Kot spletni oblikovalec sem spoznal, kako pomembno je učinkovito sodelovanje s svojimi strankami. Ko sem prvič začel, sem želel opraviti odlično delo za svoje stranke in jim dati točno to, kar so želeli na spletnem mestu. Na žalost nisem vedel, kako priti do tja.
V preteklih letih pa sem se naučil nekaj ključnih vprašanj, ki jih vsaka stranka vedno vpraša pred začetkom procesa oblikovanja. Če presežemo splošna slogovna vprašanja, ki jih lahko pričakujete od oblikovalca, jih zastavite tako, da pridejo v središče tega, kar potrebujete, da bi bilo vaše spletno mesto za vaše podjetje.
Če delate s spletnim oblikovalcem, ki vam ne postavlja teh vprašanj, bi bilo pametno, da jih predstavite in jim odgovorite prej kot kasneje. Nekateri od njih so lahko težko odgovoriti takoj, če pa razmišljate o odgovorih, naredite malo raziskav in sporočite odgovore svojemu oblikovalcu, s svojo novo spletno stranjo boste veliko srečnejši.
1. »Ali lahko svoje podjetje opišete v nekaj stavkih?«
Z destilacijo vašega podjetja v stavek ali dva, v bistvu daje vaš oblikovalec vaš "dvigalo smola." To je veliko informacij in se lahko uporabijo za hitro opisati vaše podjetje na vaši domači strani, na primer. Konec koncev, ko gre za pisanje za splet, je kratkost vaš novi najboljši prijatelj, saj večina vaših uporabnikov ne bo nikoli brala kot poglobljeno, kot bi si želeli. Takoj morate ujeti njihovo pozornost.
2. “Kdo so vaši glavni tekmeci?”
Z znanjem, s katerim tekmujete, lahko vaš oblikovalec izvede raziskave, ki so potrebne, da vidijo, kako drugi na vašem področju ravnajo z njihovimi spletnimi stranmi. On ali ona lahko potem ugotovi, kaj se zdi dobro za nekatere od njih in ne za druge. Namen tega je, da ne kopiramo tistega, kar delajo drugi, temveč da se učimo iz koristi njihove izkušnje, pa tudi iz svojih napak.
3. “Kaj loči vaše podjetje od konkurentov?”
To je vaša priložnost, da resnično ločite svoje poslovanje od drugih. Če imate nekaj edinstvenega za ponudbo, potem mora vaš oblikovalec vedeti za to, tako da ga lahko predvajate in posebej kličete na vašem spletnem mestu. Ni nujno, da je to nekaj, kar povzroča zemljo. Pravzaprav je lahko nekaj neverjetno preprostega, na primer ponudba brezplačnega posvetovanja.
4. »Ali lahko opišete svojo ciljno stranko?«
Vedeti natančno, kdo je vaša glavna publika vpliva na skoraj vse vidike oblikovanja. Konec koncev, spletna stran, ki bi bila privlačna za najstnike, ne bi bila zelo vizualno zanimiva za ženske, starejše od 60 let. Razen vizualnih pomislekov bi te razčlenitve prav tako močno vplivale na prizadevanja za optimizacijo iskalnikov (SEO) in socialne medije. integracije. Zelo pomembno je, da ste čim bolj specifični: spol, starost in letni dohodek so glavne stvari, ki jih je treba upoštevati, da bi lahko oblikovali najprimernejše mesto za vaše občinstvo.
5. »Kakšen je vaš rok za dokončanje spletnega mesta?«
V mislih imate rok, kajne? No, morate! Rok ne samo, da ohranja vašega oblikovalca na poti, ampak vas bo tudi v prihodnje osredotočal. Vse prepogosto se spletne strani projektov začenjajo z bang in se v nekaj mesecih izjalovijo, ker časovni okvir ni bil nikoli določen. To je dober znak, če vaš oblikovalec sprašuje, ker v večini primerov to pomeni, da spoštuje vaš čas in je zainteresiran za dokončanje spletne strani, ko jo potrebujete.
6. »Katera so druga spletna mesta, ki so vam všeč in zakaj?«
Tu lahko vaš oblikovalec dobi občutek za vaše osebne okuse. Ker so osebne preference tako subjektivne, mi kot oblikovalcu resnično pomaga vedeti, na kakšen vizualni slog se dobro odzivate. Tudi to vprašanje ni namenjeno kopiranju vsega, kar je nekdo drug že naredil, ampak služi kot odlična točka za preskok. Če oblikovalec tega ne vpraša, tvegate, da bodo oblikovali (morda) neverjetno spletno mesto, ki ni samo vaša skodelica čaja.
