Ampak, dragi bralec, ta članek se ne nanaša na mene in na to, kako čutim o Starbucksu. Gre za to vas pravično in natančno oceno knjige Howarda Schultza Naprej: Kako se Starbucks boril za svoje življenje brez izgube duše. Prejel sem kopijo pregleda. Čeprav nisem oboževalec Starbucksa in verjetno ne bi sam sprejel knjige, je bil moj interes za trženje razburjen. Konec koncev, kaj menim o Starbucksu kot maloprodajni lokaciji, ni povezano s sijajem blagovne znamke in uspehom franšize. Torej, poglejmo v to knjigo in vidimo, če je vredno 4 skodelice kave, ki jo bom potreboval, da jo pregledam.
O Howardu Schultzu
Naprej je napisal Howard Schultz, predsednik, predsednik in izvršni direktor Starbucksa, in Joanne Gordon, nekdanja Forbes pisatelj, ki je preživel več kot desetletje profiliranje podjetij. Knjiga je napisana v prvi osebi s Howardom, ki pripoveduje zgodbo. Medtem ko je ta knjiga o Starbucksu, boste dobili tudi okus za to, kdo je Howard kako ko je leta 1982 začel delati v originalnem Starbucksu na tržnici Pike Place v Seattlu, na potovanje v Italijo, kjer je ideja o „uživanju v skodelici kave in kako povezuje ljudi“. Ko grem skozi stran od strani uvoda, začenjam ljubiti Howarda, njegov podjetniški duh, vizijo in čreva. Mislim, da boš tudi ti.
Kar me je presenetilo glede Howarda, ki bi ga lahko navdihnili, je tudi, da je bil običajen fant. Odraščal je v projektih v Brooklynu, plačal se je skozi šolo, se poročil in se ukvarjal s trženjem za podjetje za kavo v Seattlu. Šele ko je imel to epifanijo o tem, kakšna izkušnja kave bi lahko bila, se je njegova strast vžgala. In to boste morali prebrati skozi knjigo. (Verjemi mi, to je dobro.)
Kako Starbucks Rose in Fell… in Rose Again
Všeč mi je, da se knjiga začne sredi - dan, ko je Starbucks v državi zaprl svoje prodajalne in objavil obvestilo o 7.100 zaklenjenih vrat: “ Vzamemo čas, da izpopolnimo espresso. Velika espresso zahteva vajo. Zato se bomo posvetili obrtništvu. " To je tako Starbucks! Razmišljal sem, da je morda razlog, da mi ni mar za Starbucks, razlog, da so ta dan zaprli trgovine. V vsej tej goreči rasti, širjenju in gradnji blagovnih znamk je bilo izgubljeno bistvo, ki ga je Howard želel ustvariti.
Knjiga je napisana v petih delih, podobno kot igra. Naslov vsakega poglavja je lekcija; vsebina tega poglavja vam podaja zgodbo in nekakšno študijo primera, kako je nastala lekcija. Ko boste prebrali poglavje po poglavjih, boste morda iskali priložnosti za vključitev Howardovih izkušenj v vaše podjetje in vaše življenje.
1. del: ljubezen - To poglavje govori o tem, kako sta se izrazila ljubezen in močna čustva, od Howardove ljubezni do izkušnje s kavo, do sporočila, ki je razkrilo splet, ki je razkrilo "Commoditization of Starbucks". In končno, obstaja poglavje o lojalnosti in moči prepričanja, da pridemo do jedro vaše obljube blagovne znamke.
Del 2: Zaupanje - Ta serija poglavij se nanaša na težke odločitve in trdo delo, ki ga je Howard in njegova ekipa potrebovala za ponovno kuhanje Starbucksa. Ena stvar, ki sem jo opazil, je zavezanost, da umaknemo njihove ege, resnično poslušam in nato popravim.
3. del: bolečina - Kot vsaka resnična zgodba se ta še poslabša, preden se izboljša. Ta poglavja bodo vsakomur, ki bo naredil preobrat, pogum za nadaljevanje in razumevanje, da je pomembno, da ostanemo zvesti procesu, ki ste si ga zastavili. Bolečina bo sčasoma prenehala.
4. del: Upanje - V tej seriji poglavij sledite Howardu in njegovi vodstveni ekipi na množično konferenco, na kateri ponovno sprožijo strast za blagovno znamko.
Del 5: Pogum - Končna poglavja vsebujejo čudovit barvni foto album Starbucksovih spominov. Danes boste dobili več lekcij, več vpogledov in razmišljanj za Starbucks, ki jih vidite v vaši soseski.
Če ne morete živeti brez vašega Starbucksa, je ta knjiga za vas
Če ste lastnik malega podjetja, ki ima radi svoje Starbucks, potem ga ne izpustite Naprej . Če ste lastnik malega podjetja, ki ima radi biografije podjetij in blagovnih znamk, je to treba prebrati. In če ste navdušenec za mala podjetja, ki išče vroče poletno branje, Naprej bo popolnoma ustrezal temu računu.
Kar se mene tiče, sem iz vseh zgoraj navedenih razlogov v celoti uživala v knjigi. To ni roman, ampak se bere kot zgodba. Ne bi me presenetilo, če bi ga posneli kot film, tako kot »Socialna mreža«. In če se sprašujete, ali mi je knjiga postala ljubitelj Starbucksa - ni bilo. Ampak nikoli več ne bom šel v Starbucks, ne da bi imel ogromno spoštovanja do ljubezni, zaupanja, bolečine, upanja in poguma, ki sem ga potreboval za njegovo ustvarjanje.
6 Komentarji ▼
