Kako zgodaj naj bi vaše podjetje začelo spodbujati počitniško nakupovanje? Letos je odgovor "prej kot kdajkoli prej." Način praznikov v letu 2016, pa tudi nekatere pomembne spremembe v odnosu potrošnikov, bi lahko dramatično vplivale na nakupovalne vzorce kupcev - in vašo prodajo v trgovini.
Tradicionalno se zadnja sobota pred božičem v trgovini na drobno imenuje »Super sobota« in je običajno velik nakupovalni dan, saj potrošniki pohitijo, da dobijo končne elemente na seznamih prazničnih daril. Letos pa božični večer in prvi dan Hanukke padeta na Super soboto - kar je dobra in slaba novica za neodvisne trgovce. V nadaljevanju je navedeno, kaj morate upoštevati, ko se pripravljate.
$config[code] not foundNamesto, da bi 24. decembra odšli v lokalne trgovine, bodo številni kupci potovali na obisk sorodnikov ali se z družinami družili, da bi praznovali praznike. To bi lahko pomenilo, da bo 17. december - sobota pred super soboto - dobila večji pomen. Morda boste potrebovali dodatno osebje 17. decembra, če želite obravnavati več kupcev.
Še en dejavnik božičnega padca v nedeljo je, da lahko več ljudi kot ponavadi vzame od petka, 23. decembra, od dela k pripravi. In ne pozabite, da je dan za božičem običajno zaposlen za trgovce na drobno, saj stranke vračajo neželena darila ali darilne kartice. Ker je božič v nedeljo, bi lahko več ljudi kot ponavadi odšlo z dela na dan, vaša trgovina pa bi lahko videla veliko več prometa.
Dobra novica za trgovce na drobno je, da bodo s Super soboto na božični večer potrošnikom, ki potrebujejo darila v zadnjem trenutku, veliko bolj verjetno, da bodo zmanjkali v lokalnih trgovinah, namesto da bi izbrali spletno nakupovanje. To bi lahko pomenilo priložnost za vaše majhno podjetje, da bi premagali velike fante. Poleg tega prvi dan Hanukkah (praznik traja osem dni), ki pade na Super soboto, pomeni, da boste v tednu po božiču imeli priložnost zajeti Hanukkah nakupovalce v zadnjem trenutku.
Nasveti za počitniški marketinški koledar 2016
Kako lahko vaša trgovina na drobno obravnava letošnji nori počitniški koledar? Nekaj nasvetov:
1. Učite se iz preteklosti. Če ste že nekaj časa v poslu, vam lahko pomagajo koledarji prejšnjih let. Pregledajte zapise in si oglejte, kako ravnate z osebjem, inventarjem in trženjem v letih, ko so prazniki padli na podoben časovni okvir. Kaj je delovalo in kaj ni bilo?
2. Začnite tržiti zgodaj. Vaše stranke so morda že začele s počitniškimi nakupi. V nedavni raziskavi RichRelevance je več kot ena četrtina (27 odstotkov) povedala, da so začeli nakupovati po prazniku dela. Čeprav mnogi Američani še vedno ne marajo »božičnega užitka« - ko podjetja začnejo tržiti počitniško nakupovanje pred zahvalo ali celo noč čarovnicami - postajajo vse bolj sprejemljiva. 63 odstotkov anketiranih potrošnikov pravi, da jim ni všeč, da bi pred trgovino z zabavami opazili počitniške predmete, vendar se je to zmanjšalo s 71 odstotkov pred dvema letoma. Millennials je še manj moti božič Creep: Samo 51 odstotkov pravi, da jih bugs.
3. Obveščajte stranke o letošnjem prazničnem koledarju. Mnogi potrošniki se ne bodo zavedali, dokler se na njih ne začne vztrajati, da je sobota pred božičem letos drugačna. Trženje, ki poudarja »XX nakupovalnih dni do božiča« ali »Ne čakajte do božiča, da preseže zadnje darilo na vašem seznamu«, lahko motivira stranke, da začnejo nakupovati prej.
4. Poglejte lokalne probleme. Na primer, ali šole na vašem območju začnejo zimske počitnice teden pred božičem ali teden po njem? Imeti otroke doma lahko vplivajo na nakupovalno vedenje staršev teden pred božičem, saj bi lahko imeli večjo verjetnost, da bodo opravljali družinske dejavnosti, kot da gredo v nakupovalno središče. Po drugi strani pa je teden po božiču videl povečan maloprodajni promet od staršev, ki upajo, da bodo otroci, ki so dolgčas, zabavali ali pa otroci želijo preživeti počitniške darilne kartice.
5. Spodbujajte svojo trgovino kot rešitev v zadnjem trenutku. Letos bolj kot kdajkoli prej morate poudariti, da ste pripravljeni pomagati strankam pri iskanju popolnega darila v zadnji minuti. Spomnite stranke, da ko kupijo od vas, ni čakanja na dostavo ali vas skrbi, da paket ne bo prispel pravočasno. Razmislite o povezovanju izdelkov v že pripravljene „darilne pakete“, ki jih lahko kupci hitro vzamejo. Darilne vrečke, blagovne znamke in darilni nalepki blizu registra za pospeševanje božične noči. Ponudite, da kupci zadržijo izdelke, da lahko vstopijo in jih prevzamejo.
Kako nameravate obvladati Super soboto v trgovinah?
Božični koledar Foto preko Shutterstocka
Za več nasvetov o trendih počitnic si oglejte naš vodič za dajanje poslovnih daril.
Več v: Počitnice 1
