Mobilna trgovina ni več opcijska strategija za podjetja, ki prodajajo izdelke na spletu. Kupci danes uporabljajo mobilne naprave za skoraj vse, vključno z nakupovanjem. Zato se morate naučiti, kako prodajati strankam na mobilnih napravah.
Tukaj je seznam nasvetov za mobilno trgovanje za strategijo, ki vam bo pomagala povečati prodajo.
Nasveti za mobilno trgovino
Obstaja več različnih metod, ki jih lahko podjetja uporabijo za ustvarjanje učinkovitih mobilnih strategij. Vendar pa obstaja en del, ki ni neobvezen.
$config[code] not foundStrokovnjak za spletno prodajo in izvršni direktor podjetja ColderICE Media John Lawson je v telefonskem intervjuju s podjetjem Small Business Trends pojasnil: »Morate imeti spletno mesto, ki je optimizirano za mobilne naprave, tudi če je to le prilagodljiva predloga za vaše trenutno spletno mesto. Ampak to morate storiti danes. 50 odstotkov ali več prometa prihaja iz mobilnih naprav, zato ni res. Če tega ne storite, boste zgoreli denar. "
Osredotočite se na fotografije
Z manj prostora na zaslonu, morate dati najbolj nepremičnine za najpomembnejše stvari - in to pomeni fotografije. Ljudje ne kupujejo izdelkov, razen če jih jasno vidijo. Zato se prepričajte, da so vaše fotografije vidne, jasne in velike.
Poskrbite za preprosto branje
Besedilo v vaši mobilni napravi mora biti tudi jasno in veliko, da ga lahko uporabniki preprosto preberejo. Če morajo ljudje ščepec in zoom ali kako drugače krmariti okoli, da bi poskušali prebrati stvari, je bolj verjetno, da bodo poskusili drugo spletno mesto.
Imejte preprosto obliko
Ne želite porabiti omejenega prostora na zaslonu z nepotrebnimi elementi oblikovanja ali nejasno. Naj bo vaše oblikovanje preprosto, tako da se lahko stranke osredotočijo na najpomembnejše elemente vašega spletnega mesta.
Naj bo čas nalaganja dol
Mobilni uporabniki ne želijo čakati in čakati, da se strani naložijo. Če boste oblikovne elemente obdržali minimalne in vključevali samo bistvene elemente, ne bo trajalo predolgo, da se prikaže vsaka stran. Pomembno pa je, da se vaše strani hitro naložijo. In če ne, boste morda morali nekaj stvari spremeniti.
Držite se neprekinjenega drsenja
Uporabniki mobilnih storitev še posebej ne želijo čakati na nalaganje novih strani, ko skušajo brskati. Zato se držite spletnega mesta, ki se neprekinjeno pomika namesto tistega, ki omogoča, da kliknete na več novih strani samo, da si ogledate izbor izdelkov.
Vključite celotno paleto izdelkov
Ljudje ne želijo nakupovati na vašem mobilnem spletnem mestu samo zato, da bi našli omejen izbor izdelkov. Čeprav želite na svojem mobilnem spletnem mestu veliko stvari poenostaviti, to ne pomeni, da morate zmanjšati izbor izdelkov.
Ponudite nekaj filtrov različnih izdelkov
Različni kupci radi brskajo po različnih kategorijah in naročilih. Nekateri radi razvrščajo po ceni, nekateri po ocenah, nekateri pa z drugimi dejavniki. Ponudite nekaj različnih možnosti, tako da lahko stranke vidijo najpomembnejše elemente, ne da bi jih preobremenili preveč možnosti.
Vključite vidno polje za iskanje
Drugi uporabniki točno vedo, kaj iščejo. Na vrhu mobilnega spletnega mesta ali na drugem vidnem mestu vključite iskalno vrstico, da vam ti uporabniki ne bodo morali iskati po vsem, kar iščejo.
Imajo velike gumbe
Če nekdo poskuša dodati element v nakupovalni voziček ali pritisniti drug gumb na mobilnem spletnem mestu, vendar so pomotoma zadeli nekaj drugega ali pa preprosto ne morejo hitro klikniti tega natančnega gumba, lahko zapustijo in odidejo na drugo spletno mesto. Zato jim olajšajte uporabo mobilnega spletnega mesta tako, da naredite gumbe dovolj velike, da jih dejansko uporabite.
Vključite prostor med povezavami
Ker se mobilni uporabniki zanašajo na zaslone na dotik za navigacijo, jim morate olajšati drsenje. Če je vsak kvadratni meter spletnega mesta za mobilne naprave prekrit z gumbi in povezavami, ki jih je mogoče klikniti, bodo verjetno kliknili elemente, ki jih niso želeli. Torej vključite nekaj prostora med temi elementi, da ne boste onemogočili strank.
Odpravite nepotrebne korake nakupovanja
Nekatera spletna preverjanja vključujejo več korakov, od dodajanja vseh vaših podatkov k prijavi za račune in še več. Toda na mobilnih telefonih so stranke še manj verjetno, da bodo šle skozi vse te korake, ne da bi opustile svoje vozičke. Zato morate vključiti le korake, ki so nujno potrebni.
Vračanje strankam še lažje
Strankam, ki se vračajo, lahko tudi olajšate odjavo, tako da jim omogočite shranjevanje podatkov o plačilu in pošiljanju. Na ta način bodo še lažje pregledali v prihodnosti.
Ponudite priljubljene možnosti plačila
Da bi kupci dejansko opravili nakupe, morate ponuditi tudi možnosti plačila, ki jih želijo uporabiti. S ponudbo Checkout s PayPal in drugimi priljubljenimi platformami lahko postopek naredite preprost za kupce.
