Kritika z zaslišanjem je težka, še posebej, če je od vašega šefa. Kako se boste odzvali na kritično e-pošto, lahko vpliva na vašo pot kariera pri vašem delodajalcu, na vaš odnos z vašim šefom in vaš ugled. Preden se boste odzvali na e-pošto svojega šefa, boste morali nadzorovati svoja čustva, da boste lahko razmišljali jasno in se izognili škodljivi napaki.
Ocenite
Medtem ko je enostavno skočiti pištolo in požar off email vaše lastne, morate govoriti s svojim šefom po telefonu ali osebno prvi. Ne morete dešifrirati zvoka iz e-pošte in ne veste, kaj se je dogajalo, ko je bilo napisano. Na primer, kratek in kratek e-poštni naslov je lahko posledica tega, da se vaš šef mudi. Preden formalno odgovorite, potrdite vsebino sporočila s svojim šefom, da preprečite nepotreben nesporazum.
$config[code] not foundBodite profesionalni
Če je e-poštni naslov prav tako kritičen, kot ste si takoj mislili, ga morate sprejeti in se učiti. Ne bodite jezni na svojega šefa, če je kritika povsem upravičena. Na primer, če vaš šef kritizira vašo nezmožnost izpolnjevanja rokov, boste morali izboljšati svoj sistem, tako da boste svoje delo obrnili pravočasno. Težko napredujete pri trenutnem delodajalcu ali pa celo izgubite službo, če popolnoma izključite veljavno kritiko nadrejenega.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingRazmislite pred odgovorom
Če boste odgovorili, razmislite, kaj naj rečete. Če je kritika veljavna, se zahvalite šefu za njegovo vodstvo in omenite, kako se boste izognili ponavljanju iste napake in vaših načrtov za izboljšanje. Neupravičena kritika zasluži bolj nadzorovan odziv. Gnjevni odgovor vas ne bo pripeljal nikamor s svojim šefom, zato se obrnite na kritiko na vljuden, a pošten način. Na primer, če vaš šef kritizira, kako ste obravnavali določen problem in niste krivi, navedite, da niste tisti, ki je klical, ampak da boste storili vse, kar lahko, da se ne bo ponovilo.. Vendar pa vam ni treba identificirati zaposlenega, ki je naredil napako.
Pregled
Preberite svoj odgovor, preden ga pošljete ali zapišete, kaj nameravate povedati, če odgovarjate osebno. Vprašajte se, kako se sliši odgovor. Ali se na kakršenkoli način slišite jezni, nesramni ali konfrontacijski? Ali lahko karkoli rečete več kot en način? Preglejte svoj odgovor, če na katero od vprašanj odgovorite z "Da". Želite, da bi vaš pogled na svojega šefa v smiselno pogovor in ne argument. Lahko prosite nekoga drugega, da pregleda vaš odgovor, preden ga pošljete, vendar se ga izogibajte sodelavcem, saj se lahko beseda vrne vašemu šefu.
