Korenje in palice ne delajo: olajšati sodelovanje zaposlenih

Anonim

Kaj imata skupnega Aretha Franklin in vaši zaposleni? Oba potrebujeta malo SPOŠTOVANJE opraviti delo.

Če pomislim na to, se zdi, da je malo spoštovanja do zaposlenih, kupcev, dobaviteljev, zakoncev in prijateljev samo nekaj, kar bi se morali vsi naučiti v vrtcu. Vendar se to očitno ne zdi tako.

Tam korenčki in palice Paula Marciana ne delujejo: zgradijo kulturo sodelovanja zaposlenih z načeli RESPECT t Prišel sem kopijo te knjige od avtorja, a sem jo tudi sama preučevala v knjigarni.

$config[code] not found

Opozorilo: Prebrali boste precej strasten pregled knjige. Ko sem prebral knjigo, me ni presenetilo to, kar piše v knjigi do nam, ampak kaj pravi knjiga približno lastniki malih podjetij in vtise, ki jih ustvarjamo.

Kdo je ta knjiga napisana - in kdo jo bo prebral

Imel sem eno veliko frustracijo v tej knjigi: Ljudje, ki potrebujejo za branje verjetno ne bo. In ljudje, ki volja prebral, da bi ga bilo mogoče zamenjati s punčkami, ker se bodo strinjale z vsem, kar piše - vendar morda ne bodo narediti karkoli o tem.

Je to cinično od mene? Mogoče je. Toda ko pomislite na podobo, ki so jo direktorji v zadnjem času ustvarili z razpletom Wall Streeta in BP, lahko tudi menite, da bi moral upravni odbor katere koli organizacije, velike ali majhne, ​​narediti Korenje in palice ne delujejo zahtevano branje in pogoj za zaposlitev.

Ali smo res potrebujejo vse te raziskave, da ugotovite, da RESPECT Works?

Korenje in palice je bil rezultat nekaj odločilnih trenutkov v življenju Paula Marciana (spletna stran in Twitter @drpaulmarciano). Prva je bila zgodnja delovna izkušnja, kjer se je prvi dan pojavil svež obraz, energiziran in navdušen Marciano, ki so ga vsi praktično ignorirali. Dejstvo je, da se lastniki, ki so ga najeli, nikoli niso trudili, da bi se pojavili, receptorka ni vedela, kdo je, in ko je vprašal, kje naj sedi, je nekdo rekel: "Zadnji tip je sedel tam."

Drugi odločilni trenutek je prišel, ko ga je skupina vodstvenih delavcev prosila, da govori o motivaciji zaposlenih. Ker je Marciano začel vleči vse teorije in raziskave za tem, kaj motivira zaposlene, je našel nekaj tako očitnega in tako globokega, da so ga spregledali - SPOŠTOVANJE!

Kaj nas je učila mama in pozabili

Ena od odličnih lastnosti te knjige je, da nas je Marciano hitro popeljal na pregled vseh motivacijskih teorij, ki smo jih uporabili in zlorabili v zadnjih sto letih. Branje skozi »Kratko zgodovino človeške motivacije« se je skoraj zdelo, kot da gredo skozi moj menedžment in MBA v 15 minutah. To je dobra stvar. Namesto da bi premagal znanstveno vodenje Fredericka Taylorja ali teorije okrepitve in kaznovanja B.F. Skinnerja na smrt, jim Marciano daje kontekst. Pojasnjuje načine, kako so te dobro dokumentirane teorije prispevale k naši industrijski revoluciji in nazadnje odvračale od tistega, kar smo vedno znali kot človeška bitja: Motivacija je kratkotrajna, vendar je polno sodelovanje trajno.

Približno tretjina knjige je namenjena temu, da bi menedžerje / lastnike podjetij pregledali, kaj so se naučili v šoli, in domnevali, da je res. Sprva sem se začela spraševati, zakaj Marciano ni samo prišel do točke in govoril o svojem modelu RESPECT. Potem sem spoznal, da obstaja resnična korist za Marcianovo metodo, po kateri sem te sprehodil skozi teorije, potem pa razlaga, zakaj motivacija ne deluje na dolgi rok. Ko sem prišel do strani 79, kjer je končno začel z modelom RESPECT, sem bil pripravljen poslušati.

Sedem voznikov modela RESPECT

  1. Priznanje
  2. Opolnomočenje
  3. Podporne povratne informacije
  4. Partnerstvo
  5. Pričakovanja
  6. Upoštevanje
  7. Zaupanje

Razmišljala sem o vsakem - toda mislim, da že veste, kaj vsak posameznik pomeni. Tukaj Marciano kopa v podrobnosti, ki jih mnogi pogrešajo. Vključuje tudi samoocenitev v začetku poglavja, ki vas naredi, da razmišljate o tem, kakšne so posebnosti. Tukaj je le nekaj primerov iz poglavja »Krepitev moči«:

  • Redno vprašam zaposlene, kako jim lahko pomagam biti uspešnejši.
  • Zaposlenim dajem čim več odgovornosti za sprejemanje odločitev.
  • Vztrajam pri nadaljnjem usposabljanju zaposlenih, da bi razširili svoje sposobnosti.
  • Aktivno spodbujam zaposlene k prevzemanju izobraženih tveganj.
  • Zaposlene prosim za predloge za odpravo ali spreminjanje politik, ki se jim zdijo omejevalne.

To so fantastični barometer dejanskega vedenja, ki ga lahko izvajate v svojem podjetju. Nič več vam ni treba obravnavati angažiranosti zaposlenih kot neko mistično, neobičajno stvar. Ni vam treba vprašati, kako ustvariti bolj privlačno okolje po anketi zaposlenih. Vse je tukaj Korenje in palice ne delujejo. Kupite si kopijo za sebe in svoje zaposlene in začnite izvajati te teorije v praksi za leto 2011.

6 Komentarji ▼