V prostoru za iskanje v iskalnem omrežju delam že približno deset let in upravljam račune AdWords različnih oblik in velikosti, vendar v programu AdWords nisem nikoli uporabljal več funkcij. Vmesnik je ogromen in obstaja veliko različnih vzvodov, ki jih lahko uporabite za optimizacijo računa.
Če ste lastnik malega podjetja, verjetno ne želite postati strokovnjak za AdWords (niti vi).
$config[code] not foundVendar porabite denar za AdWords.
Imam svetovalno podjetje in spletno založniško podjetje. Nisem računovodja - plačam svetovalcu, da opravi to delo zame, toda ko sem začel svoj posel, sem moral še vedno ugotoviti nekaj osnovnih računovodskih pogojev. Kaj so dolgovi / terjatve? Kakšna je razlika med računovodstvom na podlagi unovčenja in računovodstvom na podlagi nastanka poslovnega dogodka itd.? Moral sem ugotoviti, kako razumeti poročila, ki jih dobivam iz svojega računa, da lahko učinkovito vodim svoje podjetje.
Enako velja za AdWords. Ni vam potrebno biti globoko v kolenu ali aktivno upravljati stvari, vendar morate imeti splošno predstavo o tem, kako „preveriti pod pokrovom“, da vidite, kako stvari v vaših oglaševalskih akcijah delujejo, in razumeti morate, kaj je vaš PPC Podjetje vas pošilja, ko vsak mesec dobite poročilo.
Da bi pomagali s tem, kar sledi, je dejansko tisto, kar bi želel, da moj (mama ali oče, prijatelj, teta / stric itd.) Ve, ali so porabili denar za AdWords za svoje poslovanje. To je vodilo po korakih o tem, kje in kako pogledati vaš račun Google AdWords, da boste lažje razumeli, kaj deluje (in kaj ne).
Google Adwords Tutorial
Dostop do računa!
To se zdi osnovno, toda žal je za podjetja, ki delajo z malimi podjetji, zelo pogosta praksa, da za svoje račune PPC oblikujejo in upravljajo, ne da bi podjetjem omogočili dostop do lastnega računa. V večini primerov menim, da je to v pomoč pri zaklepanju (odjemalcu je težje preklicati in oditi k drugemu prodajalcu, če se mora začeti iz nič) in da lahko nadzoruje pretok informacij (lahko » tičite in vidite, kaj počnejo.
Ni razloga, da ne bi mogli imeti dostopa do računa AdWords takoj, ko je nastavljen, in ni razloga, da ne bi mogli ohraniti nadzora nad računom, če prekinete povezave s svetovalcem za PPC. Vprašajte to vnaprej in se prepričajte, da lahko dejansko dobite prijavo in dostopate do svojega računa AdWords (če ne, resno razmislite o uporabi drugega prodajalca).
Spremljajte svoje konverzije
Zagotoviti morate sledenje konverzijam. Če tega ne storite, morate račune začasno ustaviti, dokler to ne storite.
Če niste prepričani, kaj pomeni »preusmeritev«, si želite spremljati ukrepe, ki presegajo klik, ki kažejo, da vas obiskovalec zanima za plačilo za vaš izdelek ali storitev. Nekateri dobri primeri so:
- Prodaja (seveda!)
- Klici
- Dokončajte obrazec na svojem spletnem mestu
- E-poštna sporočila ali beli prenosi papirja
Prav tako morate razumeti vrednost vsake od teh konverzij. Če ste lokalni ponudnik storitev, vsak od teh klicev ne bo ustvaril rezerviranega delovnega mesta, zato boste želeli to spremljati vse do prodaje (ali neprodaje) ali splošno razumeti, kako so ta dejanja običajno pretvarjajo in so vredni (na primer, če ste pripravljeni plačati 500 $ stroškov trženja za povprečno zaposlitev in običajno rezervirate delo od enega v vsakih 5 klicev, lahko uporabite 100 $ kot izhodišče za ciljna cena na konverzijo - to pomeni, da ne bi smeli plačati več kot 100 evrov na klic).
Vsa vaša prizadevanja bi morala biti osredotočena na usmerjanje konverzij (vodilne in / ali neposredne prodaje) in bi morali imeti občutek, koliko ste pripravljeni plačati za konverzijo (je svetovalno podjetje vredno 20 dolarjev? Ali zahteva za ponudba običajno povzroči prodajo, ki je dovolj pogosta, da lahko za vsako plačate 200 $? To so vprašanja, na katera bi morali odgovoriti prej začnete porabljati denar za AdWords).
