Ko ste investirali v promet na svojih ciljnih straneh, morate transakcijo čim več zapreti. To je osnovna predpostavka optimizacije razmerja preusmeritev: Iskanje prave formule, s katero bi privabili čim več ljudi, da sprejmejo želeno dejanje.
V naši nedavni analizi tisočih računov Google AdWords s skupno 3 milijardami dolarjev letne porabe smo ugotovili, da nekateri oglaševalci dosledno to počnejo bolje kot drugi. Tudi ti super pretvorniki niso majhna manjšina. Ugotovili smo, da 10% oglaševalcev AdWords redno presega povprečne menjalne tečaje za svojo industrijo za 3 do 5 krat.
$config[code] not foundTo je na tisoče ljudi v vaši industriji, ki redno brcnejo vašo rit. Si v redu s tem?
Nisem mislil tako. Toda kaj lahko storite glede tega? Če želite narediti resnične, trajne spremembe v strategiji optimizacije razmerja preusmeritev, ki vam lahko pomagajo, da vas poganjajo v to elitno skupino super-pretvornikov, morate najprej razumeti, kaj počnejo, če niste.
Metodologija strokovnjakov za stopnjo konverzije
1. Poznajo razliko med najboljšimi praksami in smiselnimi optimizacijami
Konvencionalni CRO narekuje, da potegnete in preizkusite poljubno število kombinacij naslednjih dejavnikov, dokler ne najdete sladke točke: barva gumbov, presledek, razmik med vrsticami, velikost in barva besedila, umestitev in raznolikost, itd. spremenite stvari in ugotovite, da se vaši menjalni tečaji skokajo!
Sledita dve težavi:
- Ti dobički redko trajajo - ne upoštevajo rednih, vsakodnevnih nihanj in ko se »novo« umakne, imate še vedno isto stare ciljne strani z isto staro ponudbo.
- Morda boste testirali prezgodaj in z majhno velikostjo vzorca. Tudi dodatnih 5 konverzij se lahko zdi velik preskok, če merite samo 100–200.
Zgornje taktike so res samo osnovna preizkusna najboljša praksa, ki bi jo morali uporabiti. Ne bodo naredili velike razlike in vas zagotovo ne bodo 3 - 5-krat presegli povprečnih rezultatov.
2. Ustreli za boljše od povprečja
Kaj je dobra stopnja konverzije? Običajno smo upoštevali 2% do 5% precej dostojno.
V naši analizi podatkov smo sledili konverzijam na tisoče računov. Ni posameznih ciljnih strani, temveč uspešnost v celotnih računih. Odstranili smo račune majhnega obsega in tiste, ki niso pravilno nastavili sledenja konverzijam. Ugotovili smo, da ima približno ¼ računov AdWords stopnjo konverzije manj kot 1%. Precej grozno, kajne?
Srednja stopnja konverzije je 2,35%, tako da, če to dosežete, ste sredi pakiranja. Vendar pa imajo najvišji 25% računa AdWords stopnje preusmeritev na njihovem računu 5,31% ali več.
Glej zadnjo rdečo vrstico spodaj? To je prvih 10% oglaševalcev, njihova stopnja konverzije pa je 11,45% ali več.
Seveda se povprečni menjalni tečaji razlikujejo po panogah. Na primer, ugotovili smo, da je povprečje v e-trgovanju le 1,84%, v financah pa 5,01%. Kljub temu je ustreznih top 10% 3–5-krat višje, ne glede na industrijo, tako da je v e-trgovanju najvišji prag 10% 11,45%, v financah pa 24,48%. Če ste zadovoljni s stopnjo konverzije od 2 do 5%, se ne morete približati svojemu potencialu, niti v nizko predelovalnih panogah.
3. Imajo neverjetne, kreativne ponudbe
Najpomembnejši način, s katerim oglaševalci s konverzijo odstopajo od paketa: Njihove ponudbe so neverjetne.
Tržniki se nagibajo k temu, kar je dokazano in varno. Tako upravičujemo porabo za stranke in delodajalce. Varno pa pogosto pomeni, da delate enako kot vsi drugi. Če ste finančni svetovalec, boste verjetno ponudili enourno posvetovanje brezplačno. Če prodajate programsko opremo, ljudem verjetno dajete brezplačno preizkusno različico. Dolgočasen.
Vrhunski oglaševalci so si prizadevali za preizkušanje novih, povsem drugačnih in zelo kreativnih ponudb. Vprašajte svoje perspektive, kaj resnično želijo od vas, preden se zavežejo vašemu izdelku ali storitvi - njihovi odgovori vas lahko presenetijo.
Vaša ponudba bi morala služiti dvema namenoma: navdušiti obiskovalce, da se pretvorijo, in vam pomagati, da se kvalificirate. Bodite možgani in preizkusite nekaj novih ponudb.
4. Imajo globoko razumevanje poti do spreobrnjenja
Morda boste ubijali konverzije, ne da bi jih sploh zavedali.
Imajo testno skupino ljudi, ki ne vedo ničesar o vašem izdelku ali storitvi in poskušajo priti skozi vašo ponudbo. Kje postanejo nezainteresirani? Na kateri točki menijo, da to, kar od njih zahtevate, ni vredno tega, kar ponujate? To je pogosta težava pri prijavnih obrazcih in pri nakupih v elektronskem poslovanju.
Morate priti pred morebitne ovire ali ugovore in spremeniti način, kako vaša ponudba teče, da se jih znebite. Da bi to naredili, morate zbrati inteligenco, ki je potrebna za razumevanje, kako se vaša idealna stranka pretvarja in kako jo lahko preprosto naredite.
5. Preizkusijo več (in testirajo pametneje) kot vi
Logično je, če želite vdreti v top 10% - da je 1 v 10 najboljši krog konverzije - morate testirati vsaj 10 ciljnih strani, da najdete svojega zmagovalca. Vendar ti oglaševalci, ki dosegajo najboljših 10% rezultatov v svojem računu, tega ne počnejo z eno zmagovalno ciljno stranjo. Najdejo enega, nato začnejo znova, posnemajo postopek in poiščejo drugo, dokler vse, kar teče, ni v vrhunski obliki.
Pravzaprav je še ena zanimiva stvar, ki smo jo odkrili, da v povprečju približno 85% spletnega prometa gre na 20% vaših ciljnih strani (glej zgornjo tabelo). Razmislite o tem: Ali ciljne strani, ki ustvarjajo preostalih 15% prometa, zaslužijo enako količino časa in truda?
Prerežite maščobo, nehajte zapravljati čas in spreminjate barve gumbov ter premikajte besedilo okrog vaših nizkih izvajalcev ter se osredotočite na posnemanje te resnično odlične ciljne strani.
Čas, da prenehate biti dežnik za ciljno stran
Pravim vam, da ni razloga, da ne bi prekinili konverzije 10% v vaši industriji v programu AdWords. Vrstica je zelo nizka, če pomislite, koliko vaših konkurentov sploh ne optimizira.
Računalniška fotografija preko Shutterstocka
7 Komentarji ▼
