| To serijo je naročil UPS. |
V devetdesetih letih smo imeli umetniško galerijo. Eden od izzivov je bil upravljanje inventarja. To je bil poseben izziv okoli praznikov, ko so se nekateri predmeti v naši zalogi hitro premaknili - predvsem manjši, cenovno ugodni artikli v vrednosti 100 dolarjev ali manj.
Naš postopek za sledenje in upravljanje inventarja je bil sestavljen iz ročno napisanih seznamov tistega, kar smo mislili, da imamo na zalogi. Rečem, "kar smo mislili, da smo imeli na zalogi", ker so se seznami ponavadi izgubili. Vedno, kar smo imeli na zalogi, se nikoli ni končalo s tem, kar je bilo na našem seznamu.
$config[code] not found
Vidite, eden od problemov je bil, da ko se stvari zasedejo in nekdo prosi za artikel, gremo v skladišče na hrbtni strani, pokopamo se, poiščemo karkoli želimo, ga izdamo in prodamo. V naglici, da služimo stranki, smo ga pogosto pozabili prečrtati s seznama preostalih neprodanih zalog. Naši zapisi o tem, kar je ostalo na zalogi, so bili zadeti ali pogrešani.
Še huje, s papirnimi seznami smo imeli zelo malo sposobnosti za analizo vzorcev uporabe našega inventarja. Zaradi tega je bilo težko napovedati naše prihodnje potrebe po popisu… in se izogniti temu, da bi zmanjkalo ali naročilo več, kot bi lahko prodali. Preprosto nismo imeli podatkov za takšne sodbe. Namesto tega smo se zanašali na merila in spomine, ali pa smo se občasno spopadali s težkim procesom iskanja posameznih računov za delnice in prodajnih računov, kar smo kupili pred letom, in poskušali razvozlati skrajšane opise in nerazumljive številke zalog.
Povrh tega so se stvari z vrnitvami zapletle. Ko smo se vrnili, smo imeli malo, da bi jih preverili. Vrnjeni predmeti so resnično padli v črno luknjo.
No, kaj naj rečem, razen da smo bili zagon. To je bil naš prvi plen v maloprodaji. Mogoče nam je mogoče delno opravičiti, ker nismo imeli prodajnega mesta (POS) in sistema inventarja, ki bi nam lahko pomagal pri upravljanju inventarja. Toda veliko malih podjetij je v podobnih čolnih, ki delajo s papirjem in peresom, ali morda v Excelovih preglednicah. V skladu s poročilom »Ob upoštevanju svojega inventarja« (PDF), ki ga je pripravila družba Wasp Barcode, je 30% malih podjetij, kot smo bili, s peresom in papirjem. Še bolj presenetljivo je, da 23% malih podjetij sploh ne uporablja sistema za sledenje inventarja.
Vrnitve so bile le majhen del vprašanj v zvezi z upravljanjem zalog, preprosto zato, ker smo bili, no… majhni. Toda vračila v katerem koli poslu lahko spodkopljejo vašo donosnost, če jih ne upravljate dobro - in v nekaterih podjetjih so vračila velik strošek. V skladu z belim dokumentom (PDF) združenja Reverse Logistics Association:
Povratna logistika predstavlja eno največjih in najbolj prezrte priložnosti za pomoč pri vračanju dobička podjetju. Vendar pa zelo malo podjetij dobro dela pri reševanju tega vprašanja. Analitiki opozarjajo, da če podjetja ne bodo uvedla sistemov in procesov za poplačilo znatnega dela teh stroškov, bodo imeli donosi velik vpliv na dobičkonosnost. Vodilni strokovnjaki zagovarjajo, da večina podjetij spregleda svojo povratno logistično verigo in manjkajo priložnosti za izboljšanje marž ter zadovoljstvo in lojalnost strank. Razlog za to je lahko dejstvo, da podjetjem manjka velika slika pri upravljanju donosov.
