Zadnja stvar, ki jo spletni kupec želi videti, ko končno prejmejo svoj nakup, je krhek izdelek, ki je bil med postopkom dostave zdrobljen, razpokan ali kako drugače poškodovan. To lahko resnično boli izkušnje strank, hkrati pa stanejo podjetja denar za zamenjavo zlomljenih predmetov. Tako kot podjetja potrebujejo, da preizkusijo svoje izdelke, da se prepričajo, ali delujejo pravilno, preden jih pošljejo, morajo ladjarske družbe preizkusiti svoje postopke. FedEx, ki v času počitnic dnevno pošilja 25 milijonov škatel, je pred kratkim ponudil za kulise pogled na proces testiranja. Skratka, podjetje poskuša s svojimi paketi posnemati dejanske situacije. FedEx namerno odlaga pakete z različnih višin, da se prepriča, da se bodo lotili postopka sortiranja. Pritiskuje na škatle, da se prepriča, ali se lahko pakirajo v druge predmete. In celo opravi preizkus vibracij, da posnema, kaj bi paket lahko opravil na letalu ali v zadnjem delu tovornjaka. Če imate srečo, ne boste morali pregledati vseh stvari, ki jih pošljete strankam. Toda upanje je, da bodo vaši elementi še vedno ostali nedotaknjeni zaradi poskusov FedExa, da predvidi proleme, preden se pojavijo. Je pomemben del storitve pošiljanja, ki jo ponuja FedEx. In vedoč, da so paketi, ki jih pošljete strankam, varni, je tu še ena misel. Ne glede na to, kakšne vrste izdelkov ali storitev ponujajo vaša mala podjetja, boste morda želeli opraviti lastno preizkušanje, da bi zagotovili, da bodo kupci dobili tudi to, kar pričakujejo. Poskrbite, da bo postopek testiranja posnemal dejanske situacije, da boste lahko predvideli težave. FedEx Photo preko Shutterstocka Najboljši so postopki testiranja v realnem svetu
Podjetja, FedEx izvaja teste za zagotovitev, da so vaši paketi varni (glej)
Kazalo:
Priljubljene kategorije
Priporočena
