Storitev za stranke
Kot operater razporejevalnik boste ena prvih kontaktnih točk za bolnike in obiskovalce. Pomembno je zagotoviti odlične storitve za vse, ki pridejo v pisarno, ker je lahko operacija stresen čas za bolnika. Boste morali pozdraviti bolnike in obiskovalce z nasmehom in veselim odnosom. Želja po pomoči je koristna pri dokončanju tega dela.
$config[code] not foundGlavne dajatve
Kirurški urnik zagotavlja, da je pacientova tabela posodobljena in pravilno izpolnjena. Varnost pacientov je vedno pomembna, kar pomeni, da je natančnost zapisovanja podrobnosti kritična. Kot urnik boste prijavili paciente, zbrali pristojbine, kot so so-plačila, in preverili njihove zavarovalne in osebne podatke. Načrtovali boste sestanke in vsa potrebna nadaljnja opravila. Odgovorni boste tudi za odgovarjanje na vprašanja bolnikov, na primer, kako dolgo se pričakuje, da bo kirurški poseg opravil in kaj lahko bolnik pred operacijo ali ne more jesti.
Predhodne operativne naloge
Preden lahko opravite operacijo, morate zagotoviti vse potrebne dokumente, kot so obrazci za soglasje in seznami alergij. Poskrbeli boste tudi, da bodo opravljeni vsi potrebni testi pred operacijo. Vsak bolnik boste prehodili z navodili o tem, kaj je treba narediti pred operacijo, kakšen čas morajo prispeti, in jim sporočite, da bodo morali vzpostaviti prevoz domov. Preglejte vsa navodila bolniku, da zagotovite razumevanje. Lahko ste tudi odgovorni za razporejanje spremljevalnega sestanka s kirurgom.
