Catchpoint je pred kratkim napovedal nove izdelke za nadzor SaaS, ki so posebej prilagojeni za Office 365 in Salesforce. Novi izdelki so zasnovani tako, da se pri uporabnikih aplikacije SaaS za mala podjetja pri izpadih in upočasnitvi zmanjšajo težave.
Trendi v malih podjetjih so stopili v stik z Vandanom Desaiem, višjim vodjo produktov pri podjetju Catchpoint, da bi izvedeli več. Desai je začel z razlago pomena teh SaaS aplikacij za mala podjetja.
$config[code] not foundSaaS prevzemanje malih podjetij
»Aplikacije SaaS prevzamejo danes veliko malih in velikih podjetij. Zdi se, da obstaja aplikacija SaaS za vsak oddelek v organizaciji. Te aplikacije so poslovno kritične in pomembno je, da spremljate njihovo učinkovitost (hitrost in razpoložljivost).
Ena od problematičnih točk za mala podjetja, ki uporabljajo te aplikacije, je dejstvo, da morate vzdrževati dolge skripte. Ko se te spremembe spremenijo, je veliko dela, ker jih je treba posodobiti.
Nova funkcija Catchpoint dodaja nadzorne funkcije
Ti novi izdelki podjetja Catchpoint vzdržujejo te skripte in malim podjetjem zagotavljajo uporabniški račun, tako da lahko nenehno spremljajo te pomembne aplikacije SaaS za uspešnost. To je dobra zamisel za manjša podjetja, ki nimajo lastnih oddelkov za IT ali skladov, ki bi zunanjim izvajalcem skrbi za to.
»Večina aplikacij SaaS, kot sta Office 365 in GSuite, zagotavljajo sporazume o ravni storitev (SLA). Če nimate načina za merjenje teh sporazumov o ravni storitev, ne izkoriščate SLA ponudnika storitve SaaS in morda ne boste dobili storitve, za katere plačujete. Na kratko, teh organizacij ne morete prevzeti odgovornosti za slabo delovanje in zmanjšanje produktivnosti vaše delovne sile. «
Nov izdelek ponuja proaktivno rešitev
Ideja je, da smo proaktivni. Ta izdelek lahko hitro preskoči in identificira kakršna koli vprašanja pred delavci in vpliva na produktivnost. To počne z uporabo omrežja prenosnih vozlišč, ki se postavijo tam, kjer so zaposleni. Idealen je za mala podjetja s prodajnimi ekipami, ki želijo zagotoviti, da te aplikacije delujejo pravilno.
Catchpoint naslovi naslove drugih težav
Obstajajo tudi številne različne težave, ki se lahko pojavijo zunaj nadzora ponudnika SaaS, vključno z izpadi oblakov in drugimi težavami z ISP-ji in podobno. Sintetično spremljanje Catchpoint SaaS se osredotoča tudi na ta vprašanja, zato je mogoče težave rešiti hitreje.
“Naše rešitve zagotavljajo enostavno uporabo; potrebujejo manj časa za ustanovitev in podporo delavcem, ki so bolj produktivni. In zagotavljajo hitre odgovore v zvezi z glavnim vzrokom, ko aplikacija SaaS ne deluje dobro, «piše Desai.
Več poti je na poti
Družba načrtuje, da bo dodala podporo za aplikacije SaaS, ki temeljijo na enotni prijavi (SSO), in možnost dodajanja lastnih korakov podjetja za razširitev testov v prihodnosti. Catchpoint ima tudi načrte za podporo podjetjem, ki ustvarjajo lastne skripte po meri, da jih lahko vzdržujejo na enem mestu.
Catchpoint zagotavlja tako prepoznavnost kot tudi inteligentnost v realnem času, da lahko hitro popravi težave z aplikacijami. Partnerji so Google, L'Oréal, Verizon, Oracle, LinkedIn, Honeywell, Priceline in Qualtrics. Stopite v stik z njimi ob www.catchpoint.com/freetrial.
Slika: Catchpoint
