Prejšnji teden sem se končno srečal z nedosegljivim Robertom Cloughom. In njegova podporna žena, Heidi.
Robert Clough upravlja družino majhnih poslovnih lokacij pod okriljem Mali poslovni odgovori omrežja.
Vključuje Small Business Brief (spletno mesto za izmenjavo družabnih medijev), Forum za ideje za mala podjetja in Vodnik po iskalnikih. V zadnjem času je bila razširjena na konferenco Small Business Marketing Unleashed Conference.
Quintessential Virtual Small Business
Robertovo poslovanje ustreza definiciji virtualnega malega podjetja. Iz prenosnega računalnika. Nima sedeža. Brez skladišč ali obratov. Samo prenosni računalnik in njegov najljubši stol v dnevni sobi. Ne moremo veliko prenašati. Večina storitev, kot sta gostovanje in izdelava spletnih strani, je zunanjih izvajalcev.
Za razliko od mnogih, ki vodijo vsebinske spletne strani, Robert ni začel delovati kot blogger. Pravzaprav se zdi, da ni velik pisatelj na svojih spletnih mestih. Veliko pisanja je naredila Jennifer Laycock, glavna urednica Vodnik po iskalnikih, ali prihaja iz članov skupnosti.
Ljudje v podjetju so razpršeni. Jennifer se nahaja v Columbusu v Ohiu, prav tako kot Rachel Phillips, vodja poslovnega razvoja za Vodnik po iskalnikih.
Kako to, da nikoli niste slišali za Roberta?
Veš kaj pravijo: na internetu nihče ne ve, da si pes.
Preko e-pošte sem se s Robertom povezal že skoraj 4 leta, vendar sem se ga srečal prejšnji teden na konferenci Small Business Marketing Unleashed. Pravzaprav sem šele pred kratkim videla njegovo avatarno fotografijo.
Začel sem misliti, da ne obstaja. Pravzaprav sem začel misliti, da je ta srčkan kužek na mestu, ki vodi razstavo. (Glej spodnji logotip mladiča.) Mogoče je pes samo spredaj postavil lažno fotografijo človeka. 🙂
Izkazalo se je, da nisem bil edini. Vprašal sem nekaj uslužbencev in ljudi, ki so se ukvarjali s svetom SEO, če so sploh kdaj srečali Roberta pred konferenco prejšnji teden. Večina je rekla »ne«.Samo šalil sem se, vprašal sem njegovega poslovnega partnerja Jennifer Laycock, ko je spoznala, da je Robert resničen. Ne da bi zamudila utrip, je rekla, "prejšnji avgust"
Jennifer je delala za Roberta od leta 2004, vendar ga je spoznala šele pred devetimi meseci. Jennifer zdaj deli podjetje z Robertom in njegovo ženo.
Torej, v času odmora na konferenci, sem uspel intervjuvati Roberta o njegovem intrigantnem »virtualnem poslovanju«.
Strast do podjetništva vodi do lastnega podjetja
V začetku leta je Robert preživel v Teksasu, nato pa se je veliko preselil, da bi se v starosti 18 let vrnil v Texas.
Robert je oče, ki dela doma. Začel je s spletom, ko je v devetdesetih letih vzpostavil povezave za podjetja. »Podjetje sem lahko začela, ker je moja žena, Heidi, zagotovila stalen dohodek, medtem ko je podjetje ustvarilo zelo malo prihodkov. Heidi je bila vedno podporna in se nikoli ni pritoževala nad žrtvami, ki smo jih morali narediti, da bi se to zgodilo v zgodnjih letih. Za uspeh našega podjetja priznavam dve osebi, mojo ženo Heidi in Jennifer Laycock. Če ne bi bilo njih, me ne bi pogovarjal. "
Tako kot mnogi internetni podjetniki, Robert ne dela v trendovski pisarni s stoli Aeron v Silicijevi dolini. Živi in dela na podeželju, zunaj Houstona.
