok s tremi jedmi sredi delovnega dne?
Brez skrbi. Devet podjetnikov Sveta za mlade podjetnike (YEC) smo vprašali naslednje vprašanje:
$config[code] not found»Kaj je zabaven, povsem navidezen način nagrajevanja zvestih strank?«
Tukaj so člani skupnosti YEC morali povedati:
1. VIP klubi
»Pomagali smo strankam pri postavitvi VIP klubov za najboljše stranke, kjer stranke dobijo ekskluzivne ugodnosti, kot so brezplačna dostava ali posebni popusti. Med modelnimi podjetji so Amazon (Prime) in Zappos (VIP člani), ki odlično opravljajo delo pri prepoznavanju in spodbujanju svojih najboljših strank. ~ ~ Patrick Conley, Heroji avtomatizacije
2. Virtualna kosila
»Če se ne morete srečati s strankami iz oči v oči, potem deluje videokonferenca. Toda stara - hitro. Odličen način za nagrajevanje vaših strank je, da praktično "naredite kosilo". Pokličite naročilo dostave v svojo najljubšo restavracijo in jim dajte posebno poslastico namesto dolgočasnega klica. «~ Steven Place, InvestingWithOptions.com
3. Telefonski klic
»Stranke so tako preproste, kot se sliši, ko so prejeli telefonski klic od nas in jim zahvalili za njihovo zvestobo. Tudi če vsak uslužbenec naredi le nekaj na dan ali nekaj na teden, gre daleč za vzpostavitev človeške povezave. ~ Shaun King, Upfront
4. Popusti
»Če vas vaše stranke zvesto plačujejo, jih lahko nagrajevanje z majhnim popustom včasih ustvari ogromne količine dobre volje. Prejemanje resnične oprijemljive vrednosti, ki je niso pričakovali, je najlažje zadovoljiti stranke, odvisno od vašega poslovnega modela pa bi to lahko dolgoročno prineslo tudi več denarja. «~ Liam Martin, Staff.com
5. Darilne kartice Amazon
»Lojalnost sem nagradila s pošiljanjem darilnih kartic Amazon in ljudje jo imajo radi. Na Amazon lahko kupite karkoli, tako da je to zelo uporabno darilo, in lahko vključite hvala. «~ Natalie MacNeil, Ona vzame svet
6. Tweets
»Če vodite podjetje B2B, pogovorite s stranko in si oglejte, kaj počnejo. Cenili bodo dodatno promocijo trženja. «~ Wade Foster, Zapier
7. Končni štirje oklepaj
»Zveste stranke smo prosili, da opravijo končne štiri izbire in vnesejo svoje izbire v oklepaje, kjer bomo zmagovalcu podelili denarno nagrado. Naše stranke, ki so pravi športni navdušenci, uživajo v tekmovanju in cenijo nagrado, če zmagajo. «~ Enrico Palmerino, SmartBooks
8. Priznanje na vaši spletni strani
»Ljudje radi vidijo svoje ime ali fotografijo v tisku. Včasih jih samo pripeljemo v ospredje in pustimo, da svet vidi, kako veliki so, bolj kot nagrado kot denarno vrednost. Označite jih na primer v objavi spletnega dnevnika o tem, kako so povečali svoje poslovanje z uporabo storitve. ”~ Sean Ogle, Lokacija 180, LLC
9. Značke
»Kupce motivira več kot le denar. Uvedba značk in prepoznavanje strank za mejnike, ki jih dosežejo, je preprost način, da jih praktično nagradite. Kreditne stranke, ko delajo dobro delo. «~ Ben Rubenstein, Yodle
Zahvaljujemo se vam za fotografijo prek Shutterstocka
7 Komentarji ▼
