Področje informacijskih tehnologij je opremljeno s certifikati, stopnjami in specializacijami. Dejstvo je, da bi mnogi strokovnjaki za IT lahko napolnili svojo vizitko s skrajšanimi certifikacijskimi oznakami. Obstajajo pa splošne spretnosti, ki bi jih morali imeti ti strokovnjaki, da bi povečali svoj potencial za zaslužek. Položaj računalniškega tehnika, čeprav včasih vstopni nivo, zahteva veliko enakih splošnih veščin kot skrbnik omrežja ali sistema. Te splošne lastnosti je mogoče povzeti na nekaj področjih.
$config[code] not foundOperacijski sistemi
Znanje operacijskega sistema je ključnega pomena za računalniškega tehnika. Ne glede na to, ali nastavljate sistem, odstranjujete virus ali dodajate novo strojno opremo, morate imeti dobro znanje o tej programski opremi za pravilno izvajanje naloge. Medtem ko so operacijski sistemi Windows in Mac najbolj kritični, je uporabno znanje, če je Linux prav tako koristen, saj nekatera orodja za tehniko zaganjajo sistem s tem priročnim programom. Mobilni operacijski sistemi, nekoč nišna tehnologija, zdaj spadajo v pomembno kategorijo splošnega znanja.
Strojna oprema
Računalniški tehnik mora razumeti tudi arhitekturo strojne opreme za vrsto sistemov, ki jih bo obravnavala. Mora biti sposobna izbrati pravilno strojno opremo na podlagi obstoječih delov, po potrebi raziskovati spletne strani proizvajalca in priročnike lastnikov. To znanje vključuje zmožnost izvajanja nalog, kot je zamenjava grafičnih kartic in nadgradnja pomnilnika. Temeljito mora razumeti, katere naprave imajo električni tok in kako preprečiti elektrostatično razelektritev pri zamenjavi dela.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingKomunikacije
Spretnosti komuniciranja so koristne v številnih vidikih popravila računalnika. Da bi pomagal končnemu uporabniku, mora tehnik jasno razpravljati o težavi in rešitvi. Uporabniku mora tudi pomagati razumeti, kdaj je nadgradnja izvedljiva rešitev ali če je zamenjava boljša finančna možnost. Komunikacija je kritična tudi pri obračunavanju.Preden investira čas in denar, mora pojasniti vse možnosti in zagotoviti dovoljenje za opravljanje storitve.
Odpravljanje težav
Sposobnost za odpravljanje težav omogoča tehniku, da diagnosticira težavo in uporabi najustreznejša sredstva, ki jih je mogoče rešiti. Računalniški tehnik vidi različne težave. Sčasoma bo opazila, da obstaja posebna shema za odpravljanje težav, ki se pojavlja za različne simptome. Raziskovalne spretnosti - pogosto z uporabo iskalnikov, tehničnih blogov in videoposnetkov - je ključna sestavina pri odpravljanju težav, saj se noben tehnik ne more pripraviti za vsak scenarij. Morala bi biti sposobna uravnotežiti delovno razumevanje zgodovinskih metod za odpravljanje težav z upoštevanjem novih ali novih računalniških težav.
