V tem novem svetu brezplačnega trženja v družabnih medijih se lahko izkaže, da je vstajanje, ki ga je treba šteti, težavno. Vsa sporočila, informacije, izobraževanje in klepetanje, ki se odvijajo povsod, je vse skupaj malce pretresljivo in enostavno za vas, da vas spregledajo. Kaj je torej majhno podjetje? Odgovor je preprost - najprej poslušajte, delite naslednje. Tune v kot Brian Clark, ustanovitelj Copyblogger, pridruži Brent Leary, da bi razpravljali o pomenu socialnega poslušanja, kontekst, storitve za stranke in mobilnost pri trženju vsebin.
$config[code] not found* * * * *
Brian Clark: Nekaj stvari izstopa. Ko sem v letu 2006 začel govoriti o teh stvareh, ga sploh nismo imenovali trženje vsebin. Mislim, da so Joe Pulizzi in tisti fantje ugotovili, da je to izraz, ki ga je treba uporabiti na spletu, in to smo sprejeli. To je bil razvoj, ki se je strinjal z določenim izrazom, čeprav nam ni vse všeč.
Še en velik razvoj je bil v letu 2011, ko je vsebinsko trženje prešlo od nas internetnih fantov na bolj mainstream.Mislim, da je to povezano z vključevanjem družbenih medijev. Ker so bili ljudje taki, "Oh moj bog, to je največji tržni kanal na svetu!" Razen, da ljudje ne želijo biti postavljeni v socialne kanale.
Tako so naše podjetje zgradili ljudje, ki so delili vsebino v družabnih medijih. In potem, seveda, to vas vodi v odnos z ljudmi skozi čas, kjer se sčasoma zanimajo za vaše izdelke in storitve.
Druga velika stvar bi morala biti Google. Panda Update 2011 je pravkar uničila tisto, kar so ljudje mislili, da je SEO do te točke. Nato je prišlo nekaj, kar se je imenovalo Pingvin, in uničilo drugo polovico. Zdaj je prišlo do tega, kar smo pridigali 7 let:
»Velika vsebina se deli v naravi in ima za posledico organske povezave in naravno socialno delitev. Google tega ne more vzeti. Twitter tega ne more vzeti. Tako je bilo celotno podjetje zgrajeno iz spletnega dnevnika. Brez oglaševanja, brez investicijskega kapitala in zdaj smo programska družba, ki se sramežljivo sooča s 100.000 strankami, zato deluje. «
Trendi v malih podjetjih: kako pomemben je kontekst za vsebino?
Brian Clark: To je ključnega pomena. Ampak mislim, da sem vzel za samoumevno, da je kontekstno trženje ne le vsebina. Brez konteksta, tj. V smislu vašega poslovnega cilja, ni trženje - gre le za stvari na spletni strani, ki ne deluje. Mislim, da so ljudje kratki s tem. Zato vedno več slišite veliko ljudi, ki govorijo o kontekstu.
Ker ga ne bi smeli vzeti za samoumevno. Poglejmo si, večina ljudi ni dobrih zlog pri trženju v starem slogu, kajne? In zdaj jih prosimo, da naredijo nov slog trženja, in ljudje se borijo z njim. Torej je celotna industrija zgrajena okrog vsebinskega trženja.
Trendi v malem podjetju: Kakšno vlogo ima današnji družbeni poslušanje pri trženju vsebin?
Brian Clark: To je vse. Imate največje tržno raziskovalno okolje na svetu in je brezplačno. Preprosto je in imenujemo ga socialni mediji. Vendar pa se mora odzivati na ustrezne dražljaje in to v obliki vsebine. Torej, če najprej postavite stvari ven, je težko dobiti pozornost. Tam je veliko vsebin.
Vsak dan na Twitterju, Facebooku ali Googlu Plus vidimo, da se nekaj zlomi. Dobra vsebina vedno dobi pozornost na začetku in lahko vam povem iz osebnih izkušenj; prvi trije meseci Copybloggerja so bili najbolj neznani, osamljeni, poskusni in napačni časi. Vsi to počnejo. Bil sem povsem neznan in vsi so začeli na istem mestu. Z dvema naročnikoma, vi in vaš drugi e-poštni naslov.
