Zagovorniki blagovnih znamk so trikrat bolj zaupanja vredni in vplivni kot oglasi ali druge oblike medijev, glede na rešitev Zuberance, ki jo zagovarja blagovna znamka. To pomeni, da bodo ljudje, ki pregledujejo vaše podjetje na spletu ali govorili z drugimi o vas, bolj verjetno vplivali na odločitve drugih o nakupu.
Obstaja veliko preprostih tehnik, ki jih lahko uporabite, da bi dobili več ocen s 5 zvezdicami. Ko pa se osnove spustite, je čas, da preučite nekaj naprednih strategij, da bi še bolj povečali svoje pozitivne ocene. Spodaj so navedene nekatere strategije, ki bi jih vaše podjetje moralo razmisliti, da bi ustvarili zagovornike blagovnih znamk in povečali njihov doseg.
$config[code] not foundVključite povezave na vašo spletno stran in promocijske materiale
Če želite zagotoviti, da bodo vaši spletni pregledi dosegli največ potencialnih strank, morate opozoriti na svoje podjetje na priljubljenih spletnih mestih za pregled, kot je Yelp. Da bi svojim strankam olajšali iskanje prisotnosti vašega podjetja na teh spletnih mestih, morate na svoje spletno mesto in druge materiale vključiti povezave do njih.
V e-novice in e-poštni podpis za uporabnike lahko na primer vključite povezave. Potem, ko boste na ta način komunicirali s strankami, bodo zlahka pustili preglede, medtem ko je vaše podjetje v mislih.
Poskrbite za zasebno zbrane povratne informacije "možnost skupne rabe"
Ko merite povratne informacije strank, poiščite načine, kako lahko spodbujate skupno rabo. Stranke, ki imajo dobre izkušnje, morda ne mislijo deliti javno, vendar so z veseljem na primer opravile raziskavo. Spodbuditi jih, naj obiščejo vaše socialne kanale v trenutku, ko zapustijo svoje pozitivne povratne informacije, so lahko zelo koristne.
Uporabite QR kode za promet na spletnih mestih za pregled
Če osebno komunicirate s strankami, poskrbite tudi, da boste na spletna mesta s pregledom uporabili metode brez povezave. Na primer, razmislite o predaji predhodno natisnjenih razglednic strankam po njihovem nakupu. Te kartice bi se jim morale zahvaliti za njihov nakup in jih prositi, da pustijo pregled svojih izkušenj z vašo blagovno znamko. Da bi jim omogočili preprost pregled, vključite kode QR, ki jih lahko optično preberejo, da pridejo na stran vašega podjetja na Yelpu ali drugih spletnih mestih.
Prikaži izjave na vaši spletni strani
Včasih stranke ne posvečajo veliko pozornosti majhnim razglednicam ali povezavam na dnu e-pošte.To pomeni, da morate svoje ocene strank narediti nekoliko bolj izrazite. Ena od možnosti je prikazovanje izjav strank neposredno na vaši spletni strani.
Obiskovalci bodo bolj pozorni na popolne preglede na vaši spletni strani kot na majhno povezavo na dnu strani. Ocene lahko vdelate neposredno z Yelp ali podobnih spletnih mest ali zberete izjave in jih vnesete na spletno mesto. V vsakem primeru, ko stranke vidijo druge preglede, je verjetneje, da jih bodo same zapustile. In, seveda, morate vključiti povezavo za njih, da to storijo blizu obstoječih pričevanj.
Dajte svojim zvestim strankam vtičnico za izmenjavo informacij o vašem podjetju
Prav tako lahko povečate svoj doseg s tem, da svojim najbolj zvestim strankam pomagate deliti svoje izkušnje. Na primer, gostite tekmovanje, v katerem od strank zahtevate, da si ogledajo videoposnetek o svojem najljubšem načinu uporabe vašega izdelka. Prosite stranke, da na Instagramu objavijo fotografije vašega izdelka. Ali pa celo nastavite namensko oznako za uporabnike socialnih medijev.
Te metode dajejo vašim strankam določeno prodajalno za izmenjavo informacij o vašem podjetju in njegovih ponudbah. Če delite te vrste objav v družabnih omrežjih, lahko dosežete tudi obilo potencialnih novih strank, ne da bi morali dejansko objaviti.
Pregled fotografije prek storitve Shutterstock
Več v: QuestionPro, Sponsored 6 Komentarji ▼
