Ali je obstajal poslovni model, ki je zaslužil toliko pozornosti, denarja za financiranje in toliko spin-offov kot model na zahtevo? Vsekakor ne v novejšem spominu in zagotovo ne tako hitro.
Toda šele nekaj let po tem, ko so se prve družbe, ki so zahtevale povpraševanje, povečale in postale gospodarske moči, ta model doživlja težave in številna manjša podjetja v tem prostoru morajo ponovno odkriti sistem. Problem je večplasten in je deloma posledica velikega obsega podjetij, ki tekmujejo za posvojitev potrošnikov. Storitve, ki zajemajo celotno paleto potreb kupcev, se borijo za oprijem, mnogi pa izpadajo.
$config[code] not foundLani je bil znesek financiranja tveganega kapitala, ki je bil dodeljen podjetjem na zahtevo, padel za 50% v primerjavi z letom prej. Pravzaprav se model na zahtevo, ki se pogosto imenuje »Uber X«, imenuje tudi »Uber neuspeha«.
Toda iz zločinov se počasi spoznavajo dragocene lekcije. Pozorni ustanovitelji prepoznavajo simptome neuspeha. Model lahko deluje, ko je prava storitev združena z ustrezno operativno podporo in pravilno vizijo. Vendar pa je bilo potrebnih milijard dolarjev sredstev in več sto propadlih podjetij, da bi razumeli, kako naj bi bila ta mešanica.
Spoznanja iz ekonomije na zahtevo
Čeprav nikakor ni izčrpen seznam, so to nekaj stvari, ki jih ustanovitelji v gospodarstvu na zahtevo in iz njega lahko učijo iz zadnjih nekaj let:
Kopiranje in lepljenje ne deluje
Ne sme se reči, čeprav je imitacija najvišja oblika laskanja, ne pomeni vedno dobrega poslovanja. To je bilo dokazano v prostoru na zahtevo, kjer je na stotine podjetij kopiralo model Uber z malo, da bi poznalo inovacije ali celo prilagoditev določeni storitvi, ki so jo zagotavljali.
Vendar so podjetja, ki na zahtevo še vedno prejemajo financiranje s tveganim kapitalom in pridobivajo uporabnike, tista, ki so zgrajena na vrhu modela. Scot Wingo, ustanovitelj in izvršni direktor Eco pranja na zahtevo, Spiffy je to povedal tako: »Podjetniki, ki danes uspejo v prostoru na zahtevo, ne delujejo tako kot prvotna podjetja na zahtevo. Spremenili so svoje hrbtne operacije, spremenili kulturo podjetja in se vrnili k osnovam vodenja kakovostnega podjetja in postavljanju kupca na prvo mesto. “
Morda je najpomembnejše, da je prva odgovornost podjetnika inovacija, čeprav le za nekaj stopinj.
Uporabljajo se osnove
Na začetku obdobja na zahtevo je bilo navdušenje nad modelom, da gre za zlato stavko. Ljudje so požurili, da bi odprli svoj rudnik, prepričani, da bodo našli tudi nepredvidljivo bogastvo, ne da bi morali doživeti tegobo gradnje podjetja v tradicionalni industriji.
Seveda pa je za vse priložnosti, kot je zlata mrzlica, lažje narediti nazaj. Na začetku je bilo težko biti glas razuma in stavil proti nečemu, kar je imelo tako univerzalno privlačnost. Vendar so na začetku obstajali konkretni znaki, ki so jih mnogi podjetniki prezrli.
Noben poslovni model na svetu vam ne omogoča ignoriranja osnovnih načel dobrega poslovanja. Vsakemu podjetju je potrebna blagovna znamka, pot do dobičkonosnosti (ki ne predvideva, da bo ideja sama po sebi virusna) in temeljne vrednote, s katerimi se lahko potrošniki identificirajo. Večina podjetij na zahtevo je svojo blagovno znamko in vrednote lenjo pritrdila na pojem udobja.Toda potrošniki želijo biti sposobni povezati blagovno znamko z njenimi edinstvenimi lastnostmi - njeno zavezanost k odličnosti, strast do okolja ali željo, da bi pomagali podležnikom.
Z drugimi besedami, temelji poslovanja so bistveni za vsako industrijo, ne glede na to, kako velik je.
Vrednost je večja od Hype
»Podjetja rešujejo težave,« pravi Wingo. »Če vaše podjetje ne rešuje nečesa ali izpolnjuje potrebe nekoga, to ni uspešno podjetje. Torej samo zato, ker imajo ljudje oblačila, ne pomeni, da bodo uporabljali kemično čiščenje na zahtevo. Ideja mora biti več; vrednostni predlog, ki se povezuje z ljudmi. "
Dobri podjetniki imajo zmožnost razumeti smiselno vrednost. Morda je instinkt, morda je le skrbno opazovanje, toda najbolj uspešni podjetniki lahko povejo, ali je vrednostni predlog smiseln ali ne. To ne pomeni, da so imune na hiper in dolarske znake, vendar je to razlika.
Preizkušanje vsake poslovne ideje proti temu načelu je tudi tisto, kar spreminja sestavo podjetij na zahtevo, ki so vse bolj ciljno usmerjena, počasna rast in laserska usmeritev na vrednost. Wifov start-up Spiffy ima več takih namenov, ki se počasi uveljavljajo v izbranih mestih, pri čemer poudarjajo svojo zavezanost okolju in uporabo zaposlenih za polni delovni čas namesto pogodbenih delavcev. Industrija bo verjetno videla več sprememb, ko se bo nadaljevala selitev storitev na zahtevo.
Ustanovitelji morajo biti pozorni na te spremembe in se učiti iz sage na zahtevo.
Fotografija s tipkovnico prek Shutterstocka
3 Komentarji ▼