Mobilni marketing. Seveda, vsi govorijo o tem. So zaposleni, ko govorijo o SoLoMo in kako morajo lastniki malih podjetij uporabljati mobilne naprave za ciljne stranke na poti. Toda s hitenjem, da vstopimo na ta vroči nov medij, včasih dovolimo, da nas navdušenje bolje izkoristi in ne vzamemo časa za načrtovanje naših kampanj kar se da dobro. In potem naredimo neumne napake.
Spodaj so štiri začetniške napake mobilnega marketinga, ki se jim je treba izogniti. Najprej smo jih naredili, tako da vam ni treba.
$config[code] not found
1. Uporaba aplikacije Mobile za skupno rabo ne-mobilne vsebine
Prebrali ste vse o uporabi besedilnih sporočil in kod za hitro odzivanje (QR) za ciljne stranke, ko so v naravi ali celo sedijo na svojem kavču doma. In to je super - dokler teh tehnik ne uporabite za pošiljanje uporabnikov vsebinam ampak mobilno prijazno. Morda je to videoposnetek, ki ga telefon ne more prenesti ali namizna različica vašega spletnega mesta, ki se nalaga preveč časa in se preveč pomika, da ga uporabite v svoji napravi. Te vrste napak dopuščajo kupcem občutek frustracije in skoraj zagotovijo, da nikoli več ne poskušajo naložiti vaše spletne strani z mobilne naprave. Prav tako so izguba časa in sredstev z vaše strani, če ustvarjate kampanje, ki ne delujejo, kaj šele pretvoriti.
Če boste za trženje besedilnih sporočil ponudili popust ali predstavili poziv k dejanjem, da bo nekdo obiskal vaše spletno mesto, poskrbite, da bo stran, na katero ste jih poslali, mobilna. Poskrbite, da bo obremenitev njihove naprave in jih predstavi z ustrezno izkušnjo. Drugače zavrtite kolesa in njihov podatkovni načrt.
2. Uporaba QR kode za usmerjanje strank nazaj na vaše spletno mesto
Za mnoge od nas, ko razmišljamo o »mobilnem marketingu« resnično mislimo »QR kode«. QR koda je simbol, podoben črtni kodi, ki ga uporabnik lahko skenira s pametnim telefonom, ki ga je treba odpreti na želeno stran. QR kode so odlične za pošiljanje uporabnikov na mobilne prijazne ciljne strani, obveščanje o posebnih akcijah in promocijah ali zagotavljanje ekskluzivne izkušnje prek telefona. Ko QR kode ne delujejo, jih uporabite za usmerjanje ljudi nazaj na domačo stran. Ali, še slabše, ko jih poskušate postaviti v e-pošto. (Kako skenirate črtno kodo med uporabo telefona za e-pošto?)
Če boste vlagali v ustvarjanje kode QR, ne uporabljajte preprosto kode, da bi ljudi vrnili na vaše spletno mesto. Lahko bi prišli tam sami. Namesto tega zapakirajte to kodo z nečim dragocenim in edinstvenim. Lahko gre za ekskluzivni popust ali posebno ponudbo, časovno občutljive informacije, sliko, ki je ne bi mogli drugače dobiti, brezplačen prenos itd. V nasprotnem primeru boste imeli nezadovoljno stranko, ko bodo vzeli čas za skeniranje vaše QR kode samo zato, da bodo imeli enake izkušnje, kot jih prejemajo vsak dan.
3. Manjka priložnost za boljše ciljanje
Lahko stavite, da se vse vaše stranke ne bodo počutile udobno, če boste imeli dostop do telefona in se odločili za mobilno marketinško akcijo. In veš kaj? To je v redu, ker pomeni, da boste lahko trženje ciljali na vrsto uporabnika, ki je OK z bolj osebno interakcijo. Če želite resnično povečati mobilno trženje, izvedite več o demografiji ljudi, ki se odločijo za to storitev, in prilagodite svoje oglaševalske akcije, da jih posebej obravnavajo. To lahko vključuje poznavanje vrste ponudb, ki jih najbolj zanimajo, izdelke, ki jih največ kupijo, ceno, v kateri ostanejo, vrste poslov, na katere se odzivajo, itd. ?), vam bo vaša analitika lahko dala te informacije.
Kot z vsem drugim, če želite, da stranke nekaj naredijo, jim morate dati razlog. Ljudje bodo bolj verjetno, da se prijavite, če jim pošljete posebne popuste in ponudbe, ki so bile ročno izdelane zanje.
4. Ne optimizirate svoje mobilne spletne strani
Mobilna različica vašega spletnega mesta mora biti več kot le skrčena različica tega, kako izgleda vaše spletno mesto na namiznem računalniku. Moral bi biti optimiziran za različne izkušnje in za stranko, ki pride k vam drugačen namen. Vemo, da uporabniki računalnikov in uporabniki, ki vas vlečejo prek mobilnega telefona, prihajajo iz različnih namenov. Ne samo brskanje po telefonu; iščejo posebne informacije ali vsebino. Za najboljšo zmogljivost uporabite analitiko, da boste razumeli, kaj zahtevajo vaši mobilni uporabniki, strani, ki jih najpogosteje zahtevajo, in misijo, s katero pristajajo na vašem spletnem mestu. To vam bo pomagalo, da optimizirate izkušnjo, ki ustreza njihovim potrebam in ki jim pomaga, da hitreje dosežejo svoje cilje. Dajte svojim mobilnim iskalcem, kar želijo, in zelo malo hrupa.
Zgoraj so štiri zelo pogoste napake SMB (in celo velike blagovne znamke!) Pri vstopu v mobilno pokrajino. Ampak ti jih ni treba narediti. Razumeti namen mobilnega iskalca, poznati orodja, ki so vam na voljo, in jih nato uporabiti za ustvarjanje edinstvene izkušnje.
8 Komentarji ▼
