Promet iskalnikov je eden izmed najtežjih kanalov za pridobivanje strank, ki ga je treba razumeti, zlasti za lastnike malih podjetij. Na splošno so to reakcije, ki jih vidim pri lastnikih malih podjetij, ko so prvič pravilno namestili Google Analytics in izvedeli, kako segmentirati kanale do prometa iskalnikov:
- Panic - Nekateri takoj panike, ker ne morejo razumeti, zakaj 98 odstotkov njihovih obiskovalcev spletnih strani ne pretvori v stranko.
- Zmeda - Nekateri se sprašujejo, zakaj AdWords ne ustvarja donosnosti 30-1 za svoje naložbe.
- Dismay - Nekateri so zadovoljni, da dobijo toliko obiskovalcev, ampak se sprašujejo, zakaj ni dovolj strank.
Na splošno, kaj se dogaja od tukaj, so bodisi krivi svojo spletno stran, njihovo vsebino, ali njihovega svetovalca / agencije, ki upravlja ali zgradili svojo spletno stran za kakršne koli pomanjkljivosti pri pridobivanju novih strank.
Vendar pa vprašanja običajno nimajo nobene zveze s temi vprašanji. Namesto tega je, kako lastniki malih podjetij gledajo na promet iskalnikov in kako jih pretvarjajo v stranke. Zelo težko je dobiti stranko iz iskalnika in jih takoj pretvoriti v stranko. Na splošno je povprečna stopnja konverzije na spletnih straneh približno 2 odstotka.
Zdaj je to lahko malo drugačno za mala podjetja. Recimo, da nekdo išče lokalno lokacijo za menjavo olja.V tem primeru je verjetneje, da bodo iskalci pretvarjali. Vendar pa ni tako daleč, ker imajo kupci ob koncu dneva dve različni nameri:
- Nakup - V tem trenutku želijo kupiti izdelek ali storitev. To tudi pomeni, da so lahko izbrali vašega konkurenta.
- Raziskave - Iščejo več informacij in razmišljajo o različnih raziskavah, preden kupijo izdelek ali storitev.
Torej, ko upoštevate ta dva namena, ni res, da menite, da stopnja konverzije 2% ni nujno slaba stvar. Iskalci dobijo ton različnih možnosti, ko iščejo Google. Morda vas ne bodo izbrali ali pa morda ne bodo pripravljeni kupiti od vas. Zato je pomembno, da ujamemo 98 odstotkov tistih, ki se ne pretvarjajo v stranko, takoj po iskanju in jih poskušajo prisiliti, da jih kasneje spremenijo po cesti. Zveni preprosto, kajne? Ne ravno. Vendar ne skrbite - tukaj je nekaj nasvetov za pretvorbo prometa iskalnikov v pomoč:
Nasveti za pretvorbo prometa iskalnikov v prodajo
Osredotočite se na dolgi rep
Ena težava, ki jo morda imate, je povezana s strankami, na katere ciljate. Če uporabljate program AdWords in kupujete kratke besedne zveze, kot je »Pizza Place«, je morda preveč splošen za pretvorbo. Vendar, če kupite "Best Mushroom Pizza v (vaše mesto)," potem boste bolj verjetno, da pretvorite.
Ko izvajate oglaševalske akcije AdWords, se osredotočite na dolgo ključno besedno zvezo in jo zajemite, saj je verjetnejša.
Optimizirajte svoje oglaševalske akcije
Podobno kot zgoraj, morate zagotoviti, da optimizirate svojo fizično lokacijo. Preverite svojo lokalno (-e) stran (-e) v Googlu, da zagotovite, da imajo pravilne informacije in da imajo imenike enake informacije kot Yelp, YellowPages itd. Najslabše, kar lahko storite, so napačne lokalne informacije, ki potencialne stranke pripeljejo do napačno lokacijo.
Kar zadeva AdWords, je eden velikanski napaka, ki jo ponavadi vidim, ne uporablja pravih nastavitev lokacije. To je absolutno kritično da uporabite spodnje pravilne nastavitve, da se prepričate, da ste ciljno usmerjeni na prava območja, če želite uporabiti AdWords za pridobivanje lokalnih strank. Prepričajte se, da ste jo nastavili na »osebe v moji lokaciji za ciljanje« za obe možnosti v nadaljevanju.
