Danes so digitalni kupci največji vplivi in pogosti kupci katerega koli izdelka, ki ga prodajate na spletu ali brez nje. Zaradi nastajajočih trendov spletnega nakupovanja in potrošnikov, ki uporabljajo digitalne naprave, so se možnosti za konverzijo prodaje na drobno eksponentno povečale.
Vsi ti dejavniki rasti so privedli do potrebe po povečanju produktivnosti, ali za upravljanje z vašimi maloprodajnimi zalogami in računovodstvom, za povečanje prodaje novih izdelkov, vzdrževanje odnosov s strankami ali avtomatizacijo promocijskih dejavnosti.
$config[code] not foundOrodja za produktivnost so zato pomembna za delovanje vseh spletnih maloprodajnih podjetij. Podjetja, ki uporabljajo orodja za avtomatizacijo, bodo verjetno že zgodaj in pogosto dosegla ciljne stranke. Osebno pozornost lahko namenijo seznamom želja svojih strank in povečajo zvestobo strank za ponavljajoče se poslovanje.
Če ne uporabljate maloprodajnih tehnologij v korist vašega podjetja, morda izgubljate velike prihranke, tako glede časa kot denarja. Tu so pet najboljših orodij za produktivnost, ki vam bodo pomagala pri rasti prodaje na drobno na spletu.
POS programska oprema
Dobra programska oprema POS je lahko največji proizvajalec časa in denarja za vaše maloprodajno podjetje. Sledi vse vaše zaloge, prodajo, gotovino, račune strank, kot tudi upravlja donose, vračila in shranjevanje kreditov. Morda boste celo sodelovali pri analizi podatkov o strankah, izvajali programe zvestobe strank, avtomatizirali knjigovodski sistem in pošiljali avtomatizirana naročila svojim prodajalcem s pomočjo sistema POS programske opreme. To prihrani nešteto ur ročnih in zahtevnih nalog, ki jih stroj lahko opravi bolje kot oseba.
Spletni sistem POS vam pomaga upravljati spletne in offline trgovine na enem mestu v oblaku. Deluje na kateri koli napravi - iPad, Mac ali računalnik. To pomeni, da lahko naenkrat zaženete več trgovin, ki se nahajajo v udobju vašega doma, ali pa med potovanjem dobite posodobitve o dejavnosti v trgovinah v realnem času.
POS je nedvomno orodje za povečanje produktivnosti na drobno. To lahko v veliki meri vpliva na vaše prodajne operacije in poveča stopnjo dobička, če se zavedate, da morajo imeti programske zmogljivosti POS.
Ne pozabite, ko ste vlagali v sistem POS, je drago spremeniti. Zato si vzemite čas, opravite nekaj raziskav in izberite tisto, ki presega vaša pričakovanja.
Spletne strani e-trgovine / vozički
Če lahko poslovne spletne strani prodajajo koncepte izdelka, morajo tudi izdelek prodajati. Spletna mesta za e-trgovino lahko storijo tako, da spodbujajo spletno poslovanje na drobno kot tudi ustvarjajo prihodek s prodajo izdelkov neposredno z vašega spletnega mesta. V spletno trgovino lahko dodate izdelke v nekaj klikih. Prilagodite temo spletnega mesta in svojo trgovino lahko odprete 24 ur na dan.
E-Commerce spletne strani uporabljajo nakupovalno košarico programske opreme za obravnavo finančnih transakcij in obdelavo naročil. Stranke lahko naročajo in vam plačajo iz spletne strani s katero koli napravo po svoji izbiri. Dobre programske opreme nakupovalni voziček prihaja s svežnjem nakupovanje in trženje funkcije, vključno z back office in varnostne funkcije.
Preberite ta pregled programske opreme nakupovalne košarice ali preverite ta seznam 45 samostojnih nakupovalnih vozičkov za elektronsko poslovanje, da veste, kako lahko dodajo vrednost vašemu spletnemu mestu.
Ko ste nastavili, lahko povezavo do vaše spletne strani e-trgovanjem iz vizitke, časopisnih oglasov in plakatov. To je priložnost, da svoje poslovne ideje delite z drugimi in povečate obseg prodaje. Prav tako lahko objavite spletne oglase in dobite promet na vašo spletno stran e-trgovine prek interneta. Glavna prednost teka e-trgovanja je, da ni omejitev, da bi jo uporabili za pinjenje prodaje. Bolje, da to naredite, več boste dobili.
Vključevanje vaše spletne strani e-trgovanja s programsko opremo POS je še en način, da dodate svojo raven produktivnosti. Lahko sledite vse e-trgovanjem funkcionalnosti, kot so upravljanje proizvodov, inventarja in trženja. Ustvarite lahko tudi poročila in analitiko iz vašega POS sistema. Večina sodobne programske opreme e-trgovanja ima vgrajeno podporo za integracijo POS.