Oglejmo si, kako preveriti, če spremljate konverzije.
Zdaj, ko imate dostop do svojega računa, se prijavite in si oglejte navigacijo na vrhu - izgledal bi natanko tako (čeprav imate zamegljene podatke o računu verjetno pokličite podporo):
Če vidite nekaj takega, se konverzije ne spremljajo:
Svojo agencijo boste želeli kontaktirati in vprašati, zakaj ne, in kako sprejemajo odločitve o tem, kako dodeliti proračun in ponudbe.
Morda boste videli tudi nekaj takega:
Poskrbite, da boste razumeli, kaj sledijo konverzije - vprašajte agencijo o podrobnostih in potrdite, da ne sledijo stvari, kot so »pogledi ključnih strani« ali obiski z dolgo časa na spletnem mestu itd. in prodaje, ki vam pomagajo pri razvoju vašega podjetja.
Ko se prepričate, da imate prave konverzije, lahko preverite, ali vaš pogled na račun vključuje konverzije. Najprej pojdite v oglaševalske akcije in kliknite Stolpci> Spremeni stolpce:
Nato lahko v privzete stolpce dodate podatke o konverzijah:
Zdaj lahko vidite vse podatke o konverzijah, razčlenjene po oglaševalskih akcijah, in jih lahko ločite za določena časovna obdobja:
V AdWords je lahko veliko več podatkov, ki jih lahko potopite, vendar vam to omogoča dober, hiter pregled, kakšne konverzije izgledajo v programu AdWords.
Ko dobite poročila od prodajalca, se je treba osredotočiti na konverzije. Plačilo za nepomemben promet, ki pride na spletno mesto, je zelo enostavno in ne pomaga vašemu podjetju.
Oglejte si, kaj ljudje res iščejo
Ali ste vedeli, da ključne besede, ki jih izberete v računu AdWords, niso dejansko iskane osebe, ki jih opravijo, da bi se vaši oglasi prikazovali? Google (NASDAQ: GOOGL) uporablja tako imenovane vrste ujemanja, da omogoči prikazovanje oglasov različnim vrstam iskanja. V mnogih primerih je to super, ker pomeni, da lahko oglase prikazujete ustreznim iskalcem, ki iščejo različice ciljnih ključnih besed, o katerih niste mislili, vendar v mnogih primerih lahko povzroči veliko nepomembnega prometa.
Če želite ponuditi izraz "zidarski Boston" na širokem ujemanju, boste morda dobili promet za nekaj takega, kot je "najti zidarja v Bostonu". To je dobro, kajne? Mogoče boste tudi iskali »poceni zidar v Bostonu«. Mogoče je tudi to dober izraz, če pa ste visoki zidar, je to lahko izraz, ki pošilja nepomemben promet. Še huje pa je, da se lahko oglas ujema z nečim, kot je "boston freemasons", ki je očitno malo verjetno, da bo vozil veliko vodil za vaše zidarske storitve.
Kako veste, s katerimi dejanskimi iskalnimi izrazi se ujemajo vaše ključne besede? Začnite tako, da se pomaknete na kartico s ključnimi besedami v računu AdWords, nato pa pod to glavno navigacijo kliknete iskalni izraz:
Od tam lahko razvrstite po klikih, cenah ali preusmeritvah in si ogledate dejanske iskalne izraze, ki povzročajo večino vaše porabe. Ali so pomembne za vaše podjetje? Ali se zdi, da so izrazi, ki povzročajo konverzije, verjetno spremenjeni iz ustreznih vodilnih v prodajo? Poročilo vam lahko poda tudi nekaj dragocenih spoznanj o vašem podjetju: kaj ljudje iščejo v zvezi z vašimi storitvami? Katere vrste iskalnih izrazov dejansko vozijo najbolj poslovno za vas? S svojimi podatki PPC boste morda lahko uporabili tudi ključne besede, na katere ciljate z SEO. Lahko odgovorite na vsa ta vprašanja in dobite dostop do teh dragocenih podatkov.
Ugotovite, kaj je vaše podjetje PPC dejansko do
Če vaše podjetje PPC zaračunava na podlagi odstotka porabe in ni natančno pojasnilo, kaj počnejo v vašem računu, se morda sprašujete, kaj točno počnejo. Preprosto enostavno lahko ugotovite, kaj se v računu AdWords posodablja.
