Zdi se, da Groupon sprejema stran iz Yelp playbooka, ki predstavlja Groupon Pages. Nova funkcija je še eno prizadevanje podjetja, da se odmakne od svojega spletnega izvora kuponov z zagotavljanjem celovitejših storitev za mala podjetja.
Nove Grouponove strani imajo površno podobo spletnega mesta za pregled Yelp z osnovnimi informacijami o lokaciji, urah delovanja in kako priti v stik. Obstaja tudi razdelek »nasveti«, podoben »pregledom« podjetja Yelp, in nato kraj, kjer stranke »priporočajo« podjetje.
$config[code] not foundGroupon pravi, da želi, da podjetja uporabljajo nove Groupon Pages za objavo posebnih ponudb, komuniciranje s strankami in zbiranje povratnih informacij. Po drugi strani Groupon pravi, da upa, da bodo stranke uporabile novo funkcijo za povezovanje, spremljanje in priporočanje podjetij.
Druge funkcije vključujejo priložnost za kupce, da „zahtevajo dogovor“ - edino, ki na strani Groupon Pages širi na osrednje poslovanje s spletnimi kuponi.
Obstaja tudi priložnost, da postanete »preverjeni« kupci skupine Groupon, za katere podjetje pravi, da kvalificirajo nekatere pregledovalce, da dajo »povratne informacije o podjetju, kot so popolno vino, najbolj okusne predjedi ali najboljša noč za glasbo v živo«.
Funkcija je lahko eno od več področij, kjer se bodo Grouponove strani kljub podobnosti razlikovale od Yelpa.
V uradni objavi, ki napoveduje novo funkcijo Strani, je predsednik uprave Groupona Eric Lefkofsky pojasnil:
»Strani prinašajo na trg Groupon na milijone dodatnih podjetij in jih povezujejo z našo veliko skupino mobilnih uporabnikov, ki iščejo stvari za početi, videti ali kupiti. Tem trgovcem dajemo svoj prostor v podjetju Groupon in nova orodja, da osvetlijo svoje poslovanje in prinesejo nove stranke skozi njihova vrata. "
Načini Groupon Strani se razlikujejo
Kljub neizogibni podobnosti, obstajajo načini Groupon Pages oddelek se razlikuje od Yelp pregled strani.
Prvič, in najbolj očitno je funkcija »Zahtevaj dogovor«, ki takoj sproži v mislih prvotni poslovni model kuponov spletnega kupona Groupona. Kljub poskusom diverzifikacije s širšo ponudbo poslovnih storitev, ta funkcija še enkrat dokazuje, da spletni kuponi ostajajo osrednji del ponudbe podjetja.
Funkcija »Zahtevaj dogovor« je vidno prikazana na vseh novih poslovnih straneh skupine Groupon. Od kupcev se zahteva, da se prijavijo in spodbudijo podjetja, da ponudijo Grouponove ponudbe za svoje izdelke ali storitve.
Drugič, Groupon Pages se zdi bolj naklonjen navzkrižni promociji različnih poslovnih vnosov na podlagi lokacije. Z razpoznavnimi razdelki »Raziščite bližnje«, »V bližini v bližini« in »Povezane bralne vsebine« spletna stran jasno spodbuja odkrivanje drugih lokalnih podjetij. Možno je, da bodo mala podjetja sčasoma lahko uporabila nekatere od teh funkcij za lokalno sodelovanje pri trženju.
Tretjič, kot smo že omenili, se zdi, da je stran „Verificirana skupina strank“, ki jo je preverila spletna stran, jasno prizadevanje za reševanje ene od glavnih težav s spletnimi pregledi v tem trenutku. To je možnost goljufivih povratnih informacij.
Leta 2013 je študija ugotovila, da je do 16 odstotkov ocen podjetja Yelp lahko ponaredek. Preprosto je videti, kako bi bilo mogoče razviti preverjen program skupine Groupon za vzpostavitev večje verodostojnosti za spletne preglede.
Odmik od spletnih kuponov
Groupon Pages je še eno poglavje v velikanskem spletnem kuponu, ki si prizadeva ponovno odkriti sebe. Ko je podjetje začelo ustvarjati hrup s spletnimi posli, je bilo vse dobro. Zdi se, da mala podjetja vidijo nič drugega kot pozitivne rezultate na spletnem mestu, ki bi na videz lahko pritegnilo kupce skozi vrata.
Toda malim podjetniškim odnosom do Groupona ni bilo potrebno veliko časa. Medtem ko so spletni kuponi prinesli peš promet, so prinesli tudi težave.
Prvič, veliko malih podjetij je bilo težko oceniti odziv in so bili preobremenjeni, ko je prišel. Drugič, predpostavka, da bi se kupci, ki so jih prinesli posli, še naprej vračali in porabili več denarja, je bila vprašljiva. Na koncu se je podjetje začelo ukvarjati z iskanjem drugih storitev, ki bi jih v tem procesu lahko ponudilo malim podjetjem.
Leta 2012 je Groupon kupil Breadcrumb, aplikacijo, ki restavracijam, barom in drugim lokalnim podjetjem omogoča zamenjavo tradicionalne blagajne z mobilnim sistemom prodaje na iPad.
Skupina Groupon je v letu 2013 razširila sistem prodaje na drobno, vključno s storitvijo za elektronsko obdelavo kreditnih kartic, s posebno lastno priponko za iPad.
V začetku leta 2014 je Groupon zamenjal brezplačni program Breadcrumb z Gnome, izboljšano storitev za 10 $ na mesec, ki presega funkcije izvirnika in vključno s strojno opremo, ki jo je bilo prej treba kupiti posebej.
Groupon pravi, da že načrtuje izboljšano različico Groupon Pages za integracijo z Gnome. Vrhunska storitev bi podjetjem omogočila uporabo Gnoma za promocijo posla, sodelovanje s strankami in celo tržno analitiko prek strani Groupon Pages.
V bližnji prihodnosti se govorijo tudi o vključevanju rezervacij, načrtovanja in naročanja spletnih storitev tretjih oseb.
Slika: Groupon
2 Komentarji ▼