Naj bo enostavno pretvoriti
Še ena usodna napaka, ki jo vidim, je, da lastniki malih podjetij zelo težko preoblikujejo obiskovalce spletne strani. Običajno se to opravi na tri načine:
- Telefon ali druge kontaktne podatke je težko najti
- Lokacije je težko najti
- Ni komentarjev ali razlogov za njihovo izbiro
- Na kontaktnih obrazcih je na tisoče možnosti
- Kontaktni obrazci ne delujejo
Če ste potencialni iskalec in imate na voljo 4 različne lokalne družbe, boste izbrali tisto, ki izstopa. Če želite biti hitro izločeni iz nabora vsebin, naredite eno od petih zgornjih možnosti.
Če ne želite, da bi bili odpravljeni, poskrbite, da stranki ne bo težko poslovati z vami. Poskrbite, da bo vaše spletno mesto povabilo in bo preprosto za uporabo ter da boste morali razlikovati, zakaj naj bi vas izbrali. Ali ste bili imenovani # 1 v Pest Control v vašem mestu? Če je tako, recite, da je vaša spletna stran. Naredi vas, da izstopate iz konkurence.
Preusmerjene oglaševalske akcije
Ta bi moral biti lastnik malega podjetja. Če niste, prosimo, zdaj začnite s preusmerjanjem oglaševalskih akcij. Oseminšestdeset odstotkov kupcev se ne pretvori v prvi klik. Ključnega pomena je, da jih dobimo nazaj in ostanejo na glavi.
Na srečo je lažje kot kdajkoli prej uporabljati orodja, kot je AdRoll, ali pa si sami ustvarjate oglase za ponovno ciljanje. S tem boste dobili obiskovalce spletnih strani, ki se bodo vrnili, in upamo, da bodo kupili, ko bodo pripravljeni. Trdno verjamem, da bo ponujanje popustov ali drugih različnih spodbud v vaših ciljnih oglasih pomagalo pretvoriti jih v stranke.
Uporabite zbiranje vsebine in e-pošte
Podobno kot pri ponovnem usmerjanju je lahko zelo težko takoj spremeniti iskalce v stranke, ker jih je treba ogreti. To je lahko zelo očitno v malih podjetjih z visokimi prihodki na nakup, kot so avtomobilska podjetja ali podjetja za stanovanjske zadeve.
Če imate težave z njihovo konverzijo takoj, predlagam, da poskušate ujeti njihove e-poštne naslove in jim poslati e-poštno verigo, da ostanejo na vrhu njihovih misli. Poleg tega lahko ustvarite zaupanje, tako da jim podarite dragoceno vsebino. Za to osebno uporabljam SUMOMe in Active Campaign.
Z uporabo programa SUMOMe uporabljam pojavna okna in druge vsebine, da dobim njihove e-poštne naslove. Od tam dobijo vsebino in gredo v moj račun aktivne oglaševalske akcije. S tem dobijo serijo z 12 elektronskimi sporočili, ki jih poskuša v naslednjih 3-4 mesecih spremeniti.
Če ste v avtomobilskem poslovanju, lahko uporabite ljudstvo z vsebino, kot je “12 napak, ki jih naredijo naši kupci pri nakupu.” Ta navodila, ki kažejo napake, napake ali pasti pri velikem nakupu, so vznemirljiva pozornost in se bodo zagotovo spremenila. višja od vaše samostojne spletne strani. Potem bo vaša e-poštna veriga še naprej gradila zaupanje in vrednost.
Uporabite klice k dejanjem v vsebini
Če ste trgovci na drobno ali prodajate izdelke v trgovinah na drobno, lahko v svoji vsebini tudi pokličete k dejanjem. Pri pisanju prepričljivih vsebin v blogu, ki rešujejo vprašanja raziskovanja, lahko vključite tudi klice k dejanjem, ko omenjate svoje izdelke / storitve.
Lahko vključite elemente, kot so »kliknite tukaj za 10 odstotkov off« ali druge različne denarne popuste, da jim nujno pretvoriti v stranko. Prav tako lahko spodbudite nujnost tako, da izgovorite stvari, kot so »zelo omejen inventar« ali druge različne fraze, da jim pokažete, da bi jih morali kupiti, da ne bodo izpuščeni.
Zaključek
To so najpomembnejši načini za pretvarjanje prometa na vrhu iskalnega mehanizma, ki je tradicionalno »vir nizke stopnje konverzije«. Če imate kakšne predloge ali kakšne druge pripombe, me obvestite v komentarjih!
Išči fotografijo prek Shutterstocka
3 Komentarji ▼