Najprej kliknite »Orodja« v navigaciji za glavni račun in nato iz spustnega menija izberite Spremeni zgodovino:
Nato boste preusmerjeni na seznam posodobitev v računu:
Tukaj je veliko podrobnosti in na splošno ne bi priporočal, da bi porabili veliko časa, ko bi poskušali analizirati, kaj je bilo posodobljeno v računu, toda kaj lahko dobite občutek je splošna dejavnost v računu, če pogledate datume spremembe. Ali kampanja ni bila posodobljena več mesecev? Ali je kadenca posodobitev v skladu s pričakovanji (kaj se posodablja enkrat na teden / mesec itd.)
Ne pozabite, ko pogledate v to, da dejavnost zaradi dejavnosti ni pozitiven znak, količina analiz in optimizacije v računu pa se bo verjetno prikazala na podlagi pristojbin, ki jih plačujete (za kar ste plačali). Če imate mesečno porabo AdWords (na stotine ali nizke tisoče na mesec), ne smete pričakovati večjih aktivnosti na računu vsak dan, in če so vaše provizije za upravljanje AdWords nekaj sto dolarjev na mesec, verjetno ne boste več dobili več. krogov večjih posodobitev na teden, vendar pa je treba optimizirati vsaj svetlo ponudbo tedensko ali mesečno v katerem koli računu, kjer je poraba pomembna za podjetje.
V vašem PPC računu boste vedeli, da je nekaj zlomljeno: kaj zdaj?
Zdaj pa veste, kako se vrtite po svojem računu. Kaj se zgodi, ko najdete nekaj, kar vam ni všeč? Najpomembneje pa je: kaj, če niste merili konverzij, in ugotovite, da plačujete več, kot je donosno za vaše podjetje?
Po mojih izkušnjah obstaja nekaj ključnih področij, kjer lahko večina računov AdWords malih podjetij (in dejansko večina računov AdWords) izboljša:
- Ključne besede s širokim ujemanjem - Privzeto, ko v račun AdWords dodate ključno besedo, gre za ključno besedo s širokim ujemanjem, kar pomeni, da lahko Google poveže vaše oglase z vsemi vrstami iskanj, oni meni, da je to pomembno. Če ste podjetje za računalništvo v oblaku, se lahko ujemate z iskanjem vzorcev oblakov. Google ponuja natančno ujemanje, ujemanje izrazov in »spremenjeno« široko ujemanje, ki so vse bolj omejevalne vrste ujemanja in bodo verjetno izboljšale kakovost prometa. Potočite vašega PPC upravitelja, da pregleda vaše iskalne poizvedbe in razmislite o omejevanju vaših vrst ujemanja na eno ali več teh bolj omejevalnih možnosti.
- Brez uporabe negativnih ključnih besed - Če uporabljate široko ujemanje v oglaševalskih akcijah AdWords, uporabite negativne ključne besede za nepomemben promet. Tudi zato, ker Google ujema vaše ključne besede z različnimi iskanji, ki jih pogosto lahko plačate za veliko nepomembnih klikov (tudi če uporabljate bolj omejevalne možnosti, kot so besedne zveze ali spremenjeno široko ujemanje). Fraze in spremenjeno široko ujemanje so lahko odlične za pridobivanje veliko prometa za izraze, o katerih morda sami niste razmišljali, vendar se želite zavedati, katere iskalne pojme dejansko plačevanje in odstranjevanje nepomembnih izrazov. V svoji agenciji vprašajte, kako v oglaševalskih akcijah uporabljajo negativne ključne besede (po oglaševalskih akcijah dobite njihov seznam - v vsaki oglaševalski akciji mora biti vsaj 10-25) in jih ponovno spodbuja, da pregledajo iskalne poizvedbe, da se prepričajo
- Prikazne oglaševalske akcije - Promet prikazov se običajno pretvori precej slabše kot promet iskanja, zato lahko pošljete veliko nepomembnega prometa, če niste previdni. Če želite, da so iskalne oglaševalske akcije in prikazne oglaševalske akcije ločene (niso privzeto), in na splošno za veliko oglaševalcev priporočam, da se popolnoma izognete oglaševalskim akcijam, ki so ciljno usmerjene na ključne besede. Vprašanje ujemanja, s katerim lahko sodelujete s širšimi ključnimi besedami, je na prikazovalniku veliko, veliko slabše kot v iskalnem omrežju. Ali prodajate nišno programsko opremo ali določene dele za določen stroj? Videl sem te vrste računov, ki dobijo povsem nepomembne klike, ki ne povzročajo konverzij po tisočih porabljenih klikov iz krajev, kot so Candy Crush, igre na simulatorju letenja, itd. Pri določenih spletnih mestih, kot so ponovno trženje, ujemanje strank ali upravljane umestitve na določenih spletnih mestih da ste prepričani, da so vaše stranke pogoste. Od ponudnika PPC lahko zahtevate, da vam pove, kaj uporabljajo za ciljanje omejitev na prikaznem omrežju, in jih potisnite, da izboljšajo ustreznost ali pa popolnoma prekinete prikaz in se osredotočite na iskanje (zlasti če vidite, da so oglaševalske akcije z najslabšimi rezultati - zdaj lahko to vohaš!
