Upravljavci skladnosti oblikujejo in uveljavljajo politike, s katerimi zagotovijo, da so njihova podjetja v skladu z vsemi industrijskimi predpisi in zakoni, ki veljajo za njihova podjetja. Njihova vloga je pomembna, ker lahko neskladnost privede do denarnih kazni. Neupoštevanje lahko povzroči tudi težave z javnostjo, če stranke in vlagatelji izgubijo zaupanje v sposobnost podjetja, da pravilno vodi svoje poslovanje. V močno reguliranih panogah, kot so zdravstveno varstvo, finančne storitve in farmacevtski izdelki, so strokovnjaki za skladnost ključni člani vodstvene skupine.
$config[code] not foundPredpisi
Upravljavci so odgovorni za zagotavljanje skladnosti podjetij z dvema vrstama predpisov: splošni predpisi, ki veljajo za vse vrste poslov in predpise, specifične za sektorje, kot so finančne storitve, proizvodnja ali mediji. Splošni predpisi vključujejo zdravje in varnost, zakonodajo o zaposlovanju, raznolikost, varstvo podatkov, varstvo potrošnikov in pravice intelektualne lastnine.
Upravljanje s tveganji
Vodje skladnosti se seznanijo s predpisi in določijo področja poslovanja, za katera veljajo predpisi. V podjetju za finančne storitve na primer pregledujejo prakse v oddelkih, ki nudijo svetovanje strankam ali pisanje politik. Ocenjujejo delo teh oddelkov in določijo scenarije, kjer obstaja tveganje neskladnosti. V oddelku, ki nudi finančno svetovanje, lahko na primer pregledujejo zapise telefonskih klicev, e-poštnih sporočil in pisem, da zagotovijo, da zaposleni upoštevajo predpise.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingPravila
Da bi ohranili skladnost, vodje oblikujejo politike in postopke za vse dejavnosti, kjer veljajo predpisi. Razširjajo informacije zaposlenim in njihovim vodjem ter organizirajo usposabljanje za izgradnjo razumevanja in zavedanja. Prav tako predložijo kopije politik z regulatorji, da dokažejo skladnost. Zaposlene osveščajo o osebnih in korporativnih posledicah neupoštevanja politik in postopkov podjetja. Pojasnjujejo, da neskladnost zajema tudi nezakonito, neetično ali neprimerno ravnanje.
Izvrševanje
Upravljavci skladnosti izvajajo revizije in preglede, da zagotovijo, da zaposleni upoštevajo politike. Če odkrijejo težave, raziščejo primer in dokumentirajo dejanja, ki jih sprejmejo. Prav tako se odzivajo na pritožbe strank, regulatorjev ali drugih zaposlenih o primerih neskladnosti. Glede na izid preiskav lahko pregledajo postopke in politike za izboljšanje skladnosti, priporočijo nadaljnje usposabljanje ali sprejmejo disciplinske ukrepe v resnih primerih.
Poročanje
Dokumentacija je pomembna naloga upravljavcev skladnosti. Dokumentirajo vse pritožbe in kršitve predpisov in jih poročajo regulativnim agencijam. Zagotavljajo tudi poročila za višje vodstvene skupine, ki opozarjajo na vsa vprašanja ali trende, ki predstavljajo tveganje za poslovanje podjetja.