Velika recesija je trajno vplivala na obnašanje kupcev na drobno in nas spremenila v državo kuponov. Tudi ko kupujemo darila za druge, še vedno želimo prihraniti denar: v skladu s Poročilom o počitniških nakupih za leto 2017 92 odstotkov potrošnikov pravi, da promocije vplivajo na njihove odločitve o nakupu počitnic. Katere vrste promocij najbolj želijo počitniški kupci in kako jih lahko najbolj učinkovito uporabite? Tukaj je to, kar morate vedeti.
$config[code] not foundUčinkovite promocije na drobno
Naj bo preprosto
Se spomnite "preobrazbe" trgovca JC Penney nekaj let nazaj? Družba je uvedla novo cenovno strukturo in se znebila kuponov. Medtem ko nove cene dejansko je ponujajo nižje dnevne cene od starega sistema kuponov, je bilo preveč zapleteno, da bi povprečni kupec ugotovil. (Oglasi so dobesedno prosili kupce, naj »naredijo matematiko«.)
Bodi pošten
Vsi smo videli kupone s tako drobnim tiskom in toliko izjem, ki jih preprosto ni vredno poskusiti razvozlati in uporabiti. (Zato sem v nekaterih trgovinah dejansko ustavil nakupovanje.) Več kot sedem od desetih kupcev v poročilu pričakuje, da bodo promocije in posebne ponudbe trgovcev na drobno pregledne. Če je vaš neverjetni popust v višini 75% dober le za nadomestne ob torkih v letih, ki se končajo s 7, in ne velja za nobenega od vaših najbolj priljubljenih izdelkov, ne pričakujte, da bi nakupovalci pritekali.
Ponuja brezplačne stvari
Kupci dejansko cenijo brezplačne stvari več kot popuste. V eni študiji se je losjon za roke, ki je bil oglašan kot »Get 50 odstotkov več prostega«, prodal bolje kot isti losjon pri 35 odstotkih, čeprav je bil 35 odstotkov off dejansko večji popust. Po mnenju znanosti ljudje dejansko dajejo višjo vrednost proizvodom, ki jih dobijo brezplačno. Eden od razlogov, zakaj pristop „brezplačno darilo z nakupom“ deluje tako dobro za kozmetična podjetja. Poskusite ponuditi brezplačno darilo z nakupom: ena tretjina potrošnikov v 2017 Holiday Shopper poročilo pravijo, da to želijo trgovci na drobno.
Nazaj na osnove
Presenetljivo je, da je dobra starostna direktna pošta številka ena za nakupovalce v poročilu, ki se raje učijo o promocijah na drobno, ki jih navaja 74 odstotkov vprašanih. Neposredno za tem je e-pošta (69 odstotkov) in spletna stran podjetja (62 odstotkov). Eden od razlogov, zakaj potrošniki raje prejemajo neposredno pošto, je lahko e-poštna sporočila, ki v naših poštnih predalih preplavijo vsako praznično sezono. Tudi trgovski znaki: 55 odstotkov kupcev na ta način spoznava promocije.
Cena je prav
Oseminštirideset odstotkov potrošnikov v poročilu želi popuste od trgovcev na drobno, 44 odstotkov pa si želi popuste v dolarjih. Ko razpravljate o dveh načinih izražanja popustov, upoštevajte naslednje: Raziskave so pokazale, da je pri cenah, nižjih od 100 USD, odstotek popust bolj psihološko učinkovit, ker se zdi, da je večji od ekvivalenta dolarja znesek. Če pa postavka stane več kot 100 USD, morate odstotek pretvoriti v popust v dolarju, ker je pri dejanskih prihrankih bolj verjetno, da bodo potrošniki prešli na porabo.
Prodaja fotografije prek Shutterstocka
1 komentar ▼
