Do poletja bo eBay ponujal tridnevno dostavo za 20 milijonov izdelkov brez stroškov za stranke. Vsi stroški dostave iz spletnega maloprodajnega velikana, ki prihaja pozno, bodo povrnjeni in ti predmeti se lahko brezplačno vrnejo.
Kupci bodo lahko prejeli tudi kupon v višini 5 evrov za nov nakup, ko bodo začeli veljati novi pravilniki o pošiljanju eBay. Konkurenti, kot je Amazon, so znižali svoj brezplačni prag dostave na 35 dolarjev, kar je še dodatno povečalo trend, ki pritiska na mala podjetja in podjetnike. Statistični podatki poročajo, da 95 odstotkov Američanov nakupuje na spletu vsaj enkrat letno. Več kot polovica ali 51 odstotkov si bolj prizadeva za spletno nakupovanje in 5 odstotkov za dnevno nakupovanje na internetu. Majhna neodvisna podjetja morajo najti nove načine, da ponudijo brezplačno ali poceni prevoz, ki je hitro konkurenčen.
$config[code] not foundNajboljše prakse za e-trgovino pri pošiljanju
Tom Caporaso je direktor podjetja Clarus Commerce, ponudnik rešitev za elektronsko poslovanje. Podjetje je vodilno v prostoru od leta 2001. Caporaso, strokovnjak za potrošniške trende in spletno maloprodajo, je ponudil nekaj predlogov o tem, kako lahko mala podjetja izboljšajo svoje metode pošiljanja.
Nastavite najnižje mejne vrednosti
Mnogi strokovnjaki za prodajo na drobno menijo, da je to veliko bolj realističen cilj kot ponudba brezplačne dostave za vse. Najmanjša vrednost naročila za brezplačen prevoz je odličen način za mala podjetja, da spodbujajo večja naročila. Caporaso pravi, da bo izbira pravega izdelka pomagala, da bodo pragovi podobni temu delu.
»Če veste, da obstajajo posebni predmeti, ki jih imate malo višje, lahko z njimi povežete brezplačen prevoz,« pravi.
Vzpostaviti programe zvestobe / člane
Mala podjetja lahko strankam zaračunajo tudi majhno letno pristojbino, da postanejo člani. Ponudba brezplačne dostave je lahko ena od ugodnosti za združevanje. Prednost programa zvestobe ali premijskega programa zvestobe lahko pokrije stroške poslovanja brezplačne dostave.
»Lahko imate premijo zvestobe z brezplačnimi ponudbami za dostavo,« pravi Caporaso.
Izberite določen čas leta
Ponudba brezplačne dostave občasno v določenem času v letu je še ena možnost za mala podjetja, ki želijo tekmovati z večjimi igralci. Na primer, povpraševanje potrošnikov po brezplačnem prevozu je na vrhuncu med prazniki, ko je konkurenca v spletnem prostoru agresivna.
Caporaso ugotavlja, da se celotni 40-odstotni delež poslovanja s spletnimi trgovci zgodi v četrtem četrtletju, kar je praznična sezona. Pravi, da je obdobje od novembra do decembra odličen čas za ponudbo brezplačnih promocijskih pošiljk, da bi povečali vašo donosnost.
Glede na vašo linijo izdelkov so lahko posebne počitnice, kot sta materinski dan in Valentinovo, ugodni časi za brezplačno dostavo. Caporaso, katerih vodilne blagovne znamke vključujejo Freeshipping.com in ShopSmarter, se strinja:
»Promocije letnega časa so odličen primer, kako lahko izkoristite ponudbo za dostavo.«
Omejite brezplačno dostavo na določena območja
Nekatera mala podjetja omejujejo brezplačen prevoz, kot na primer samo v ZDA. Vendar pa se nova inovacija imenuje ladja za shranjevanje. Podjetniki pošiljajo izdelke na lokacijo z opeko in malto v upanju, da bodo potrošniki opravili dodatne nakupe, ko bodo prispeli, da prevzamejo svoje spletne naročila.
Ponudba brezplačna dostava prek odbora
To je smiselno za mala podjetja z majhnimi lahkimi izdelki. Ponudba brezplačne dostave na vse, kar je običajno vključuje tudi predpise, kot je dostava samo preko tal.
Dodajte »brezplačno« pošiljko stroškom izdelka
To ni res brezplačna dostava, toda veliko malih podjetij vključuje stroške dostave naročil v ceno izdelka. Čeprav to lahko ustvari več prodaje, Caporaso ugotavlja, da morajo podjetniki skrbno ravnati.
"Obstaja veliko motorjev za primerjavo cen zdaj, ko lahko priključite isti izdelek in dobite vse različne cene," pravi.
Ponujajo pavšalne cene kot drugo alternativo
To je še ena možnost, ki se ne šteje kot brezplačna dostava, vendar izvajanje teh pavšalnih stopenj spodbuja večje naročila. Na drugi strani kovanca pa pavšalni zneski odvračajo potencialne kupce, ki želijo kupiti posamezne predmete ali imajo manjšo naročilo.
Ne glede na način, ki ste ga izbrali za vaše majhno podjetje, se zdi, da ne obstaja način, da bi ponudili nekakšno brezplačno dostavo. To je pomemben vidik konkurence na spletu in trend, ki se povečuje s povpraševanjem po svetu.
„Brezplačna dostava je za potrošnike zelo visceralni odgovor,“ pravi Caporaso. "Veliko ljudi ne želi porabiti denarja za ladijski promet."
Pošiljanje fotografij prek Shutterstocka
