Pisne politike in postopki zagotavljajo okvir za celotno poslovanje podjetja. Zagotavljajo jasno usmeritev za zaposlene in vpogled v filozofijo podjetja, vrednote in etične standarde. Strokovnjaki za človeške vire običajno pripravljajo politične priročnike, ki se razdeljujejo zaposlenim in se uporabljajo za usmerjanje in usposabljanje.
Vodnik za dolžnosti
Postopki se razlikujejo od politik tako, da zagotavljajo zaporedno ali korak za korakom navodila za izvajanje določene naloge ali operacije v podjetju. Na primer, banka bi lahko opisala postopek za obravnavo osnovnih transakcij za blagajnike. To je vodilo za zaposlene, ki jim pomaga razviti doslednost pri opravljanju temeljnih dejavnosti. Prav tako ščiti pred zamudami in napakami, ki lahko v najboljšem primeru pripeljejo do zadrege in v najslabšem primeru končajo.
$config[code] not foundPravna in etična zaščita
Priročniki pravilnikov običajno pokrivajo vsa pravna ali etična vprašanja, povezana z vrsto poslovanja ali zaposlitvenega položaja. Prodajalci običajno dobijo priročnike o pravilih, ki vključujejo pokritost območij, kot so provizije, plačilo za zabavo strank in povračilo stroškov. Te politike pomagajo zaščititi zaposlene pri sprejemanju odločitev, ki bi lahko vodile do osebnih in pravnih posledic. Prav tako zaposlene usmerja k etičnim standardom, tako da se ne znajdejo v neznanih situacijah brez priprave.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingVarnost
Politike in postopki morajo zagotavljati fizično in čustveno varnost zaposlenih. V proizvodnih obratih, na primer, postopki opisujejo ustrezno varnostno opremo, pravilno uporabo opreme in ukrepe za varno izvajanje operacij. Ti postopki preprečujejo resne poškodbe ali smrt. Poleg tega podjetja pogosto uporabljajo politike proti nasilju, nadlegovanju in kršitvam na delovnem mestu kot način za zmanjšanje števila incidentov.
Uskladitev z vizijo
Politični priročniki običajno zagotavljajo okvir za uresničevanje ciljev in vizije podjetja. Vodje podjetij običajno želijo razviti organizacijsko kulturo z vrednotami, ki so usklajene z poslanstvom in namenom podjetja. Na primer, podjetje, osredotočeno na stranke, ima običajno vrednote in politike, ki spodbujajo kulturo, ki podpira prizadevanja zaposlenih za zadovoljevanje potreb strank.