7. »Katere specifične funkcije želite vključiti na svoje spletno mesto?«
To je nekaj, o čemer morda niste veliko razmišljali. Morda celo ne poznate vseh možnosti, ki so tam zunaj. Mnogi od mojih strank za spletno oblikovanje vedo, da želijo spletno prisotnost, vendar niso vedno prepričani, kaj želijo doseči. In to je ok. Od vašega spletnega oblikovalca je odvisno, da pridete v osrčje vašega podjetja, in predlagate nove načine za izkoriščanje vseh tehnologij, ki so na voljo in primerne za vaše spletno mesto. Na primer, če upravljate restavracijo, verjetno veste, da želite na svojem spletnem mestu imeti svoj meni, kontaktne informacije in navodila. Kaj pa dodajanje možnosti za stranke, da rezervirajo svojo rezervacijo prek vaše spletne strani?
8. “Kdo bo odgovoren za vsebino spletnega mesta?”
To je vprašanje, ki pogosto ujame stranke. V primeru prenove je lažje odgovoriti, toda kaj, če ste novo podjetje, ki začenja spletno stran od začetka? Ali nameravate pisati kopijo za svojo spletno stran? Razen če imate izkušnje s pisanjem za tržne namene, tega ne bi priporočal. Prvi razlog je, dobra spletna pisanja je spretnost, ki lahko močno izboljša uporabnikovo sodelovanje, ko se opravi prav. Drugič, (in to povem na najlepši možni način), bo verjetno trajalo zelo dolgo časa, da se sploh obrnete nanj. Ne morem vam povedati, koliko projektov, ki so bodisi zastali, bodisi so bili popolnoma opuščeni, ker oblikovalec ni prejel vsebine, ki jim jo je obljubila stranka. Če vaš oblikovalec dela s tekstopisec, z vsemi sredstvi, porabiti malo več in iti tisti poti. Potrebno bo veliko pritiska na vas, projekt bo zaključen hitreje, na koncu pa boste dobili veliko boljši izdelek. Dobro napisana kopija se prodaja. Obdobje.
9. »Kateri ključni iskalni stavki bi radi našli?«
Optimizacija iskalnikov (SEO) je vaš ključ do iskanja na spletu. Vaš oblikovalec bi vas moral to vprašati, ker bi lahko vaši odgovori močno vplivali ne samo na kopijo, ampak tudi na celotno strukturo spletnega mesta. Recimo, da vodite fotografski posel v Boulderju v Koloradu. Morda boste želeli, da se nahajajo za izraze "boulder poročno fotografijo Colorado,", kot tudi "letopis fotografije Boulder Colorado." To bi bilo dobro, da oblikujejo dve različni ciljne strani za te različne ključne besedne zveze, namesto da se zanašajo na ugotovljeno preko bolj splošne domače strani.
10. »Koliko časa želite vložiti v ustvarjanje nove vsebine na teden?«
Drug ključni element za strategijo SEO je ohranjanje vaše vsebine sveže. To pomeni dodajanje nove vsebine obstoječim stranem in / ali dodajanje novih strani povsem dosledno. To lahko naredite na več načinov, vključno s spletnim dnevnikom, uporabniško ustvarjeno vsebino, če je to primerno, ali celo podcastom. Ko vprašam stranko o tem vprašanju, iščem, da ugotovim, kako naj načrtujem njihovo spletno stran, da bi kar najbolje izkoristila čas, ki so ga pripravljeni porabiti. Če je le nekaj ur na teden, bi bil blog v večini primerov dovolj. Če gre za podjetje, ki zaposluje nekoga, ki lahko s polnim delovnim časom dela na ustvarjanju vsebin, bi začel razmišljati o novih področjih, ki bi privabila uporabnike. Mogoče stran z videoposnetkom? Ali morda tekmovanje v Cvrkutanju? Ideje so neskončne, vendar se vse zniža na to, koliko časa ste pripravljeni porabiti za takšna prizadevanja.
Končne misli
Na vaši novi spletni strani je veliko več kot le vizualni elementi. Dober spletni oblikovalec to ve in bo presegel osnove. Vprašanja na tem seznamu služijo zelo pomembnemu namenu, vaš spletni oblikovalec pa se mora dotakniti vseh, da bi lahko popolnoma obveščeni o oblikovalskih odločitvah, ki bodo pozitivno vplivale na vaše poslovanje v prihodnjih letih.
Web Design Photo preko Shutterstocka
19 Komentarji ▼
