Opis delovnega mesta za povezavo s strankami

Kazalo:

Anonim

Povezava s strankami deluje kot osrednja točka za težave, vprašanja ali skrbi kupcev. Usklajujejo se z ustreznim osebjem podjetja, da strankam zagotovijo pravočasne in točne odgovore. Ta položaj zahteva dobre ljudi.

Izobraževanje

Ta položaj običajno zahteva diplomo iz poslovnega ali s tem povezanega predmeta.

Izkušnje

Od prosilcev se običajno zahteva večletne izkušnje pri delu s strankami v službi za pomoč uporabnikom ali v storitvah za stranke.

$config[code] not found

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Spretnosti

Povezave s strankami morajo imeti dobre komunikacijske sposobnosti, tako ustno kot pisno. Prosilec mora imeti poklicno obnašanje.

Podatki o delu

Dolžnosti se razlikujejo glede na objekt, kjer boste delali. Na primer, če ste na velikem obratu, lahko opravite izlete. Nekateri kupci se povezujejo z naročili strank. Lahko ste del vodstvene ekipe in boste vodili ekipo.

Plača

Od leta 2010 je povprečna plača za zvezo s strankami v Michiganu 46.000 $. Michiganske plače za stike s strankami so za 8 odstotkov nižje od nacionalnih podatkov.