Če ste lastnik trgovine na drobno, sem prepričan, da že načrtujete trženjski pristop za soboto Small Business, ki bo 26. novembra letos. Toda ena stvar, ki je morda niste načrtovali: Millennials so dejansko skupina številka ena, ki načrtuje nakupovanje samostojnih podjetij na Small Business v soboto, v skladu z nedavnim poročilom SalesFuel. Kako lahko dosežete to pomembno demografsko?
$config[code] not foundPrvič, hiter pogled na maloprodajno poslovno obnašanje v soboto na splošno. Glede na raziskavo je lani 23 odstotkov odraslih v ZDA kupovalo v podjetju v lasti podjetja Small Business v soboto. Vendar pa je to bistveno nižje od 33,6 odstotka, ki je na spletu kupil zadnji Cyber ponedeljek.
Tukaj je dobra novica: več kot polovica (54,8 odstotka) nakupovalcev Cyber ponedeljek je dejala, da bi raje kupovala na majhnem, neodvisnem podjetju, dokler sta cena in kakovost izdelkov podobni.
Millennials, stari od 25 do 34 let, predstavljajo največji segment nakupov v soboto za mala podjetja (natančneje 24,9 odstotka). Tukaj je pet korakov, ki jih lahko naredite, da zagotovite, da pridejo v vašo trgovino 28. novembra.
Sobota je namenjena tisočletjem na mala podjetja
1. Začnite zdaj. Več kot polovica lanskoletnih nakupovalcev v malih podjetjih je prav tako kupovala v trgovinah z opeko in malto v Črnem petek. Takšno vedenje pomeni, da so lahko izkoriščeni in manj motivirani za nakupovanje v soboto za mala podjetja. Da bi se temu izognili, ustvarite trženjski načrt, ki vključuje dosledno doseganje od zdaj do Malega podjetja.
2. Naj bo mobilna. Seveda bodo nakupovalci v soboto Millennial Small Business obrnili svoje pametne telefone, da bi poiskali lokalne trgovine, našli informacije o izdelkih in preglede ter primerjali cene. Bodite prepričani, da lahko uporabniki v vaši trgovini dostopajo do brezplačnega brezžičnega omrežja, da lahko tam uporabljajo svoje telefone (nastavite ga v ločenem omrežju iz poslovnega omrežja iz varnostnih razlogov). Poskrbite tudi, da bodo vaša sporočila za trženje po e-pošti prijazna do mobilnih omrežij in da bodo vse hiperpovezave v teh e-poštnih sporočilih šle na ciljne strani, ki so prijazne za mobilne naprave na vašem spletnem mestu. Končno, razmislite o uporabi mobilnih oglasov za pametne telefone ali trženju besedilnih sporočil. Več kot tretjina (35,9 odstotka) Millennials v študiji pravi, da so ukrepali na podlagi takšnega oglaševanja v zadnjih 30 dneh.
3. Posredujte svojo poslovno spletno stran in lokalno lokalno iskanje. Vaša trgovina mora biti navedena v lokalnih imenikih za iskanje; preverite, ali so podatki, ki so navedeni na spletnem mestu podjetja, popolni in točni. Zlasti je treba enostavno najti naslov, ure in telefonsko številko vaše trgovine. Če imate posebne počitniške ure, jih posodabljajte ali objavite seznam dnevnih ur v času praznikov.
4. Bodite socialni. Ne bi smelo biti presenetljivo, da je Millennials za 57 odstotkov bolj verjetno kot povprečni kupec, da ukrepa na podlagi oglasa v družbenem omrežju. Pridobivanje pozornosti z organskimi objavami na Facebooku je postalo težje, vendar je oglaševanje prek Facebooka zelo dostopno in učinkovito. Nastavite lahko proračun, spremljate rezultate in ciljate vaše oglaševanje zelo ozko na ljudi v vaši lokalni skupnosti. Združite svoje oglaševanje v Facebooku z močno prisotnostjo na Instagramu in imeli boste eno-dva udarca, s katerim se boste spomnili na Millennials.
5. Pošljite pravo sporočilo. Millennials hrepenijo po edinstvenih in individualnih. Vaša marketinška sporočila morajo poudariti, kaj naredi vaša trgovina izstopajoča od velikih prodajalcev. Poleg osebnega servisa in prijaznega pozdravljanja, edinstvenih izdelkov, bo skrbno izbran predmet in darila, ki jih lahko prilagodite ali prilagodite tej starostni skupini. Spodbudite jih v vašo trgovino z darili, ki jih bodo ponosni.
Small Business Saturday Photo preko Shutterstocka