Danes ima vsakdo vsaj en račun za socialne medije. Socialni mediji so pogosto prvi vir, na katerega se ljudje obračajo, ko iščejo lokalne izdelke ali storitve, zato je ključnega pomena, da vaše poslovne strategije trženja družbenih medijev delujejo. Kako pa veste, ali je vaša kampanja za družabne medije uspešna in kako spremenite, kar morda ne deluje, ne da bi žrtvovali, kar stranke želijo videti? Odgovor je lahko v analizi naslednjih štirih najboljših praks v trženju družbenih medijev v letu 2016.
$config[code] not foundNajboljše prakse pri trženju socialnih medijev
Uporabite demografske podatke za kakovostnejši promet
Obstaja razlika med prometom in kakovostnim prometom. Vaša spletna stran ima lahko na tisoče obiskovalcev dnevno, vendar če ne sodelujejo z vašo vsebino na pravi način, dejansko vozijo vaše SEO uvrstitve. Ko govorimo o družabnih medijih, kakovost prometa prihaja iz spletnih mest, na katerih sodelujejo najbolj edinstveni obiskovalci. Z drugimi besedami, 6.000 mnenj 6.000 različnih ljudi je boljših od 60.000 iz majhne osrednje skupine.
Statistika iz YouTuba kaže veliko število zelo angažiranih obiskovalcev. To je zato, ker YouTube osredotoča na videoposnetke, ki so vizualno in slišno privlačni. Poleg tega je YouTube najbolj priljubljena socialna medijska mreža, saj lahko doseže tako široko demografsko bazo. Za razliko od Facebook, Twitter in drugih družabnih omrežij YouTube ne omejuje dostopa s starostnimi zahtevami in drugimi omejitvami. Vsakdo lahko tam najde nekaj, kar si lahko ogleda, od štiriletnega gledalca PBS s starši do starejših državljanov, ki se učijo uporabljati najnovejšo tehnologijo preko video tečajev.
Če želite, da vaše spletno mesto ustvarja kakovosten promet, boste morali doseči tudi širšo demografsko kategorijo. To ne pomeni, da ne morete imeti idealnega člana ali skupine občinstva; lahko in bi morali. Navsezadnje so bili celo najbolj priljubljeni videoposnetki v YouTubu namenjeni določenim ljudem. Vendar pa vaš idealen član občinstva ne more biti edina oseba, ki jo dosežete. Vaša vsebina se mora dovolj razlikovati in biti dovolj kakovostna, da bodo skoraj vse stranke zainteresirane za eno ali drugo vrsto.
Pozornost do socialnih referenc
Socialne napotitve so točno to, kar zvenijo. Pojavijo se, ko se uporabniki medsebojno sklicujejo na spletna mesta družbenih medijev. Nobena spletna stran se ne začne s stotinami napotitev. Kot prijateljstva v resničnem življenju potrebujejo čas za gradnjo. S tem bi morali izkoristiti socialne napotke, ki jih imate, in prilagoditi vsebino, tako da ustvarja več. Pogovorite se s svojim občinstvom prek spletnih anket, glasil ali e-poštnih sporočil ali osebno, da ugotovite, kakšne vsebine želijo videti ali vprašanja, ki jih želijo obravnavati. Poleg tega ugotovite, katere vrste vsebin, na katere se odzivajo vaše osrednje občinstvo. Če imate v svojem občinstvu veliko vizualnih ljudi, se bolj osredotočite na slike, videoposnetke in spletišča za družabne medije, kot so Pinterest ali Instagram. Če vaši obiskovalci uživajo v branju, lahko uporabite objave v blogih, fotografije z napisi ali spletna mesta, kot je Snapchat ali Twitter, da ohranite njihovo pozornost.
Ne pozabite, da številke niso vedno najpomembnejši dejavnik pri socialnih napotitvah. Študija Share-a-Holic, ki je ugotovila, da je bil YouTube tako priljubljen, je tudi ugotovila, da sta Google+ in LinkedIn na splošno prejela nekaj napotitev. Kljub temu pa so prejeli kakovostnejše obiskovalce. Raziskovalci so odkrili, da so obiskovalci porabili več kot tri minute v času »potapljanja« v subjekte, ki so jih zanimali. To je zato, ker so LinkedIn in predvsem Google+ obvladali umetnost organiziranja svojih predmetov in podatkov, tako da lahko uporabniki iz več niše vedno najdejo želene informacije. Uporabniki storitve Google+, ki imajo radi kriminalne predstave, lahko na primer najdejo uspešne skupnosti, vendar lahko tudi ljudje, ki imajo raje določeno vrsto predstave, kot je Monk ali NYPD Blue. Če podobno organizirate vsebino, boste verjetno ustvarili več prometa v družabnih medijih.
Bodite realni in stroškovno učinkoviti
Ni smiselno uvajati strategije za družabne medije, ki izgleda odlično, če vaših virov ne morete podpreti. Mnogi lastniki podjetij dobijo težave, ker delajo točno to; Načrtujejo vsebino koledarja, ki je prevelik za njihove pisatelje in urednike, ali pa obljubljajo ogromne količine vsebine, ko realno, njihovi pisci lahko rokujejo s 5 do 10 objav na pisca na teden. Zaželeno je, da bi želeli preizkusiti vsako strategijo za družabne medije, zlasti ko ste novi lastnik podjetja, ki si želi dokazati. Namesto tega se usedite in najprej pripravite načrt za družabne medije. Izberite eno ali dve novi strategiji, da poskusite, ali si izmislite načine, kako izboljšati ali obnoviti stare, ki še vedno delajo za vas. Posvetujte se z zaposlenimi in investitorji, da ugotovite, kje so viri, pa tudi, če si lahko privoščite več in kje jih najdete. Poleg tega poskrbite, da bodo vaši cilji merljivi. »Postali bomo vodilni na področju spletnega trženja knjig« ni merljivo, ker niste definirali »vodje« ali sami določili meril, ki vam povejo, če napredujete. Boljši cilj bi lahko bil: »Ustvarili bomo X število objav, osredotočenih na vrsto vsebine Y, na teden. To nam bo omogočilo, da prodamo Z knjig v juniju 2016.
Osnovajte svoje strategije na dejstva - in več kot na eno dejstvo
Pogovor z občinstvom je čudovit način, da začnete izboljševati svoje podjetje. Glede na to bo veliko tega, kar boste slišali o vaši vsebini iz osrednjega občinstva, temeljili na mnenju. Morate zagotoviti, da so strategije socialnih medijev podprte z dejstvi. Vaša ekipa bi morala v najboljšem primeru imeti strokovnjake za trženje, ki nenehno raziskujejo trende, strategije vsebin, finančno načrtovanje in druge dejavnike. Dosledno vprašajte te ljudi za posodobljena poročila in uporabite tisto, kar ste se naučili, da ustvarite vsebino, ki jo potrebujete. Končno, poskrbite, da vaša marketinška ekipa porabi enako čas na različnih področjih poslovanja in uporabi najboljše prakse v trženju družbenih medijev. Če ekipa ve vse o finančnem načrtovanju, vendar ne dovolj o strategiji vsebine, boste zamudili nekaj priložnosti za rast.
Foto za družabne medije prek storitve Shutterstock
15 Komentarji ▼
