Na prejšnjih objavah sem vam ponudil nekaj nasvetov, nasvetov in virov, za katere se mi je zdelo koristno:
- Zaposlovanje najboljših potencialnih kandidatov za razgovor;
- Anketiranje temeljito, dosledno, s ciljem, da zaposlijo samo A-igralce.
Govorimo o tem, kako ohraniti svoje najboljše, najboljše zaposlene in sodelavce. To so vaše najboljše.
Vaši zaposleni so prednost vašega podjetja. In vaši najboljši so vaši voditelji, tisti, ki določajo ton in ustvarjajo vašo blagovno znamko. Podpirajo vašo blagovno znamko, njihovo blagovno znamko, skozi dobre čase in ne-dobre čase. (Vaš Podjetje je mišljeno kot njihove če ste zaposlili najboljše in opravili razgovore, da bi najeli samo A-igralce. A-igralci prevzamejo lastništvo. In to hočeš. Želiš, da bi vsi mislili, da je to njihove podjetja.)
$config[code] not foundKako obdržite svoje najboljše zaposlene, svoje voditelje, tiste, ki se najbolj ukvarjajo z izdelavo vaše blagovne znamke… svojo blagovno znamko?
Nekaj tednov sem razmišljal o tej objavi. Prišel sem na dva pametna poslovna misleca iz različnih industrijskih panog, ki sta delila preprosto temo za ohranitev zaposlenih in navdih.
Vsi so srečni. To je ena izmed mantrov Jakea McKeeja. Vsi sredstva vsem: stranke in zaposleni. Jake blogi na CommunityGuy in je glavni Ant Wrangler in glavni za Ant's Eye View agencija za sodelovanje strank s sedežem v Dallasu. Poslušate lahko naš nedavni pogovor o gradnji skupnosti okoli vseh, ki se srečno obračajo domov Radio BlogTalk nedavno.
Zdi se smiselno. Pustite nasmeh na obrazu vseh, ki jih je dotaknila vaša blagovna znamka … vrnili se bodo.
Sčasoma in če jih ves čas pošljete domov srečni, bodo vsi prišli v vaše podjetje s skoraj prepognjenim dihanjem.
Ja, redko je. Toda ti trenutki se zgodijo s skoraj vsemi podjetji. Vsi prihaja s pričakovanjem odlične izkušnje. Res velike družbe, tiste, ki preživijo, so uspešne pri tkanju teh trenutkov v tkanino.
In ko pričakujemo izkušnjo … imamo namen za to izkušnjo. In namen je prvi korak pri ustvarjanju lastne izkušnje.
Njihova rahla naklonjenost od strank in zaposlenih, vsem, soustvarjalci obeh blagovnih znamk: srečen.
Nimam povezav za raziskave, ki bi dokumentirale to lažno trditev. Toda tukaj ni nobene potrebe, da bi se vse pognalo. Preverite lastne izkušnje… sodelujete in sodelujete s tistimi, ki vas osrečujejo. In ne, s tistimi, ki jih ne.
In če vsi odidejo domov srečni … vsak dan bodo našli več razlogov za vrnitev. To je ključ, res: iskanje več razlogov, da se vsi vrnejo. Vsaj, ne dajo jim razlogov, da se ne bi vrnili.
In še več ljudi. Boste našli več razlogov, da bi z vami pripeljali več ljudi.
Vsi imamo zdaj izbire. Vsi imajo izbire. Ko vsi pridejo domov srečni, najdejo več razlogov, da se vrnejo jutri. In prinašajo tudi svoje prijatelje.
$config[code] not foundVsi so srečni.
To je nasvet Guy Kawasaki tudi. To pravi nekoliko drugače, za bolj osredotočeno občinstvo:
Poskrbite, da se vaši zaposleni vsak dan želijo vrniti.
To je njegov nasvet v svoji knjigi z naslovom Umetnost začetka (6. poglavje naprej Zaposlovanje).
Očitno je. Na današnjem trgu, če se ne želijo vrniti, na koncu ne bodo. In vaši A igralci so tisti, ki se najverjetneje ne bodo vrnili, če ne bodo zadovoljni z domom. Vidite, oni so tisti, ki imajo največ možnosti.
Enostavno. Prav? Poskrbite, da bodo vsi zadovoljni. In želijo se vrniti vsak dan.
Tam leži drgnjenje, ko je Bill Shakespeare nekaj časa napisal za tega tipa, Hamlet. Če bi bilo tako preprosto, bi to storilo več podjetij.
