Vsi vemo, da socialni mediji spreminjajo način poslovanja. Twitter je eden izmed najhitreje rastočih družbenih medijev in z dobrim razlogom. Ne samo, da je preprosto, ampak lahko pomaga pri razvoju vašega podjetja. Tukaj je nekaj informacij o Twitterju in kako ga lahko uporabite za podjetja.
Kaj je to? Twitter je brezplačna storitev, ki omogoča vsakomur, da reče (napiše) karkoli v 140 znakih ali manj.
$config[code] not found
Kako se prijavite? Pojdite na www.twitter.com in ustvarite profil. Ena namig: ustvarite uporabniško ime, ki označuje vas ali vaše podjetje. Na primer, JoAnn Hines, Packaging Diva, uporablja »embalažna diva« kot svoje Twitter ime. Uporabljam »mzfisher«.
Kakšne vrste sporočil pošiljate? To je srce zadeve in lahko povzroči ali razbije vašo izkušnjo.
Top 5 vrst Twitter sporočil, da bi rast vašega podjetja:
1. Hvala - Prepričajte se, da ste pred imenom Twitter dodali znak »@«: Na primer: »Hvala @indiebusiness, ker ste odličen gost na našem teleseminarju o tem, kako uporabiti video za rast vašega podjetja.« Zakaj to deluje: Zahvaljuješ se nekoga, ki vedno pomaga okrepiti odnos; prikazujete drugim, da poznate in imate odnos z drugo osebo, o kateri bi lahko zelo dobro mislili; in ste subtilno spodbujanje nekaj, kar ponujate v vašem podjetju ob istem času. Poleg tega bo oseba, ki se ji zahvalite, če vključite simbol »@«, sposobna povedati, da ste se mu zahvalili (čeprav takrat niso na Twitterju, lahko iščejo na Twitterju za kakršnokoli omembo "@" in ime Twitter, da vidite, kdo govori o njih). S to osebo lahko tudi poznamo preko DM-ja (»neposredno sporočilo«), da ste ga omenili.
2. Koristne informacije (nepromocijske) - če imate način, kako lahko ljudje prihranijo denar ali se naučijo nekaj zanimivega, ga delite. Zakaj to deluje: drugim pomagate pri zagotavljanju informacij, brez skritega motiva (npr. Poskušati prodati svoje izdelke ali storitve).
3. Čast - eno izmed mojih osebnih favoritov. Ste prebrali odličen članek, v katerem je nekdo, ki ga spremljate? To delam pogosto, z ljudmi, kot so Guy Kawasaki in Tony Hsieh iz Zapposa. Tipično sporočilo: "@zappos - neverjetna ideja o zaposlovanju v reviji Inc." Zakaj to deluje: Ponujate iskrene čestitke - vedno dobrodošle - in krepitev odnosov. Prav tako dokazujete, da poznate te ljudi, kar pomeni, da vas lahko drugi, ki jih spoštujejo, sledijo.
4. Osebno - ena od mojih najljubših, toda ta je zapletena. Ključno je, da se na nek način povežete z drugimi. Če pošljete osebne misli, se prepričajte, da so smiselne. Če pošiljate sporočila, kot so: »Imate sendvič s šunko za kosilo«, je to zapravljanje časa ljudi. Nekaj takega, kot je »Priprava na sprehod v Relay for Life za ACS« je način, da se potencialno povežete z drugimi s podobnimi interesi. Zakaj to deluje: Prikazujete svojo človeško stran in ljudje se povezujejo z ljudmi.
5. Ponovno tweets - to pomeni, da posredujete sporočilo od nekoga drugega. To lahko storite tako, da pred sporočilom postavite »RT«. Zakaj to deluje: To kaže, da spoštujete idejo nekoga drugega, ki krepi vašo vez s to osebo. Prav tako kaže, da poznaš to osebo, in njeni / njeni privrženci te lahko spremljajo zaradi tega.
Zakaj nisem vključil promocijskih sporočil v prvih pet? V Twitter je zelo enostavno vključiti promocijska sporočila in mislim, da večina od nas (tudi jaz) to počne prepogosto. Občasno se »prijavite za moj teleseminar« ali »brezplačna dostava konča danes«, vendar se običajno ne obračajo na vaše občinstvo. Socialni mediji so resnično povezani z odnosom, ne toliko s težko prodajo.
Hitri nasveti za Twitter:
- V svoj profil v Twitterju vključite svojo fotografijo. Ljudje se želijo povezati z ljudmi.
- V opis profila vključite svoje poslovne in osebne interese, da bodo ljudje našli načine, kako se povezati z vami.
- Uporabite funkcijo DM (»Neposredno sporočilo«). Če vi in druga oseba sledite drug drugemu, je to način za neposredno povezavo s to osebo, zunaj javnega prostora v storitvi Twitter. To je način, kako zgraditi in okrepiti odnos.
- Tweet v delovnem času. To sem se naučil od JoAnn Hines, @packagingdiva. Tako se boste prepričali, da bo večina ljudi videla vaše tweete.
- Uporabite www.tinyurl.com za shranjevanje znakov na naslove spletnih mest. V TinyUrl vnesete naslov spletne strani ali povezavo in ustvarite manjšo povezavo, kar je pomembno, saj lahko 140 znakov za sporočila v Twitterju težko pokrije vse vaše podatke.
- Prenesite mobilno aplikacijo ali druge aplikacije, kot je TweetDeck, da bi lažje dostopali do storitve Twitter, ko ste na poti ali počnete druge stvari, da boste lažje sodelovali.
Končne misli. Uporabljena pravilno, Twitter je odličen način za ustvarjanje novih in krepitev obstoječih odnosov. Konec koncev, tako rasteš podjetje!
* * * * *