Programska oprema za računovodstvo na drobno
Računovodstvo je hrbtenica maloprodajnega poslovanja. Če lahko to storite bolje, vse sami, boste prihranili, kot tudi veliko denarja. Danes, s programsko opremo za računovodstvo na drobno, ki deluje, vedno več trgovcev na drobno upravljajo svoje račune znotraj podjetja. Obstaja veliko koristi za to. Lahko ustvarite finančne izkaze hitro, kot tudi sledenje uspešnosti računa kadarkoli, s katerega koli mesta.
Priljubljena računovodska programska oprema ima modul Terjatve do kupcev, modul Obveznosti računov in modul Glavne knjige, ki vam omogoča brezskrbnost in vam pomaga pri neodvisnih finančnih odločitvah.
Računovodsko programsko opremo lahko celo povežete s sistemom POS in zgradite integrirano računovodsko rešitev. Na primer, ko izdelujete račune s programsko opremo POS, samodejno posodobi količino inventarja v podatkovni zbirki inventarja. Ta zapis naj bi v računovodskem orodju posodobil zgodovino strank, terjatve in zgodovino prodaje. Brez integracije, inventar, terjatve in prodajne zbirke zgodovine prodaje ostanejo zastarele, zaradi česar je POS programska oprema skoraj neuporabna.
Ni vsak POS sistem povezuje s paketi računovodske programske opreme. Nekateri imajo vgrajen računovodski sistem. Nekateri zagotavljajo podporo za integracijo. Bolje je, da vprašate svojega prodajalca POS in veste, kako bo integriran sistem delal za vas.
Na trgu so na voljo številni uporabniško prijazni programi za računovodstvo na drobno. Vsak ima drugačno vrsto trgovine in opravlja številne računovodske funkcije. Primerjalni list vam bo pomagal razumeti zmogljivosti, ocene in ceno programske opreme za računovodstvo na drobno.
CRM programska oprema za rast prodaje na drobno na spletu
Orodja CRM, kot vsi vemo, so ključ do ohranjanja zdravih poslovnih odnosov s strankami. Ta orodja ne vodijo samo do programov zvestobe kupcev, ampak vam tudi pomagajo prepoznati potencialne poslovne možnosti in zaslužiti nova podjetja. Dobra CRM programska oprema je sposobna slediti vašim strankam, poiskati tržne priložnosti in utreti pot do komuniciranja s strankami prek e-pošte, telefona ali trgovinskih razstav.
Podatki CRM in njegova osnovna analiza pomagajo vašemu prodajnemu osebju razlikovati med VIP in priložnostnimi strankami, kar vam omogoča, da sprejemate odločitve o popustih, vzorcih cen in nagradah za obstoječe ali prihodnje proizvodne linije. Vaši zaposleni vedo, koga lahko pokličejo in kako zadovoljijo svoje posebne zahteve ali želje. Tukaj je nekaj nasvetov za izbiro prave programske opreme CRM za vaše podjetje.
Spletna CRM programska oprema je tudi integrirana rešitev s sistemi POS. Če uporabljate samostojen sistem za CRM in vzdržujete ločen POS in sistem za upravljanje zalog, je čas, da poiščete krovno rešitev - vse, kar je povezano skupaj, vgrajeno v eno maloprodajno rešitev.
Orodje za avtomatizacijo prodaje na drobno
Avtomatizacija trženja je glavna kategorija maloprodajnih rešitev, ki jih večina podjetij poskuša doseči. Naj gre za izkoriščanje novih strank ali ohranitev starih strank, lahko orodja za avtomatizacijo trženja povečajo prodajo z osebno ciljanimi oglasi. Dejavnosti gradnje blagovnih znamk lahko izvajate z uporabo različnih komunikacijskih kanalov in tehnik, s čimer skrajšate prodajni cikel.
Dobra platforma za avtomatizacijo prodaje na drobno vam pomaga izkoristiti prednosti trženjskih dejavnosti na 360 stopinjah, vključno z avtomatskim odgovorom na e-pošto, e-poštnim marketingom, SMS marketingom, live chatom, avtomatizacijo Facebook in Twitter, gradnjo ciljne strani, spletnim sledenjem, prenosom govora, preverjanjem IP, Fax marketing in upravljanje odnosov s strankami.
Preberite ta članek, da bi našli izčrpen seznam orodij in aplikacij za avtomatizacijo trženja. Spoznali boste ključne značilnosti priljubljenih orodij za avtomatizacijo trženja na drobno in njihove stroške.
Zaključek
Uporaba produktivnih orodij za maloprodajo je vedno ugodna. Toda orodja ne morejo poskrbeti za uspeh vašega podjetja, če ne poznate prihodnjih maloprodajnih trendov in nasvetov. Zato raziskujte neverjetnost spletnih maloprodajnih orodij in svojim strankam dajte “New Shopper Experience”. Vesela maloprodaja!
Photo Bench Photo preko Shutterstocka
Več v: Rast malih podjetij 1
