Podjetniki in zagonski narkomani vedno govorijo o moči motenj - in ko mediji poročajo o nesrečnih inovacijah, se domneva, da je ta izraz samo sinonim za inovacije. Toda resnica je, da sta motnja in inovativnost dve popolnoma različni stvari.
Da bi pojasnili, kako in zakaj, je malo vredno slediti nazaj.
Kaj je motnja?
Ko govorimo o kakršnih koli motnjah, povezanih s poslovanjem, se dejansko sklicevamo na širšo teorijo »motečih inovacij«. Ta izraz je prvič oblikoval Clayton Christensen s Harvardske poslovne šole v svoji knjigi iz leta 1997 „The Dilemma inovatorja“.
$config[code] not foundPo Christensenu pride do motečih inovacij, ko industrijski napredek ustvarja povsem nove trge z odkrivanjem novih vrst kupcev. Kaj to pomeni? V bistvu to pomeni, da so vsi motilci inovatorji, vendar niso vsi inovatorji motilci.
Na primer, prvi avtomobili, ki so se pojavili konec 19. stoletja, niso bili moteča inovacija, ker niso predstavljali oprijemljive grožnje za podjetja, ki so izdelovala vozila s konjsko vprego. Na tej točki se je ta nova tehnologija dojemala kot ultra-luksuzni predmet, ki se je potegoval za majhen delež znotraj obstoječega prodajnega trga. Vse se je spremenilo, ko je Ford prvič predstavil svoj prvi avtomobil z masovno proizvodnjo, ki je bistveno spremenil tržno povpraševanje s ponudbo že prej neobstoječe in cenovno ugodne možnosti prevoza za množice.
Avtomobili niso bili motilci, toda Ford Model T je bil definicija učbenika.
Kaj morate storiti glede motenj?
Z lahkoto se lahko nasmejate nad desetimi presežnimi proizvajalci konjskih vagonov, ki so pred tisočletjem izginili zaradi Henryja Forda, vendar ni tako smešno, če je to vaše podjetje v nevarnosti. Torej, kakšna je motnja tukaj in zdaj?
Podjetja imajo običajno dve možnosti, ko se soočajo z motečimi inovacijami: poskusite in se držite obstoječega trga, tako da naredite isto stvar bolje ali poskusite zajeti nove trge s sprejetjem novih poslovnih modelov in tehnologij.
IBM ponuja precej enostaven primer prvega. Osebni računalnik je bil huda motnja, ker je sprožil nov masovni trg, ki ga prej ni bilo. Do takrat so bili računalniki pogosto dojemani kot ogromni, dragi glavni računalniki, ki so se prodajali le velikim podjetjem in univerzam. Namesto, da bi jokal zaradi razlitega mleka, se je IBM odločil, da se bo odzval na osebne računalnike z uvedbo novega poslovnega oddelka, ki se bo osredotočil izključno na proizvodnjo in razvoj IBM-ovih osebnih računalnikov. Podjetje se je izkazalo za nedvomno uspešno in je IBM-u pomagalo, da se je bolje uvrstil na ta novi trg.
Netflix je primeren primer podjetja, ki se je odzvalo na motnje s spreminjanjem in sprejemanjem novega poslovnega modela. Podjetje je najprej začelo kot podjetje za izposojo videa, ki je poslalo DVD-je strankam po pošti. Ker pa je spletni video začel razstavljati tradicionalni trg za najem videa, se je Netflix odločil, da bo svoj stari poslovni model popolnoma opustil, da bi sprejel povsem nov način poslovanja in uvedel lasten pretočni posel. Ostalo, kot pravijo, je zgodovina.
Spodnja črta
Verjeli ali ne, lastniki malih podjetij so na splošno najbolje postavljeni, da bi preživeli moteče inovacije in se pojavili močnejši. Navsezadnje je veliko lažje obrniti majhno, nišno storitev z nekaj zaposlenimi, kot je za večnacionalne, da tvegajo, da bodo vložile milijarde v ustvarjanje prej nepreverjenih poslovnih oddelkov.
Ob koncu dneva, motnje so vse v poskusih in napakah. Tako se pojavljajo moteče inovacije, prav tako pa se morajo podjetja naučiti prilagoditi in preživeti. Ne pozabite obdržati ušesa na tleh, razmisliti zunaj škatle in previdno tekati.
Moteče inovacije Photo via Shutterstock
Več v: Kaj je 1