Vendar to ni preprosto.
In to je redko doseženo.
Pomanjkanje dosežkov prihaja kljub desetim tisočim svetovalcem in knjigam ter pristopom in trenerjem, celotnim podjetjem, da izbirajo med njimi, da bi navdihnili svoje čete, ponovno vzbudili strast do zaposlenih, okrepili njihovo lastništvo nad blagovno znamko… (in ustvari neprekinjen tok buzzwords za obvladovanje…)
In z vsemi temi viri in študijami primerov (večinoma o neuspehih) in buzzwords, je to še vedno največji izziv: Kako ohraniti najboljše. Opozorilo razočaranja: Nimam fiksne rešitve. To bi ti moral povedati prej. To ni 10 korakov do sodelovanja zaposlenih -Kinda post. (Če smo kot vrsta tako preprosta, bi bilo naše življenje drugačno in verjetno ne bi brali blogov.)
$config[code] not found Imam nekaj smernic, morda proces. Rezultati niso zagotovljeni. Ne uporabljam jih 1.000. In začel bom s tem, da vam pokažem, kje sem našel največje ovire. In ko vam pokažem, kaj se je treba izogibati, opisuje, kaj se bo motilo, smo skoraj doma. Zdaj vemo pot: In tukaj so štiri ovire. Tu se najpogosteje pojavljajo razčlenitve teh preprostih pravil človeške narave: Izključeno vodstvo. Voditelji niso vključeni. Mogoče so izgoreli. Mogoče je podjetje preseglo njihove sposobnosti. Mogoče motnje zunaj pisarne izčrpajo njihovo čustveno energijo. Mogoče niso nikoli sodelovali. Zgodi se. In to se ne bo zgodilo, vsi se bodo domov razveselili in zaposleni želijo, da se vrnejo naslednji dan, ko se bo to zgodilo. Ne govorim Predaj se zdaj, Dorothy. Vendar pravim, da ne boste obdržali najboljšega, če vaši vodstveni delavci ali vi kot izvršilni direktor ne delate vsak dan za ta dva cilja. Izključeni zaposleni: Podjetje ali industrija je preseglo spretnosti in motivacijo zaposlenih. Najboljši so najboljši le zato, ker niste zaposlili ustrezno usposobljenih delavcev ali nadgradili veščin svojih trenutnih igralcev. Še vedno so veliki ljudje, kompetentni s svojimi trenutnimi veščinami. Vendar to niso veščine, ki bodo povečevale napredek podjetja. Te nove veščine, ki jih potrebujemo zdaj, niso niti v lasti zaposlenih niti jih ne želijo zaposleni. Njihova toleranca za spremembe je bila presežena. Vaši najboljši, vaši igralci A so zdaj postali C igralci. In to vedo; oni, mi, vi, vedno delate. Izključene finančne storitve. To je pragmatično vodstvo, ki ga spodbuja vzhajajoča zvezda. Vodstvo mora videti številke. In številke so tam, samo ne v predstavitvi ambiciozne zvezde. Zvezda ne razume njihovega občinstva. Nihče ne govori drugega jezika. Frustracije in odtujitve se običajno pojavijo. In … vzhajajoča zvezda ponavadi odide. In tisti, ki so ostali za seboj, vidijo le polovico zgodbe: da je bila velika ideja zavrnjena. Vizualno. Ne vidite, kam greste. V mislih nimamo končnega cilja. To je malo podobno kot Alice v čudežni deželi No, če ni pomembno, kam gremo, ni pomembno, kako bomo prišli tja … Ali če. To se ponavadi zgodi v podjetjih, ki delajo profesionalno, vendar v vakuumu. To je udobno gnezdo dovolj dobro… In divja nevihta sprememb, ki so se zgodile čez treeline, je videti kot prijeten spomin na to, kako dobro je… prav zdaj. Tukaj ne morete meriti napredka. Časovne premice ni mogoče ustvariti. Zakaj? Nobenih nagrad ni in motivacije ni. Občutek upokojitve je vse manjši in vse manj. To vedno povzroča cinizem, nezainteresiranost, umikanje, upadanje uspešnosti. In potem je neurje zadelo. In iluzija se je hitro končala. In na žalost. Kaj smo se naučili? Najenostavnejše stvari so pogosto najtežje. Očitno je še težje. Vidimo, kam gremo. V mislih imamo cilj. In tam je naš Rub. In zdaj vidimo ovire. Kako se jim izogniti? *****
