Priljubljena maskota McDonald'sa, Ronald McDonald, v zadnjih 50 letih ustvarja nasmeje strank s hitro hrano. Toda vsi klovni danes ne želijo ljudi nasmejati. Serijo grozljivih klovnovskih opazovanj imajo nekatere skupnosti na robu. Nekateri klovni so nasilno grozili, preganjali so ljudi na svoja vrata in še slabše. Mnogi Američani že imajo globok strah pred klovni, ko so videli filme, kot je »IT«. In ti najnovejši vidiki ne pomagajo. Čeprav je Ronald McDonald bolj znan kot srečni klovn, verigo restavracij čaka, da nekaj časa ostane nepomemben. McDonald's želi biti občutljiv na skupnosti, ki so doživele grozljive incidente s klovnom, in skrbi, da bi lahko paradiranje okrog lastnega klovna povzročilo še večjo nelagodje in strah. Vaše podjetje morda nima maskote klovna, vendar morate še vedno paziti na svet okoli sebe, da bi bili občutljivi na vaše potrošnike in ne prekoračili nobene vrstice. Morda boste opazili stvari v trenutnih dogodkih, ki se na nek način nanašajo na vaše podjetje. Če so te stvari negativne ali sporne, boste morda morali nekaj časa spremeniti, kaj počnete kot posel, da bi bili sočutni s potrošniki. Ronald McDonald Photo preko Shutterstocka Lekcija o novicah, ki vplivajo na vaše poslovanje