Lahko rečemo, da bo večina ljudi v določeni fazi svoje kariere naletela na težave na delovnem mestu. Ne glede na to, ali so težave pri delovnih pogojih, drugi zaposleni ali nadrejeni, je najbolje, da se jim približate na miren, zrel način. Namesto, da bi vznemirjali svoj problem v vročini razočaranja, bi bilo treba oblikovati uradno pisno pritožbo in jo dati vašemu šefu. Pisna pritožba bo pritegnila pozornost in spoštovanje od vašega nadrejenega in bo na koncu povečala možnosti za reševanje tega vprašanja.
$config[code] not foundIzolirajte ključno težavo, ki vas moti, preden na papir nalagate pero. Medtem ko mnogi ljudje morda čutijo potrebo, da govorijo o nekaj stvareh, ki so jim povzročile frustracije pri delu, bo to samo problematično in bo izničilo vsak pozitiven napredek, ki bi lahko izhajal iz pisma o pritožbah. Razmislite o tem, da boste lahko jasno artikulirali, kaj vas moti.
Začnite pisati pritožbeno pismo. Odvisno od vaše ravni udobja s svojim šefom, se mu lahko obrnete po njegovem imenu ali pa uporabite standardni format "Dragi gospod So-and-So", da odprete pismo. Previdno artikulirajte vprašanje, ki vas je motilo, pazite, da ne usmerite ali krivite svojega šefa ali katerega koli od vaših sodelavcev. Zagotovite tudi, da je jezik, ki se uporablja v pismu, nevtralen ali pozitiven, namesto da bi bil sam po sebi negativen. Negativni ton pogosto povzroči, da se pritožba umakne.
Zaprite pismo s zahvalo svojemu nadrejenemu, ker ste si vzeli čas za obravnavo tega vprašanja, in pojasnite, da vam bo izboljšano delovno okolje omogočilo, da se bolje osredotočite na svoje naloge; to vam bo pomagalo spodbuditi šefa, da bo rešil problem.
Pritožite svojega šefa. Na splošno je najbolje, da ga ne predate neposredno svojemu šefu; namesto tega ga postavite v nabiralnik ali na njeno mizo.
Opozorilo
Ne razkrijte podrobnosti o pritožbi drugim zaposlenim.
