Da. Vsekakor. Nedvoumno. Da.
Pustite, da se potopi za minuto.
Gossips podjetja lahko služijo za navdih. Lahko motivirajo. Podjetju lahko prinesejo pozitivnost in povezavo ter zaupanje in spoštovanje.
Vem. Videl sem, da se je to zgodilo.
In to lahko vidite v vašem podjetju z nekaj preprostimi koraki.
- Usmerite jih v pravo smer. Pokažite jim, da bodo videli vse dosežke, ki jih vsak dan dostavijo drug drugemu in svojim strankam. (Opomba: da, stranke so njihove.) Težava z gossips ni šepeta in e-poštna sporočila, ki jih pošljejo. Težava je v vsebini njihovih sporočil in njihovih valovih nezaupanja in odklopa. Precej kmalu, razdeljena je beseda, ki najbolje opisuje vašo ekipo. Prekinjena povezava je beseda, ki najbolje opisuje njihov odnos s strankami. Namesto tega jih usmerite v pravo smer. Usmerite jih k svetlobi. Pokažite jim, da bodo videli dosežke v sebi in njihovih sodelavcih. Nato bodo njihova sporočila navdihnila.
- Nagradite jih. Tako je. Nagradite pravo vedenje. Nagradite jih za delitev novic z vami o uspehih in dosežkih, njihovih ali drugih.
- Praznujte novice. Ne pozabite na strah, ki ste ga imeli pri sestankih, ki so vedno vključevali: »Prišlo je do moje pozornosti…« In sledi mu nekaj nepomembnega opomnika o kršitvah politike podjetja. Spremenite vsebino tega razdelka sestanka. Uporabite isti uvod. Vključite dosežke članov skupine, ki so bili v skupni rabi z vami. To novico boste praznovali z vsemi.
- Naj bo pregleden, odprtokoden. Kot vodja nastavite ton in delite svoje kretene vseh z vsemi uspehi. Nato odprite tla sestanka drugim, ki delajo enako. Potrebna bo nekaj spodbude.
Toda, ko se začne, se spremeni v plimni val.
Tukaj ne govorim iz svojega klobuka. Izvedel sem vse te korake in rezultat je bil mesečno hranjenje blaznosti pozitivnosti in podpore ter priznavanja s strani vrstnikov, vodij, privržencev, so-voditeljev.
To hranjenje je bilo, kako smo končali sestanke našega podjetja.
Dnevni red bi bil pripravljen pred začetkom vsakega sestanka. Ena od točk dnevnega reda bi bila… družabna šala. Ob dogovorjenem času sestanka bi začel deliti nekaj takih snopov ali gossip predmetov. Pripravili bi jih v mesecu od mojega opazovanja ali od drugih v podjetju.
Neizogibno bi vsi vedeli, kdo je kdo povedal. In to je bil kul del.
Smo majhno podjetje. Vsi so vedeli. Snitchee je poznal snitcherja. In obratno. Tudi vsi ostali so vedeli, kako se je na srečanju srečal nasmeh in smeh.
Neizogibno bi se več snitrovcev spontano prelilo naprej. Eden bi navdihnil drugega. Kmalu smo morali hoditi po sobi 2 ali 3 krat. Ta del seje je vedno presegel rok. In evforija in energija ter navdušenje so presegli srečanje v dan in teden.
Zdaj se to ni zgodilo takoj. Gre za spremembo navad, razmišljanja, vedenja, načrtovanje srečanj. Zahteva zaupanje. In to zahteva teste za potrditev njegove pristnosti.
Toda, ko se je začelo, je kot snežena kepec, ki se spušča navzdol… zbira svoj lasten zagon in vedno večja in močnejša.
Imamo izbiro, kako in s kom bomo preživeli dan. Ogovarjanje in prikrivanje so samo običajne dejavnosti naše narave kot družbenih bitij. Naša izbira je njihova vsebina.
In vaša izbira vodje je, ali spodbujate, podpirate, nagrajujete in slavite prednosti vaše ekipe? Ali navdihujete svojo ekipo? Gossips podjetja vam lahko pomagajo okrepiti to sporočilo in navdihniti vašo ekipo.
* * * * *
O avtorju: Strast Zane Safrit je majhno podjetje in odličnost poslovanja, ki je potrebna za izdelavo izdelka, ki ustvarja besedo iz ust, priporočila strank in vnaša ponos tistim, katerih strast so ga ustvarili. Pred tem je bil izvršni direktor konference Conference Unlimited. Zanin blog lahko najdete v Zane Safrit. Njegova radijska oddaja je na BlogTalkovem radiju.