Kako ozračje vaše prodajalne vpliva na to, kaj kupci počnejo in zakaj? Vonj, vid, dotik in zvok vse snovi. Restavracije očitno niso edina podjetja, ki imajo koristi od predvajanja glasbe. Stanje opeke in malte: 2017 odkril je sedem načinov, kako glasba spodbuja vaše stranke k nakupu.
Učinki glasbe na kupce
Omogoča užitek v nakupovanju
Glede na raziskavo, 84 odstotkov ameriških kupcev pravi, da glasba naredi nakupovalno izkušnjo prijetnejšo. Kupci, ki uživajo v nakupovalni izkušnji, bodo verjetno ostali dlje in bodo kupovali več, tako da se ta glasba dvigne.
$config[code] not foundOmogoča, da so znaki Checkout manj boleči
Več kot tri četrtine (77 odstotkov) kupcev pravi, da čakanje v vrsti ni tako dolgočasno, ko se glasba igra v trgovini. Ker je čakanje v vrsti frustracija potrošnikov pri nakupovanju z opeko in malto, je dobro vedeti, da obstaja enostaven način, da ga naredimo manj boleče.
Izboljša njihovo razpoloženje
Polovica ZDApotrošniki pravijo, da poslušanje glasbe v trgovini »uvršča v udobje«, več kot 80 odstotkov pa pravi, da »dvigne njihovo razpoloženje«. Ker 37 odstotkov ameriških kupcev pravi, da jih dobro razpoloženje navdihuje za impulzivne nakupe, kažejo veliko impulzivnih nakupov na vaše končne kape in na blagajni.
Povezuje jih z vašo blagovno znamko
Sedem od desetih potrošnikov v ZDA pravi, da jim glasba pomaga »povezati in povezati« blagovno znamko trgovine. Za najboljše rezultate izberite glasbo, ki je skladna z identiteto vaše blagovne znamke in ciljnimi strankami.
Zgradi zvestobo kupca
Skoraj šest od desetih kupcev na splošno in 72 odstotkov tistih, starih od 18 do 24 let, pravi, da se bodo verjetno vrnili v trgovino, ki predvaja glasbo. Torej, obdržite zadetke, ki prihajajo, da se stranke vračajo nazaj.
Ustvari pozitivno besedo usta
Več kot polovica (54 odstotkov) potrošnikov na splošno in 65 odstotkov tistih od 18 do 24 let pravi, da je bolj verjetno, da bodo priporočili maloprodajno trgovino, ki predvaja glasbo. Poskusite izbrati nekaj eklektičnih seznamov predvajanj, ki jih kupci glasbe verjetno ne bodo slišali drugje, zato bo vaša trgovina izstopala.
Z njimi se počutite dobrodošle
Kupci v raziskavi pravijo, da jih glasba čuti dobrodošle. V nasprotju s tem vstopajo v trgovino, ki ne predvaja glasbe, zaradi česar se počutijo nezaželene, razočarane in izključene. Torej, dajanje nekaterih melodij je v bistvu uničenje matrice za dobrodošlico.
Pri izbiri glasbe za vašo trgovino razmislite o vaši bazi strank, vaši blagovni znamki in splošni atmosferi, ki jo želite ustvariti. Preizkusite tudi mnenja svojih strank: 46 odstotkov ameriških kupcev na splošno in 55 odstotkov tistih, ki so od 18 do 24 let, želijo vplivati na vrsto glasbe, ki jo predvajajo priljubljene trgovine. Prikličite ideje na družabnih medijih in povprašajte kupce, katere umetnike želijo slišati.
Ko gre za predvajanje glasbe v vaši trgovini, se zavedajte, da ne morete samo priključiti iPhone in začeti priljubljenega seznama predvajanja. Zakonodaja o avtorskih pravicah zahteva pridobitev ustreznega licenciranja za vsako glasbo, ki se predvaja v komercialnem okolju. Na srečo obstaja veliko rešitev tam zunaj ponudnikov licencirane glasbe za podjetja. Trgovina na drobno, glasba v oblaku, RadioSparx in Overhead.fm so le nekatere od številnih možnosti za raziskovanje.
Človek s fotografijo kave preko Shutterstocka
1
