6 načinov Vaša mala podjetja lahko ukradejo stranke od velikih blagovnih znamk

Anonim

To je lahko psihično kot lastnik malega podjetja. Vidite oglaševalske akcije, ki jih vodijo vaši večji konkurenti in ste zastrašeni. Veste, da nimate istega marketinškega proračuna ali enakega dosega, zato je težje priti ven, medtem ko se še vedno osredotočate na svoje podjetje. Ampak vse to je v redu, ker kot lastnik malega podjetja imate veliko za vas, ki ga veliki psi ne morejo tekmovati. Imate možnost, da strankam ukradete preprosto tako, da se osredotočite na številne prednosti, ki jih prinaša majhnost.

$config[code] not found

Kako lahko ukradete stranke stran od velikih blagovnih znamk? Spodaj je samo šest načinov.

1. S poudarkom na preprostosti

Uporabniki želijo spletne strani, ki jih lahko navigirajo, izdelke, ki so preprosti za uporabo, in storitve, ki so prvič razumljive. Ne želijo birokracije, težav ali dodatnih klikov, ki jih v proces vržejo večje znamke. Kot lastnik malega podjetja se z lahkoto osredotočite na svojega osnovnega uporabnika in zagotovite, da vam bodo z veseljem poslovali z vami. Večina uporabnikov tega ne išče. Samo želijo dobiti tisto, kar hočejo, potem pa lahko odidejo. Naj veliki fantje postanejo zapleteni. Samo dobičkonosna si.

2. Z reševanjem ključnih problemov uporabnikov

Ena od največjih prednosti življenja kot lastnika SMB je, da živite in dihate, kar počnete. Vsak dan ste v njem in vedno se pogovarjate s strankami in slišite, s čim se borijo. To vam daje priložnost, da rešite glavne probleme, o katerih razpravljajo. To vam daje povratne informacije v realnem času in znanje, da imajo večje blagovne znamke veliko težji čas za posnemanje. Glede na zgornjo točko ne dodajajte veliko dodatnih funkcij in zvončkov, ki jih vaše stranke dejansko ne potrebujejo. Namesto tega se osredotočite na njihove temeljne probleme. Za kaj ti prihajajo in kaj je zdaj največji izziv na njihovi ploščici? To morate obravnavati. Ostalo ni pomembno.

3. Z Outmaneuvering Big Brands

Ko ste majhni, ste spretni. Imate priložnost, da se odzovete na to, kar vidite na trgu. Svoje načrte lahko spremenite glede na to, kar vam sporočajo vaše stranke, ali pa poiščete pravočasne partnerje ali povezave do tega, kar počnete. Večje blagovne znamke nimajo tega razkošja. Potreben je čas, da se oglaševanje ustvari, odobri in pošlje. Potreben je čas, da se pravno zavrne, uredi in nato odobri novo sporočilo, ki ga podjetje želi dostaviti. Kot lastnik malega podjetja, je dejstvo, da lahko bob in tkanje, kot je potrebno, neverjetno koristno.

4. Z odličnostjo v službi za stranke

Ali veste, zakaj veliko strank raje posluje z malimi in srednje velikimi podjetji kot z večjimi blagovnimi znamkami? Seveda se radi vsi počutimo, kot da podpiramo našo skupnost, vendar vemo tudi, da bomo z njim bolje ravnali, če gremo v majhno podjetje. Vemo, da če dovolj pogosto jedemo v lokalni kavarni, se kmalu ženska za pultom nauči našega imena, našega reda in kako nam je všeč kuhano. Vemo, da če imamo težave z nečim, kar smo kupili v lokalni trgovini z elektroniko, ga lahko vzamemo nazaj in razložimo, kaj se je zgodilo. Področje, kjer se mala in srednja podjetja res razlikujejo, je na področju storitev za stranke. Za svoje stranke gredo nad in zunaj, rezultat pa so stranke vračanja. Ljudje radi hodijo tam, kjer se počutijo cenjeni. MSP jim dajejo, da način, kako večje znamke preprosto ne morejo.

5. Biti brezstran

Biti neustrašen ne pomeni biti nepremišljen, ampak pomeni biti drzen in tvegati. Pomeni eksperimentiranje z novo tehnologijo ali metodami, medtem ko se veliki psi še vedno borijo za odobritev, da celo ustvarijo račun na Twitterju. Biti neustrašen omogoča lastnikom malih podjetij, da tvegajo in preizkušajo stvari, medtem ko so stroški neuspeha pri njih še vedno relativno nizki. Preberite si nekaj o tem na spletnem dnevniku, za katerega menite, da lahko deluje za vašo blagovno znamko? Poskusi. Imate idejo za drugačen način uporabe vaše Facebook strani? Poskusi. Želite gostiti srečanje v vaši trgovini? To lahko storite naslednji teden. Izkoristite svojo velikost z delovanjem, medtem ko velike blagovne znamke še vedno srečujejo o tem.

6. S tem, ko postanete Big Brand Yourself

Torej ste majhni? Pa kaj? To ni izgovor, da ne vzamete časa, da bi razvili zaupanja vredno in prepoznavno blagovno znamko. Z vključevanjem spletnih dnevnikov, Twitterja, Facebooka, forumov in še več v svoj marketinški splet lahko ustvarite dosledno vsebino okoli svoje blagovne znamke, da se prepričate, da ste vedno vidni in pred svojim občinstvom. Kdo pravi, da so znamke znamke Rockin samo za velike fante?

Zgoraj je le nekaj razlogov, zakaj se zdi, da je majhna. Kaj ti je všeč ne biti velika korporativna znamka? Kako uporabljate svojo majhnost v svojo korist?

27 Komentarji ▼