Robert pravi: »Moja žena je pred kratkim dobila nazaj svojo dnevno sobo. Že leta je bilo prekoračeno z mojimi računalniki, zdaj pa vse delam s prenosnim računalnikom. «
Robert pravi, da je bil vedno navdušen nad zamislijo malih in malih podjetij, ki so se zavezali Inc od 16. leta starosti. Vedno je želel ustanoviti svoje podjetje.
Kako se je podjetje razvilo?
Robertova navdušenost nad malimi podjetji ga je pripeljala do izgradnje lastnih spletnih mest, ki pokrivajo mala podjetja. Tu je časovna premica:
1998 – Začelo se je Vodnik po iskalnikih kot seznam iskalnikov.
1999 – Preoblikovano Vodnik po iskalnikih v informacijsko mesto z glasili.
2004 – Začelo se je Small Business Brief, zbirka najboljših člankov o problemih malega gospodarstva, skupaj s tedenskim glasilom. Začelo se je Forum za ideje za mala podjetja, forum za razprave o vprašanjih malih podjetij.
2004 - Najel Jennifer Laycock kot urednik Vodnik po iskalnikih.
2006 - Dodana je e-knjiga, »Vodnik za mala podjetja za iskalni marketing«.
2007 – Jennifer Laycock pridobi lastništvo v podjetju.
2007 – Preoblikovano Small Business Brief na spletno mesto za glasovanje v družabnih medijih (Digg-style, vendar prijaznejši), kjer "prinesete" zgodbe o malih podjetjih, ki jih imate radi.
2008 – Začela je prva konferenca o trženju za mala podjetja.
2008 – Je sredi zagona Small Business Answers, krovne domene za celotno družino spletnih mest.
The Mali poslovni odgovori poslovni model se je postopoma razširil v več tokov prihodkov. Poslovni model je sestavljen iz treh glavnih delov:
- Prodaja oglasov na spletnih lastnostih
- Prodaja ebook izdelka Search Marketing
- Dohodek od konference Unleashed
Kateri je dohodek za kruh in maslo, sem vprašal? Robert pravi, da večina prihodkov prihaja iz oglaševanja… in nadomestne zamenjave, ki jih pobere na parkiriščih.
Kaj je s temo Puppy Dog?
Puppy je srčkan logotip psičkov s hipnotičnimi očmi na spletnih straneh Small Business Answers. Torej vzemimo umazanijo na Puppy:1. Puppy je dekle
2. Puppy je rottweiler (vrsta psov, ki jih ima Robert)
3. Udeleženci konference so se strinjali, da ima psiček hipnotične oči. Ko razstreli Puppyja v ogromno zastavo, te oči resnično izstopajo.
4. Oh, Puppyjevo pravo ime je Roo (po imenu Jenniferin pes). Toda tudi ona odgovarja Puppy.
Zakaj mladiček? Robert pravi: »Vemo, da je spletno trženje lahko zastrašujoče za lastnike malih podjetij. Enako lahko rečemo za Rottweilerja. Oboje se lahko zdi zastrašujoče in nedostopno… sprva… toda če imate prijatelja, ki vas bo predstavil, boste hitro izvedeli, da niso tako strašni. Počutili smo se, da je Puppy utelešal koncept uvajanja nekoga v nekaj, česar so se bali na način, ki je nenadoma naredil, da se zdi varna in dostopna. "
Kaj je naslednja družina spletnih mest z odgovori na vprašanja o malih podjetjih?
Robert in Jennifer sta v tem dolgem času. Navdušeni so nad udeležbo na svoji prvi konferenčni prireditvi, vključno z močno sponzorsko podporo (8 korporativnih sponzorjev) in sodelovanjem zvočnikov (10 znanih govorcev v industriji). Imajo načrte, da bodo ponudili konferenco Small Business Marketing Unleashed konferenci znova naslednje leto. Medtem pa se osredotočajo na nadaljnjo izgradnjo velike vsebine na svojih obstoječih spletnih mestih in pri pripravi krovne opreme Mali poslovni odgovori pozneje v tem letu.