Vključite funkcije za primerjavo cen
Veliko mobilnih kupcev uporablja svoje naprave tudi za brskanje po izdelkih in primerjanje cen, preden sprejmejo dejanske odločitve o nakupu. Če vključite funkcije, ki ponujajo cene za nekaj različnih izdelkov na eni strani, boste tem strankam še olajšali ta postopek.
Zagotovite lokacijo za shranjevanje
Če ima vaše podjetje tudi fizično lokacijo trgovine, je pomembno, da lokacijo vaše trgovine vključite na vidno mesto v mobilnem spletnem mestu. Kupci, ki iščejo bližnje trgovine, pogosto uporabljajo svoje mobilne naprave za iskanje teh informacij.
Dovoli strankam, da rezervirajo izdelke
Za tiste stranke, ki radi brskajo za izdelke na mobilnih napravah, vendar bi raje dejansko kupovali osebno, bi bila koristna funkcija, ki jim omogoča, da rezervirajo izdelke za prevzem v trgovini.
Razmislite o možnostih za preverjanje uporabnikov
Na splošno želite zagotoviti, da vaše mobilno spletno mesto deluje točno tako, kot ste želeli. Tudi če vam izgleda super, lahko dejanske stranke zagotovijo drugačno perspektivo. Storitve, kot je UserZoom, vam omogočajo, da dobite vpogled od dejanskih uporabnikov, da zagotovite, da vaše mobilno spletno mesto deluje in je preprosto za uporabo.
Ne ustvarjajte aplikacije samodejno
Namenske aplikacije za mobilne naprave strankam olajšajo nakupovanje z vami. Ampak to ni razlog, da vaše podjetje nujno potrebuje. Če svoje aplikacije ne morete tržiti kot koristen izdelek za vaše stranke, ustvarjanje takšne aplikacije ni nič drugega kot draga izguba časa. Torej previdno preučite, ali bi vaša aplikacija ponudila dragoceno izkušnjo, preden se odločite, da jo ustvarite.
Razmislite, kako bi stranke komunicirale z aplikacijo
Del odločitve o vaši mobilni aplikaciji bi moral obravnavati izkušnjo stranke z vašo aplikacijo. Razmislite, kaj bi vaša aplikacija ponudila strankam, ki z običajno mobilno spletno stranjo ne bi bilo mogoče. Bi nam ponudili zanimive obvestila, interakcijo na podlagi lokacije ali druge zanimive funkcije?
Naredite nekaj tržnih raziskav
Drug način za zanimanje za potencialne aplikacije je preprosto vprašati vaše stranke. Pojdite z idejo o tem, kako bo delovala vaša aplikacija, in preverite, ali stranke mislijo, da bodo to uporabile.
Res Prodaja strank na vaši aplikaciji
Če se odločite za ustvarjanje aplikacije, jo morate tržiti kot izdelek sam po sebi.
Lawson pravi: »Aplikacijo ne morete ustvariti in od strank pričakujete, da jo samodejno naložijo in jo uporabijo za naročanje izdelkov. To se ne zgodi. Če želite, da uporabim vašo aplikacijo, jo morate prodati in prepričati me, da jo dejansko uporabim. "
Spodbujajte to vašim nišnim strankam
Večina ljudi ne prenese nakupovalnih aplikacij za vsako posamezno podjetje, od katerega so kdaj opravili nakup. Torej, ko tržite svojo aplikacijo, se morate osredotočiti na stranke, ki jih bodo verjetno uporabljale.
Naredite svojo aplikacijo kot izkušnjo
Ko ustvarite aplikacijo in jo kupite, da jo prenesete, delo ni končano. Morate nenehno delati, da bo vaša aplikacija nekaj, kar bodo ljudje dejansko uporabljali redno. V nasprotnem primeru ga bodo verjetno izbrisali.
Ne poskušajte storiti vsega
Mobilni aplikaciji ni treba storiti vsega, kar počne vaše spletno mesto. Namesto tega se osredotočite na eno ali dve glavni funkciji in se prepričajte, da je aplikacija zelo dobra.
Uporabite ciljna obvestila za potiskanje
Odlična metoda, ki jo lahko uporabite, da pridobite uporabnike, da se vrnejo v vašo aplikacijo, s sprejetjem potisnih obvestil. Uporabite jih lahko za opozarjanje strank, če je izdelek, ki so ga želeli ali kupili, že v prodaji ali če obstajajo kakršne koli druge spremembe, ki bi jih morda zanimale.
Ne ogrožajte ljudi s posodobitvami
Vendar pa je pomembno, da vsakega uporabnika ne posodobite vsakič, ko pride do kakršne koli spremembe v trgovini. Če ljudje prejmejo preveč obvestil, bodo morda popolnoma izbrisali aplikacijo. Torej pošljite obvestila samo, kadar so pomembna za določeno stranko.
Ustvarite prilagojeno izkušnjo
Izkušnjo lahko prilagodite tudi v sami aplikaciji. Razmislite o ponudbi funkcij, ki kupcem omogočajo shranjevanje elementov ali ustvarjanje seznamov, na katere se lahko vrnejo pozneje.
Razmislite o dodajanju funkcij lokacije
Drug način, da naredite svojo aplikacijo izkušnjo, je dodajanje funkcij lokacije. Obvestite stranke, ko so blizu ene od vaših lokacij ali jim pošljite spodbude.
Uporabite pravila za enako oblikovanje in uporabnost za aplikacije
Če se odločite za ustvarjanje mobilne aplikacije, mora ponuditi nekaj, kar redna mobilna spletna stran ne more. Vendar še vedno veljajo številna ista pravila. Oblikovanje in enostaven postopek nakupa naj se razširi na vse strani vaše mobilne strategije.
Mobilni uporabniki Foto preko Shutterstocka
2 Komentarji ▼
