Strokovnjaki za informacijsko tehnologijo načrtujejo, načrtujejo, nameščajo, programirajo in upravljajo računalniško strojno in programsko opremo. Ne glede na velikost oddelka za informacijsko tehnologijo ali organizacije, ki jo podpira, skupne lastnosti za vse IT strokovnjake vključujejo zanimanje za učenje in motivacijo, da ohranijo svoje veščine aktualne. Osebje IT načrtuje tehnološke rešitve za poslovne potrebe in ohranja računalniške in omrežne sisteme, ki delujejo varno in učinkovito.
$config[code] not foundInfrastruktura IT
IT osebje namesti, nadgradi, vzdržuje, testira in odpravi IT infrastrukturo podjetja, ki vključuje računalniško opremo, kot so osebni računalniki, prenosni računalniki in omrežna oprema. Osebje IT mora razumeti računalniške komponente, kot so matične plošče in omrežne komponente, kot so usmerjevalniki in stikala, da bi prepoznali težave in uvedli popravila ali zamenjave.
Vmesnik s poslovnimi uporabniki
Osebje IT sodeluje s predstavniki podjetij, da bi določilo tehnologije, ki so potrebne za uskladitev s potrebami podjetja. Jasno razumevanje, kako poslovni uporabniki gradijo, dostopajo, delijo in uporabljajo podatke, pomagajo IT-oddelku pri oblikovanju in izvajanju rešitev, ki podjetju omogočajo učinkovito in učinkovito delovanje. Sposobnost prevajanja tehničnih konceptov v izraze, ki so smiselni za poslovne uporabnike, je kritična spretnost, ki mora obstajati v oddelku IT za optimizacijo usklajevanja med zmogljivostmi IT in potrebami poslovne skupnosti, ki jo podpira.
Vrednotenje novih tehnologij
Osebje IT je običajno usposobljeno delo s skupnimi aplikacijskimi programi, kot so tisti, ki se uporabljajo za urejanje besedil in preglednic, in so dobro seznanjeni z najnovejšimi tehnologijami. Te spretnosti in lastnosti omogočajo IT osebju, da oceni izdelke in storitve prodajalcev ter oblikuje modele za raziskovanje tveganj in koristi uvedbe novih tehnologij na delovnem mestu. Te ocene pomagajo vodstveni ekipi pri izdelavi poslovnih primerov, ki podpirajo naložbe v aplikacije, opremo in druge ponudbe ponudnikov, kot so storitve v oblaku.
Splošne kvalifikacije
Vsi člani osebja informacijske tehnologije morajo imeti močne analitične spretnosti in veščine reševanja problemov. Sposobnost za delo v timskem okolju, za izmenjavo informacij in za delo pod pritiskom so ključ do uspeha. Običajno je potrebna minimalna diploma iz računalništva ali informacijske tehnologije. Nekatera delovna mesta, na primer varnostna, omrežna in projektna, zahtevajo tudi potrdila.