V zgodnjih dneh so ljudje mislili, da bom tam, kjer sem vsebino, samo vzletel. Moraš se vrniti v ozadje. Ampak velika stvar je, da ko dobiš vleko, ko dobiš svojo lastno občinstvo, daš dobre stvari in jih bo delil. Začne se samostojno. Preprosto je, preprosto ni lahko.
Trendi v majhnih podjetjih: Mislim, da je najboljši način za izgradnjo blagovne znamke, da bodite pozorni na potrebe strank, ustvarite boljše izkušnje in potem pustite, da stranka pove, kako velike so te izkušnje.
Brian Clark: Mislim, da ste ga pravkar prišli. To je prava moč tako imenovanega trženja družbenih medijev. Ni to, kar govorite o vas, to, kar govorijo o vas.
Trendi v malih podjetjih: z drugimi besedami, trženje vsebine je odlična priložnost, da ciljnemu občinstvu pokažete, koliko ste jih poslušali?
Brian Clark: Da, dajete jim vrednost, ki jo ljudje radi. V bistvu jih izobražujete dovolj, da z vami poslujejo, a vaša točka je - vas izobražujejo tudi vi.
Trendi v malih podjetjih: Kako pomembna je vsebina trženja, ko že imate stranko?
Brian Clark: Mislim, da je to verjetno eden od najbolj dragocenih in morda podvrženih trgov. Če opravljate splošno trženje vsebin, ki izobražuje ljudi na področju znanja, morajo vedeti, kako uspeti z vašimi izdelki ali storitvami. To se ne konča samo zato, ker so vam dali nekaj denarja.
Najbolj dragocena stranka je tista, ki vam jo vedno znova in znova plača. Mesečno je moja najljubša.
Trendi v majhnih podjetjih: Kako mobilne naprave vplivajo na prihodnost trženja vsebin?
Brian Clark: Ni bilo dolgo nazaj, ko so vsi govorili, da morajo imeti aplikacijo. Potem je šlo za ljudi, da prenesejo vašo aplikacijo. Razmislite o delovanju socialnih medijev, zlasti o souporabi socialnih medijev. Ljudje ne bodo prenesli aplikacije za branje vašega spletnega mesta. To je razlog, zakaj vidite rast mobilnega odzivnega oblikovanja, ki se sliši zapleteno, a vse to pomeni, da ko pridem na vašo stran na svojem prenosnem računalniku, izgleda, da bi to pričakovali.
Ko grem na svoj iPad, je drugačen, vendar je popolnoma optimiziran. Zazna, da je iPad, to je tablični računalnik. Enaka stvar za telefon. Tukaj je. Odprta spletna stran bo to zmagala, ker način, kako ljudje še vedno delijo povezave, pravila in aplikacije bodo delale za določene odnose z vsebino. Ampak, če lahko dobite isto izkušnjo iz mobilnega odzivnega spletnega mesta, zakaj ne? Ali aplikacija dejansko dodaja vrednost, ki je ne morete dobiti z mobilnim telefonom na odzivnem spletnem mestu?
Tam so bili pogoji v letošnjem letu in to se bo nadaljevalo.
Ta intervju je del naše serije One on One pogovorov z nekaterimi najbolj zapletenimi podjetniki, avtorji in strokovnjaki za poslovanje danes. Ta intervju je urejen za objavo. Če želite slišati zvok celotnega intervjuja, kliknite spodnjo desno puščico na sivem igralcu. Več si lahko ogledate tudi v seriji intervjujev.
Brian Clark - Copyblogger z majhnimi trendi
To je del niza intervjujev One-on-One z vodji misli. Transkript je bil urejen za objavo. Če je avdio ali video intervju, kliknite na vgrajeni predvajalnik ali pa se naročite preko iTunes ali preko Stitcherja.
7 Komentarji ▼
