FourSquare dodaja Analytics, Real Business Value

Anonim

Lansko poletje je Google naredil, da so lastniki malih in srednjih podjetij zelo zadovoljni, ker so izdali novo poslovno tablo za spletna mesta, ki so zahtevala Googlov seznam podjetij. Dodali so uporabne podatke in statistične podatke neposredno v roke lastnikov SMB, da bi lahko spoznali ljudi, ki obiščejo njihovo spletno mesto, in ukrepali glede na posredovane informacije. No, zdaj je na vrsti FourSquare. Včerajšnja najljubša lokacijska socialna mreža je pokazala nove načrte, da bi lastnikom malih in srednjih podjetij zagotovila brezplačno orodje za nadzorno ploščo in analitiko, da bi jim dali pomembne podatke o osebah, ki se prijavijo in obiščejo njihovo ustanovo. To je FourSquare 2.0.

$config[code] not found

Po podatkih New York Timesa so analitične funkcije že nekaj tednov na voljo v alfa za majhno število podjetij. Izbrana podjetja lahko v realnem času vidijo, kdo se je prijavil v svoja podjetja (dnevno, tedensko, 30/60/90-dnevno ali ves čas), ko so prispeli, moški-ženski razmerje, kateri časi so najbolj aktivni za določene stranke, in dobijo možnost, da ponudijo takojšnje promocije. FourSquare bo ponudil tudi stran osebja, da bodo lahko zaposleni neposredno sodelovali s strankami, ki uporabljajo spletno mesto. Zaradi tega je bistveno bolj interaktivno za lastnike podjetij, kar lahko poveča sprejetje za Twitter.

Zgodnji posnetki na nadzorni plošči izgledajo takole:

In to je samo začetek.

Kot trdi Tristan Walker iz podjetja FourSquare, spletna stran družbe načrtuje povečanje informacij, ki jih bodo posredovali. Stvari, ki jih je treba dodati, vključujejo korelacije med prijavami in vremenom, da bi trgovcem ponudili boljše spodbude za deževni dan in možnost, da povežejo informacije o nakupu s prijavami.

Kaj res počne FourSquare, je vzel vse na višji nivo. Lastniki malih in srednjih podjetij so se v preteklem letu naučili uporabljati Twitter kot medij za doseganje in povezovanje s strankami. Uporabili smo ga, da bi imeli prave pogovore, da bi našli ljudi, ki govorijo o naših blagovnih znamkah, in jih spodbudili, da obiščejo našo trgovino ali spletno mesto. Z novo analitiko podjetja FourSquare pa imamo dejansko zmožnost slediti uporabnikom in jih povezati z določenimi dejanji. To je veliko bolj zanimiv pogovor, ko lahko odkrijete nekdanjega »navadnega« in si ogledate njihovo vedenje, da ste videli, da tedni niso bili v trgovini. Poznavanje tega pomeni, da lahko s stranmi zaposlenih uporabljate interakcijo s to specifično stranko in jim dajte spodbudo, da se vrnejo nazaj. To je toliko, kot da bi ohranili stranke, saj jih pritegnejo z novimi posli.

Ne glede na to, ali ste uporabnik programa FourSquare ali ne, morate včerajšnjo objavo zavedati, ker kaže, da so nam lokacije zelo velike.

Ob predstavitvi podjetja FourSquare je Twitter objavil, da se bo odločil za geolokacijo za tweete, Facebook pa bo uporabnikom omogočil, da bodo delili svojo lokacijo. Ko vsi gredo v isto smer, je verjetno znak, da bi morali biti pozorni. Razumemo družbene medije, kaj lahko storite, da bi bili bolj lokalno usmerjeni in da se povežete s trenutnimi strankami. FourSquare lastnikom majhnih in srednje velikih podjetij ponuja odličen način za preučevanje navad in dejanj ljudi, ki jih pogosteje uporabljajo, in veliko drugih spletnih mest za družabna omrežja. Več podatkov, ki jih lahko uporabite, lahko sprejemate pametnejše odločitve. Začnite ugotoviti, kako ga lahko uporabite.

8 Komentarji ▼