Izpolnjevanje naročil je proces, ki podjetjem omogoča optimizacijo dobave blaga strankam. Upravljavci izpolnitve spremljajo različne funkcije obdelave naročil, od nadzora skupine strokovnjakov za logistiko do ohranjanja pozitivnih odnosov s prevozniki paketov in spremljanja zalog. Ti menedžerji lahko delajo kot zaposleni v podjetjih v številnih podjetjih ali najdejo zaposlitev v podjetjih, ki zagotavljajo storitve izpolnjevanja naročil.
$config[code] not foundUporaba spretnosti
Upravljavci izpolnitve zahtevajo močne večopravilne in organizacijske sposobnosti za obvladovanje vlog, ki prihajajo z obdelavo naročil. Zagotoviti morajo, da so naročila strank prejeta, obdelana in dostavljena, upravljala osebje za izpolnitev in se hkrati povezovala s partnerji za dostavo. Pri večini podjetij, ki hitro uporabljajo programsko opremo za obdelavo naročil, upravljavci za izpolnitev zahtevajo dobro računalniško znanje za uporabo teh programov. Ti strokovnjaki zahtevajo tudi medosebne in komunikacijske spretnosti za učinkovito interakcijo s strankami in ponudniki prevoznih in logističnih storitev.
Izvajanje naročil
Glavna naloga upravitelja izpolnitve je vodenje izvrševanja naročil strank. Ko na primer kupec kupi nekatere izdelke iz spletne trgovine, upravitelj pregleda naročilo in pooblasti prodajno službo, da naroči naročilo. Nadzoruje to dejavnost, da zagotovi, da so vsi naročeni izdelki pakirani, preveri, ali je paket pravilno označen z naslovom stranke za dostavo, in ga pošlje ladijskemu partnerju v logistični službi.Nato lahko naroči predstavniku službe za pomoč strankam, da stranke obvestijo o stanju naročila.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingSpremljanje inventarja
Upravljavci izpolnitve so povezava med distribucijskimi centri in proizvodnimi obrati. Ko naročniki oddajajo naročila, morajo ti upravljavci zagotoviti, da ima skladišče zadostno količino izdelkov, da zadovolji potrebe strank. Ko je zaloga nizka, mora vodja obrata obvestiti o dobavi več končnih izdelkov. Upravljavci izpolnitve so dolžni pripraviti poročila o obsegu in naravi obdelanih naročil ter jih predložiti upravljavcem dobav. Včasih lahko organizirajo programe usposabljanja, ki pomagajo predstavnikom za storitve strankam in drugim strokovnjakom za izboljšanje njihovih delovnih veščin.
Priti tja
Zaposlitvene zahteve za upravljavca izpolnitve se razlikujejo glede na velikost podjetja. Medtem ko lahko mala podjetja, kot so spletni kioski, zaposlijo srednješolce z nekaterimi izkušnjami pri upravljanju dobave, velika podjetja, kot so proizvajalci izdelkov, dajejo prednost posameznikom z diplomo iz upravljanja dobavne verige, logistike ali poslovne administracije. Ambiciozne izpolnitvene menedžerke lahko zaslužijo priznano mednarodno vodjo dobavne verige, ki jo ponuja Mednarodni inštitut za upravljanje nabavne in dobavne verige, in dokončajo visoko stopnjo poslovnega upravljanja, da postanejo upravljavci dobavne verige.
