Tu je še en zelo dober razlog, da je vaše podjetje bolj aktivno v družabnih medijih.
Nova študija več kot 1.000 potrošnikov v ZDA s strani podjetja Sumo Heavy Industries, podjetja za digitalno trgovino, je v obdobju 2014–2015 ugotovila 198-odstotno povečanje prometa z napotenimi družbenimi mediji na spletna mesta e-trgovine.
Rising Uspeh uporabe socialnih medijev za E-Commerce straneh
Facebook še naprej pravilo
Poročilo je pokazalo, da ima Facebook še vedno največje število uporabnikov socialnih medijev (56 odstotkov), ki sledijo podjetjem na spletu, da bi izvedeli več o svojih izdelkih. Sledijo mu Twitter (47 odstotkov) in Pinterest (47 odstotkov).
$config[code] not foundTreba je omeniti, da je 500 milijonov ljudi gledalo skupno 100 milijonov ur videoposnetkov na Facebooku. To jasno odraža moč družabnih medijev, da poveže več potrošnikov in podjetij.
Pomembno je, da je Facebook naredil več korakov, da bo njegova platforma bolj prijazna podjetjem. V začetku tega leta je uvedla novo video orodje, ki omogoča podjetjem, da naredijo kratek uvodni videoposnetek o svojem podjetju.
Toda oglaševanje, pri katerem Facebook prepušča svoje konkurente. "Oglasi, ki jih boste videli, bodo bolj raznoliki in bolj ciljno usmerjeni na vas," je dejal Dan Levy, podpredsednik malih in srednje velikih podjetij Facebook, ko so ga vprašali, zakaj podjetje tako veliko vlaga v rast baze svojih malih podjetij.
Ali sta klepetalnica naslednja velika stvar?
S 11.000 dodanimi klepetalnicami Facebook Messengerju in 6.000 na Kik-u je verjetno, da bodo naslednje velike stvari za podjetja, kaže študija Summo Heavy.
Še dve milijardi uporabnikov dnevno uporabljajo aplikacije za sporočanje. In glede na to, mala podjetja so lapping up tehnologijo zaradi različnih koristi, ki jih ponuja.
"Pomagali so našemu podjetju, da postane racionalnejše in učinkovitejše," je povedal Guardian o teh robotih Ross Tavendale, vodja medijev na področju digitalnih in marketinških studiev Ideas Made Digital. Dodaja tudi, da se je zahvaljujoč chatbotom čas, potreben za pripravo spletne strani, zmanjšal za vsaj 80 odstotkov.
Očitno za mala podjetja, chatbots lahko velika razlika. Ključ do uspeha je v uporabi chatbota na pravi način v vaši poslovni strategiji. Slika: Sumo Heavy