Omniture in Webtrendi se pogosto uporabljajo kot rešitve na ravni podjetij. In seveda, Google ponuja prefinjene analitike prek svojega orodja za reševanje, Google Analytics. Manj znani igralec - vendar raste v bazo strank - je Yahoo! Web Analytics (YWA), rešitev v realnem času, ki jo ponuja Yahoo! Paket Small Business.
$config[code] not foundNa voljo je priročnik za to ponudbo, Yahoo Web Analytics: sledenje, poročanje in analiziranje podatkov, ki jih poganjajo podatki.
Srečal sem se z avtorjem, Dennisom Mortensenom, direktorjem Insights pri Yahoo! in član upravnega odbora Združenja za spletno analitiko, prek različnih podjetniških in analitičnih krogov v New Yorku. Dennis je ustanovil IndexTools, začetek in originalno ime za Yahoo! Web Analytics, preden jo kupi Yahoo. Želel sem pregledati knjigo, da vidim, kako jo dodam drugemu delu analitičnih del, ki sem jih prebral.
Kot lahko pričakujete, bo knjiga bralcem omogočila boljše razumevanje funkcij Yahoo! Spletna analitika. Vendar pa ima skrivnost: je tudi koristna knjiga o napredni analitiki za podjetja, ki prodajajo blago na spletu prek več kanalov.
Napredni predmeti za nekatere. Dobra pojasnila za vse.
Najprej stvari. Da, knjiga je navodila za uporabo storitve Yahoo! Spletna analitika. Torej se seveda razlage osredotočajo na funkcije, ki so značilne za Yahoo! Spletna analitika, kot je »odpravljanje težav z analizo stroškov v živo«, plačljivo orodje za preverjanje iskanja. Mortensen razširi predmete s stranmi, da na kratko pojasni meritve, kot je »vrnitev oglaševanja«. Predmeti z bolj dovršenimi pojasnili so zajeti v avtorjevem blogu Visual Revenue.
Drugič, zgodnji segmenti knjige niso za Javascript. Pojasnila vsebujejo primere skriptov in kodiranja, večinoma o spremenljivkah in sledenju pojavom na spletnem mestu. Torej, če še nikoli niste napisali kode za spletno stran, je lahko vaš prvi občutek, da se skrčite v žogo strahu.
No, izgubil si strah! Razlaga omenjenih spremenljivk je jasna, zato ne boste preveč prestrašeni, da bi razumeli, kaj je YWATracker.setDocumentName (»xxx«). To je tudi manjši skriptni fest, ki pojasnjuje njihov pomemben kontekst za zbiranje podatkov. Torej tisti, ki običajno premetavajo svojo spletno stran skrbi za IT osebo ali ekipo, naj bodo pozorni na neupravičeno stopnjo dobička, če si ne vzamejo časa, da preberejo ta prva poglavja.
Poleg tega Mortensen ponuja odlične opomnike za uporabo posebnih analiznih primerov in skrbi v širšo sliko poslovnih operacij, kot je prikaz, kako naj bi bila tabela Excelovega upravljanja akcij po zbiranju meritev. Če ste vajeni Google Analytics ali Omniture Site Catalyst, obstajajo različni izrazi, kot so primeri tokov kot scenarijev. Toda nič ni tako neopravičljivo opuščeno, da bi analitik potreboval drugo-pot, da bi dobil bistvo.
Prav tako si zelo prizadeva, da bi uporabnik pomislil na YWA (in analitične metrike na splošno) kot na več kot na zaslon.
»Moja kritika Yahoo! Nadzorna plošča Google Analytics kot kolaž ni namenjena temu, da bi vas odvrnila od uporabe. Moj namen je, da zahtevate več in ste zelo ponosni na armaturno ploščo, ki jo gradite, in da boste resnično čim bolj upogibali tehnologijo. «
Njegova poštenost in odprtost do majhne samokritičnosti sta zelo dobrodošli. Po potrebi podpira tisto, kar piše z drugimi viri. Obstaja dobro ravnotežje, ki dovoljuje bralcem, da se odločijo, da bodo preučevali več informacij in konceptov zunaj teme poglavja ali omembe izdelka.
Odličen način za prikaz najboljšega načina, kako lahko Analytics deluje
Kot smo že omenili, prva poglavja zajemajo zajemanje podatkov znotraj YWA, kategorije poročanja in sledenje trženju. Drugi del poglavij se osredotoča na orodja za poročanje in vmesnike, zadnja tretjina pa na poglavja o vpogledih v optimizacijo.
Knjiga ni tako splošna, kot je Web Analytics 2.0, vendar sklicuje na strokovnjake za spletno analitiko, kot sta Avinash in Eric Peterson, da vzpostavita povezave med analitiko in poslovnimi svetovi. Primeri na armaturni plošči v središču knjige prikazujejo Mortensenovo željo, da bi bralcem zagotovili "vir za odkrivanje in navdih" za analizo.
Kdo bi moral prebrati to knjigo
Bralci, ki prodajajo na spletu, morajo to knjigo prebrati, tudi če YWA v vaši organizaciji ni takoj uporabljena. Knjiga je bila napisana v mislih malih trgovcev (ker ima YWA številne prilagojene funkcije, namenjene spletnemu trgovanju). Razprave o segmentaciji in dodelitvi spremenljivk za sledenje pomagajo tistim, ki razmišljajo o prodaji izdelkov na spletu, da bi preučili kompleksnost sledenja blaga in upravljali različne oglaševalske akcije. Tudi če razmišljate o prodaji na spletu, preberite knjigo, da dobite nekaj vpogledov.
Medtem ko so dejansko specifični za male poslovne uporabnike Yahooja, ki uporabljajo YWA, so pristopi Dennisa Mortensena dobrodošli opomniki, da ne sprejmejo dane nadzorne plošče in si prizadevajo, da bi poslovne odločitve, ki temeljijo na analitiki, presegle kakršne koli razprave o ključnih besedah.
12 Komentarji ▼