Tam pridejo tehnološki sistemi, vključno s črtnimi kodami. V beli knjigi Reverse Logistics Association je poudarjena najboljša praksa v zvezi z uporabo črtnih kod za upravljanje vračil:
Vrnjeni izdelek se mora vrniti s črtnimi kodami, ki jih je mogoče optično prebrati, da se ročaj zmanjša. Poleg tega se nekatera podjetja obračajo k inovativnim metodam prevoza, da bi pospešila sprejem blaga. Ena od metod, ki jo podjetja raziskujejo, je konsolidacija popravil, ki se vračajo v večje pošiljke. Podjetja lahko zmanjšajo stroške prevoza z usklajevanjem pošiljk pošiljk z večjimi pošiljkami.
Ko podjetja dobijo vrnjeni proizvod, lahko izdelek preživijo dneve, tedne, celo mesece na polici, ki čakajo na oceno, ker se ta postopek pogosto opravi za vsak primer posebej. Preizkušanje, sortiranje in razvrščanje vrnjenih izdelkov so delovno intenzivne in dolgotrajne naloge. Postopek je mogoče racionalizirati, če podjetje vrne standarde kakovosti in uporablja senzorje, črtne kode in druge tehnologije za avtomatiziranje sledenja in testiranja.
Tudi če uporabljate nekakšen sistem za spremljanje zalog skupaj s črtnimi kodami za upravljanje vaše izhodne dobavne verige, lahko postopek vračanja zahteva posebne zahteve. Po tem poročilu o povratni logistiki (PDF):
Podjetja pogosto pomotoma verjamejo, da lahko operacije odhodov tudi obvladujejo donose, če izvajajo vse obratno. Vendar morajo povratne operacije upravljati številne edinstvene funkcije, ki niso vključene v izhodne operacije, npr. Zbiranje zastarelih, nezaželenih ali poškodovanih izdelkov ter pakiranje. V primeru, da je izdelek bolj zapleten, je višji odstotek donosov zaradi več dejavnikov, vključno z več spremenljivkami, ki lahko gredo narobe, večjega števila nekvalificiranih izvajalcev in pogosto ureja razpolaganje ob koncu življenjske dobe.
Z drugimi besedami, celoten proces vračanja je treba oceniti in upoštevati zahteve, ko nastavljate sistem črtne kode, če pričakujete, da bo naslov vrnil.
Torej, če črtne kode, usklajene s sistemi POS in / ali sistemi za upravljanje zalog, naredijo stroškovno učinkovito rešitev, ki vam pomaga prihraniti denar od donosov, kaj potem potrebujete za sistem? Po poročilu »Upoštevanje inventarja« je sistem črtne kode enostaven:
Z uporabo črtnih kod, sledi programska oprema za nadzor inventarja s številko postavke. Čeprav je to na splošno številka, ki jo ustvarite za postavko inventarja, je lahko tudi obstoječi izdelek ali številka UPC. Programska oprema lahko spremlja tudi zaloge po serijski številki, številki serije, datumski kodi in paleti. Postavke lahko spremljate na osebnem računalniku ali mobilni napravi. * * * Rešitve za inventar bi morale vašemu podjetju omogočiti, da je proaktivna, aktualna in natančna.
Na splošno boste potrebovali nekakšno programsko opremo za upravljanje inventarja; programska oprema za oblikovanje in označevanje črtne kode; tiskalniki z možnostjo tiskanja nalepk za črtne kode; in skenerji za skeniranje črtnih kod na vrnitve. Za več informacij o tem, kaj je potrebno, skupaj z koristnimi viri si oglejte: Vodnik za uporabo črtnih kod v vašem podjetju.
Na koncu: številna podjetja, od maloprodaje do proizvodnje, lahko izkoristijo sisteme črtne kode za upravljanje zalog. Za obvladovanje vračil in preprečevanje erozije marž zaradi stroškov vračil se prepričajte, da je vaš sistem s črtno kodo zasnovan posebej za pomoč pri upravljanju vračil. Poslovni analitik ali podobna oseba lahko oceni vaše notranje postopke, da se prepriča, da je proces vračanja razporejen in obravnavan v vsaki izvedbi tehnologije.
5 Komentarji ▼