- Struktura računa in skupine oglasov - To se bo začelo precej približati plevelovam programa AdWords (in spet vam ni treba imeti velikega strokovnega znanja o tej temi), vendar mora biti vsaka od vaših skupin oglasov precej tesno povezana, tako da je v vsaki skupini le nekaj povezanih ključnih besed. Oglasi AdWords ustvarite za vsako skupino oglasov, tako da bo v primeru, če ena skupina oglasov vsebuje izraze, kot so zidanje, podporni zidovi, zunanji dimniki in patije, zelo težko napisati ustrezen in prepričljiv oglas, ki govori o vseh teh različnih vrstah iskanja.. Vprašajte vašo agencijo o tem, kako je račun razdeljen - morda boste morali pregledati primer ključnih besed in povezanih oglasov v eni od skupin oglasov, da dobite občutek, kako so izdelani.
- Ciljne strani - Spet vam ni treba razvijati poglobljenega strokovnega znanja o optimizaciji razmerja preusmeritev, vendar boste želeli razumeti, ali uporabljate namenske ciljne strani znotraj oglaševalskih akcij s PPC (morate biti) in ne pošiljati prometa na domačo stran, koliko ciljne strani, ki jih imate, in kaj je na njih. Na splošno želite videti stran, ki ima nekaj kombinacij naslednjega:
- Jasen poziv k dejanju (preprosto si oglejte, kaj je naslednji korak - vidno prikazana nad zgornjim delom strani mora biti nekaj podobnega kot zahteva za ponudbo, storitev urnika itd.)
- Nekateri osnovni podatki o vaših storitvah, zlasti zakaj naj bi vas obiskovalec izbral (v letih, ko ste bili v poslu, ocenah BBB, stvareh, ki jih vaše stranke radi o vas, itd.)
- Vsi elementi dokazov o družbi ali elementi zaupanja, ki jih lahko vključite - stvari, kot so pričevanja strank, pozitivne ocene tretjih oseb, združenja, ki jih imate, publikacije ali televizijske postaje, na katerih ste bili predstavljeni itd.
Kot svetovalec za PPC bi bil brezbrižen, če ne bi omenil: to ni licenca za nadlegovanje in nadlegovanje vašega PPC svetovalca. Če plačujete izjemno nizko mesečno plačilo, ne pričakujte, da bo vaša PPC družba vsak dan na vašem računu, kar ustvarja izjemno zrnato segmentacijo in da bo vaša donosnost naložbe izven grafikonov: običajno boste precej blizu kaj boste plačali. Vaš svetovalec ima več znanja o kompleksnem sistemu kot vi. AdWords je dražbeni sistem in obstajajo elementi postopka za zbiranje ponudb, ki jih vodi konkurent: pustite svojemu svetovalcu, da opravi svoje delo, in če so vaše številke najboljših linij (in PPC je dobičkonosna za vas), so verjetno.
Če to ni res, morate razumeti, kaj se dogaja v vašem računu. Upamo, da vam bo ta članek dal tudi orodja, ki bodo vaši agenciji pomagala, da vam pomaga razumeti, kaj se dogaja v vašem računu. Lahko se osredotočite na tisto, kar je najpomembnejše za vaše podjetje, in zagotovite nekaj povratnih informacij in usmeritev, ki jim bodo pomagale bolje izvajati v vašem imenu.
AdWords Photo prek storitve Shutterstock
Več v: Google 4 Komentarji ▼
