V času razcveta DotCom konec devetdesetih in zgodnjih dvajsetih let je veliko ljudi mislilo, da bodo posredniki postali žrtve "disintermediacije". Ne potrebujemo več distributerjev ali neodvisnih agentov. Svoje mesto bi prevzeli internet in napredna programska oprema za dobavno verigo. Ali tako je šlo razmišljanje.
No, čas je pokazal, da se nekateri - nekateri - posredniki odstranijo s slike. Videoteke so ena od žrtev. Med novimi modeli internetne distribucije in ponudniki kabelske televizije, ki ponujajo videoposnetke na zahtevo, se lokalne video trgovine vse pogosteje izognejo.
$config[code] not foundToda slika disintermediacije je veliko bolj zapletena, kot je bilo predvideno pred petimi leti:
- Disintermediacija se je zgodila počasneje, kot je bilo predvideno. To ni kot vklop ali izklop stikala. Takšni premiki v trgovini trajajo leta in se čez noč ne pojavljajo.
- Disintermediacija se ni zgodila enotno ali za vsako industrijo. Nekatere industrije so bile močno prizadete. Drugi niso. V drugih primerih je internet temeljito spremenil način sodelovanja potrošnikov s posredniki, ne pa tudi potrebe po njih. Industrija novih avtomobilov je primer. Internet je postal prostor, v katerem se potrošniki lahko izobražujejo, preden stopijo v koncesijsko trgovino in tako spremenijo ravnotežje moči in spremenijo način, kako trgovci služijo strankam. To ni odpravilo potrebe po prodajalcih avtomobilov.
- V nekaterih panogah se ena skupina posrednikov nadomesti z drugo vrsto posrednikov, ki temeljijo na internetu. To je deloma kriv za upad lokalnih potovalnih agencij. Seveda nekateri potrošniki neposredno obiščejo spletne strani letalskih prevoznikov, pri tem pa mimoidočih posrednikov. Imate tudi velike internetne strani, kot sta Priceline in Travelocity, ki sta sami posrednika, samo novega tipa.
- Zagotovo je še ena industrija z novimi obrati internetnih posrednikov, ki trkajo na vrata, pravni poklic. Danes, če želite vložiti prijavo za blagovno znamko ali jo vključiti, imate izbire od LegalZoom, ki vam pomaga, da vložite osnovno dokumentacijo, do Nolo, ki ponuja obrazce za do-it-yourselfers.Lahko celo obiščete vladne spletne strani in prenesete obrazce, ki jih potrebujete.
Nedavni članek podjetja Joshua Hyatt iz BusinessWeeka je tako daleč, da trdimo, da imamo več danes v internetni dobi, v tem duhovitem delu:
»Toda zdaj se zdi, da je širši» srednji razred «podjetnikov kot prej. V San Franciscu je Jim Rushforth lani odprl Auto Trainers & Advisors, ki je bil posvečen seminarjem in pisanju priročnikov, ki, pravi, "poučujejo ljudi, kako ne bi zajebali avtomobilska industrija." Pile & Co., svetovalna družba v Bostonu, se ponaša s hitro rastočim oddelkom (prodaja se je letos povečala za 30%), ki "pomaga velikim oglaševalcem ugotoviti, kakšne so agencije za oglaševanje," pravi vodja trženja Chris Colbert, 46.
Obstajajo posredniki med vami in vašimi prijatelji (svetovalci za povezovanje v mrežo), vi in vaš flab (osebni trenerji) ter vi in vaše življenjsko poslanstvo (trenerji CEO). Dejansko je posredniški trg razdrobljen na spletne posrednike (posrednike, ki temeljijo na internetu), na posrednike (povezovalna podjetja in na spletne dobavitelje) in posredniki, ki so tako novi, da jim še niso dodeljene nadležne predpone. «
Hyatt je odlična točka glede posrednikov, ki niso odšli v nekaj letih.
Vendar pa ne bi imenoval vsakega primera, če bi navedel pravega "posrednika". Nekateri preprosto zagotavljajo osebno storitev in nimajo nobene vloge v sami dobavni verigi. Niso ti posredniki imajo za nakup izdelka, kot je prodajalec avtomobilov.
Namesto trenda odmikanja od disintermediacije vidim namesto tega ločen trend v smeri prilagojenih storitev.
V današnjem svetu se vsak od nas sooča z vrtoglavo paleto izdelkov in storitev, ki se vsak dan bolj specializirajo. Čisto znanje in čas, potreben za obravnavanje vsega, kar je v našem poslovnem in osebnem življenju, je lahko ogromno.
Zato podjetni podjetniki vidijo potrebo po prilagojenih storitvah, ki nam pomagajo pri obravnavanju vsega. In ker je lažje in ceneje kot kdajkoli začeti podjetje - zlasti storitveno dejavnost - lahko pričakujemo, da se bo pojavilo več takšnih podjetij.
Ta trend k prilagojenim storitvam je dobra novica za nekatera podjetja in poklice, v katerih se odcepi posredovanje. Namesto da se osredotočimo na transakcije z nižjo dodano vrednostjo, ki jih tehnologija lahko enostavno nadomesti, jih lahko osvobodi, da se osredotočijo na prilagojene storitve, ki jih tehnologija ne more podvajati.
Računovodska stroka v Združenih državah dela prav to. Večina malih podjetij poznam uporabo QuickBooks ali druge računovodske programske opreme. Vendar pa se namesto da QuickBooks odvrne računovodje, dogaja nekaj drugačnega. Podjetja uporabljajo QuickBooks za vodenje lastnih evidenc, vendar pa večina še vedno ima računovodjo za opravljanje davkov, zagotavljanje smernic za kompleksna vprašanja ter usklajevanje in revidiranje knjig. Računovodje so se naučili delati z elektronskimi računovodskimi evidencami stranke; tehnologija jih ni odstranila. Pravzaprav imajo nekatera računovodska podjetja zdaj stranska podjetja, ki se posvetujejo s strankami in jim pomagajo pri boljši uporabi programskih paketov, kot so QuickBooks, Peachtree, Microsoft in tako naprej.
V tem zgledu se lahko naučimo vsakega podjetja in poklica, vključno s pravnim strokom.
Za osnovne transakcije bodo ljudje imeli alternativo najnižje cene in to ponavadi pomeni, da bo rešitev, ki temelji na tehnologiji, zmagala. Ampak za vse, kar je zapleteno ali zmedeno ali neupravičeno zamudno, so ljudje pripravljeni plačati, da se nekdo pogovarja in jim pomaga posamično. To lahko storijo samo drugi.
Tags: Poslovni; malo podjetje; podjetnik; trendi
Komentar ▼
