Integracija Stitch - Xero pomeni, da se lahko po enkratni nastavitvi informacije in transakcije sinhronizirajo med dvema programoma, ne da bi bilo treba oba računa ločeno posodabljati ali ročno ponovno ključati. Poleg tega kupci dobijo bolj podrobne podatke, da bi bolje razumeli svoje poslovanje.
$config[code] not foundV uradnem obvestilu na blogu Stitch Labs je družba pojasnila preprosto utemeljitev za premik. Marketing strateg in vodja skupnosti Camille Brenkwitz je napisal: »Upamo, da bo ta nova integracija pomagala mnogim našim obstoječim strankam in prinesla nekaj novih.«
Z drugimi besedami, sporočilo je: integracija je dobra za stranke.
Prav tako, kot te dni slišite veliko več o »oblakih«, pričakujte, da boste slišali veliko več o integracijah izdelkov. Za poslovne sisteme lahko integracija izdelka enega prodajalca z drugim omogoči, da je za končnega kupca lažja, cenejša in boljša, to je za vas.
To je eden od razlogov, zaradi katerih je oblak danes tako dragocen. Aplikacije v oblaku (visoko razvit izraz za programsko aplikacijo, do katere dostopate prek interneta) lahko omogočijo lažje integracije.
Integracija v oblake: ključna strategija dobavitelja za stranke
Prodajalci izdelkov imajo dve možnosti, ko gre za strategijo izdelka.
Ena od možnosti je ponuditi rešitev all-in-one. Z drugimi besedami, prodajalci gradijo funkcije v svoje izdelke, da bodo lahko služili celotnemu procesu stranke, vse do konca. Vse to pa lahko traja leta. V nekaterih primerih lahko izdelek za kupca postane dražji.
Druga izbira je partnerstvo z drugimi prodajalci, ki že služijo funkciji ali kosu procesa. Tako strankam, ki že imajo udobje pri uporabi drugega izdelka za določeno funkcijo, ni treba preklopiti. Še naprej uporabljajo izdelek, za katerega je usposobljeno osebje.
Stitch Labs je izbral slednjo strategijo. Njena integracija z Xerojem ni prva. Leta 2012 je Stitch dodal integracijo z osmimi drugimi partnerji, vključno s Shopify, ShipStation, PayPal, Big Commerce, Amazon, Google Drive, SAIL in Storenvy. Podjetje pravi, da so partnerstva del filozofije kupcev za izgradnjo vrste storitev, ki "avtomatizirajo nekatere vaše najbolj dolgočasne operativne dejavnosti."
Ne glede na to, katera strategija je izbrana, je končni cilj enak: izboljšajte ga za stranko. Dobro izvedena strategija, ki se osredotoča na stranko se izogne napakam in zamudam, ki izhajajo iz „vrzeli“ v delovnem procesu. Namesto ročnih dejanj lahko podatke posredujemo elektronsko iz enega koraka v proces v drugega.
Kaj lahko mala podjetja naučijo
Stitch Labsova strategija partnerstva je dobra lekcija za mala podjetja - na dva načina.
1) Razmislite zunaj polja o svojem izdelku in / ali strategiji storitve. Ryan Lawler iz TechCrunch ugotavlja, da je pristop Stitch Labsa namenjen reševanju tipične težave, s katero se soočajo mala podjetja. Imajo pomembna in zapletena vprašanja v zvezi s potekom dela, ki so potrebna za vodenje svojega poslovanja. Tehnološka integracija jim lahko olajša. Poglejte, kako lahko stvari olajšate vaš kupca z integracijo vašega izdelka z drugimi izdelki, ki jih uporabljajo vaši kupci.
Mimogrede, ni vam treba imeti izdelka za »integracijo« z drugim ponudnikom. Tudi če ponujate storitev, lahko obstaja način za „vključitev“ izdelka prodajalca v to, kar počnete. Potrebno je samo razmisliti o tem, kako bi končnemu uporabniku olajšali delo.
Naj vam navedem primer, ki uporablja računovodje, bistvenega ponudnika storitev. Danes številni računovodje v elektronski obliki komunicirajo z informacijami od strank, tako da neposredno delajo v računovodskem sistemu stranke ali neposredno iz njega zbirajo podatke. Strankam ni treba prenašati preglednic ali e-poštnih informacij. Namesto tega se računovodja prijavi v računovodski sistem stranke, uravnava knjige in opravlja druge dejavnosti. Na nek način je računovodja »integriral« svoje storitve z izdelkom, ki ga stranka uporablja.
To je dragoceno za stranko, ker jim ne povzroča nepotrebnega ročnega dela. Učinkovitost poslovanja stranke je večja.
Razmislite o tem modelu in kako bi lahko vaše podjetje ponudilo podobne ugodnosti končnim strankam.
2) Pri izbiri tehnologije upoštevajte integracije prodajalca. Ko lahko kupujete tehnologijo za izvajanje lastnega podjetja, poiščite aplikacije, ki se integrirajo s sistemi, ki jih že uporabljate, in jih ne nameravate prenehati uporabljati. To bi moralo biti na vrhu seznama za nakupovanje.
Ne želite, da podatke ročno vnašate iz enega sistema v drugega. Ne želite skočiti skozi obroče, kot je nalaganje in nato nalaganje preglednic. To samo institucionalizira neučinkovitost vašega delovanja.
Če je vaše podjetje kot moja majhna podjetja, nimate ljudi ali časa. Tukaj shranjena ura, tam shranjene dve uri, teden za tednom, lahko resnično prispeva k višjim dobičkom.
4 Komentarji ▼
