Top 4 mesta za SMB Navigacija socialnih medijev

Kazalo:

Anonim

Vem. Ne zanima vas, kako pomembni so ti tako imenovani »strokovnjaki« v družabnih medijih. Lastnik malega podjetja je, kar pomeni, da ste zaposleni. Nimate časa, da bi bili povsod ali poskusili "naslednjo veliko stvar". Na srečo vam ni treba. Če ste lastnik malega podjetja, lahko še vedno uporabljate družabne medije, da poiščete nove stranke, ne da bi vam omogočili, da prevzame vaše življenje. In spodaj boste našli tisto, kar mislim, da so najboljša spletna mesta za socialne medije, ki vam pomagajo pri tem. Trik je krmarjenje po neredu in iskanje tistih, ki vam bodo najbolj ustrezale.

$config[code] not found

Yahoo Answers

Obstaja veliko vprašanj / odgovorov mest tam, vendar Yahoo Answers izstopa zaradi svoje izjemno veliko bazo uporabnikov in svojo sposobnost, da vas v stiku z ljudje, ki zahtevajo storitve, ki temeljijo vprašanja razčlenjena po lokaciji. Na primer, fant v Bostonu išče slikarja, nekdo v New Yorku išče trgovino s poročno obleko in fanta v San Joseju, ki išče priporočila za nov avto. To so vse možnosti za lastnike malih podjetij, da dosežejo in se odzovejo na ciljne storitve. Moraš vedeti, da obstajajo in kako jih najti.

Yahoo Answers je dragocen tudi za podjetja, kjer je vaše znanje tisto, kar prodajate. Z vstopanjem in odgovarjanjem na vprašanja, ki koristijo skupnosti, se označite kot strokovnjak v tej kategoriji. Če iščete vodnik za Yahoo Answers, ne iščite več, ker je Matt McGee že napisal knjigo o tem.

Twitter

Težko je danes govoriti o malih podjetjih in družabnih medijih brez omenjajo Twitter. Twitter je o pogovoru. Gre za to, da najdejo ljudi, ki govorijo o vas in o tem, kaj prodajate, in ustvarjate odnose z njimi. Ena izmed najbolj premajhnih vidikov storitve Twitter za večino podjetij je funkcija za napredno iskanje, ki lastnikom malih podjetij omogoča iskanje določenih ključnih besed v bližini določene poštne številke. Podjetja so ga uporabila, da bi preprečila pritožbe v zvezi s storitvami za stranke, odgovorila na vprašanja in ustvarila zavedanje, da niste samo strokovnjak, temveč ste strokovnjak na njihovem lokalnem območju.

Recimo, da vodite dnevni kamp in iščete poletno delo. Lahko iščete poletno delo blizu: 02116 v: 25 in najdete ljudi, ki so oddaljeni 25 milj od Bostona in iščejo delo za poletje. Obstaja celo funkcija razpoloženja, ki poskuša ugotoviti, ali so zadovoljni, da nimajo zaposlitve ali so žalostni, zato veste, s katerimi uporabniki naj greste. Obstaja veliko, veliko načinov za izkoriščanje moči Twitterja za lokalna podjetja, samo morate vedeti, kje in kako skočiti.

WordPress

Blog je močno prodajno orodje za mala podjetja, ker deluje kot diferenciator med vami in vašo konkurenco. Blog vašega malega podjetja ne bo deloval le kot storitev za stranke in izobraževalno orodje, temveč bo spodbujal stranke k interakciji z vami, bo ključnega pomena pri kriznem upravljanju in vam lahko celo pomaga pri iskanju uvrstitev za ključne besede, ki jih ne ciljate. ostalega mesta. Veliko podjetij izgubi od strank, ker ne vzpostavi točke razlike ali osebne zgodbe. Vaš spletni dnevnik vam omogoča, da to storite. Vaš prostor je, da svojim strankam pokažete, kdo ste, poslušate in se povežete z njimi na bolj osebni ravni. Kar zadeva socialne medije, ustvarjanje spletnega dnevnika je pogosto ena izmed najboljših naložb, ki jih lahko naredite, da bi pospešili svoje poslovanje in obdržali in privabili kupce.

Flickr

Flickr ponuja lastnikom malih podjetij možnost, da poiščejo stranke z potrebami, ki temeljijo na izdelkih (drugače kot Yahoo Answers, ki cilja na storitve, ki temeljijo na potrebah). Če greste v razdelek Skupine in poiščete vaše področje, lahko najdete seznam skupin, ki se ukvarjajo s temami, ki so povezane s tem, kar delate, ali vzporednimi temami, ki lahko imajo skupno bazo strank.

Na primer, iskanje Bostona lahko razkrije skupino ljubiteljev avtomobilov, ki iščejo klasične avtomobilske dele ali dragulj v popolnem stanju, ki ga nekdo želi prodati. Lokalna skupina za fotografiranje morda išče priporočila za nove vrste kamer. Poskusite se pridružiti skupinam, ki so povezane z vašim območjem, da spremljate pogovore in najdete mesta, kjer je smiselno, da se vam pridružite. Če želite to nalogo olajšati, se naročite na vir RSS, tako da se boste samodejno posodobili, ko se bo nova Dodana je tema za razpravo. Flickr lahko uporabite tudi za nove strategije vsebine.

Druga pomembna omemba za mala podjetja:

  • Zadovoljstvo: Središče za mala podjetja, ki se ukvarja z vprašanji storitev za stranke, preden postanejo večji problemi.
  • YouTube: Ustvarite predstavitve izdelkov, videoposnetke z navodili in vključite stranke na način, ki ločuje vaše podjetje od črede »me toos« tam zunaj.
  • LinkedIn: Ustvarite profil tako za sebe kot za vašo družbo in izkoristite funkcijo za vprašanja / odgovore, podobno kot Yahoo Answers.
  • Facebook: Ponuja močne možnosti demografskega ciljanja tako v oglaševalskih priložnostih (zelo visoke konverzije za lokalna podjetja!) Kot tudi s korporacijskimi stranmi za oboževalce.

Socialni mediji so še vedno stroškovno učinkovit način, na katerega veliko podjetij lahko doseže stranke. Zaradi majhnosti lahko ustvarite bolj ciljno usmerjene, bolj obvladljive spletne skupnosti, ki spreminjajo tako spletno kot tudi izključeno. Trik za spopadanje s socialnimi mediji ni biti povsod, temveč biti povsod, kjer so vaše stranke.

Več v: Twitter 29 Komentarji ▼