Chicago (PRESS RELEASE - 28. april 2010) - InterCall, največji ponudnik konferenčnih in sodelovalnih storitev na svetu, je danes napovedal začetek InterCall Hosted Unified Communications za SMB trg. Rešitev prinaša produktivnost, prihranke pri stroških in zanesljivost podjetja, ki jo iščejo v rešitvah poenotenih komunikacij, brez dragih naložb v strojno opremo in infrastrukturo, dolgih in zapletenih uvajanj ali stalnih težav s podporo in nadgradnjo.
$config[code] not found»Veliko malih in srednje velikih podjetij se zelo zanima za poenotene komunikacije s stališča produktivnosti in prihrankov pri stroških, vendar jih zastrašujejo možnosti za stroške strojne opreme, zapletene izvedbe in vsakodnevne zahteve za upravljanje,« je povedal Bob Wise, izvršni direktor podpredsednik Unified Communications Services, InterCall. "Ta rešitev zagotavlja stroškovno učinkovite, preproste za uporabo in razširljive storitve Unified Communications, ki zadovoljujejo potrebe tega trga."
InterCall Hosted Unified Communications vključuje centralno gostovanje in upravljanje:
- Microsoft Exchange
- Office Communicator
- Točka za deljenje
- Aktivni imenik
- Cisco UC Manager
Rešitev bo združena z nagrajenimi zvočnimi konferenčnimi vsebinami podjetja InterCall, na voljo pa bodo tudi možnosti po meri. Kot v celoti gostujoča rešitev lahko stranke izkoristijo vse prednosti združenih komunikacij brez vnaprejšnjih investicijskih izdatkov in nimajo potrebe po zaposlovanju osebja na kraju samem za vzdrževanje sistema.
Da bi ponudil ponudbo, je InterCall sodeloval s podjetjem CallTower, vodilnim ponudnikom poenotenih komunikacij kot storitve (UCaaS), in ga v Gartnerjevem Magičnem kvadrantu za 2009 UCaaS prepozna kot vizionarja na trgu storitev Unified Communications. Kombinacija najboljših konferenčnih storitev InterCalla skupaj s tehnološko platformo CallTower omogoča uporabnikom neprimerljivo izkušnjo pri zagotavljanju storitev in podpore ter koristi, da upravlja en sam prodajalec in en sam račun za mesečno porabo za komunikacijo.
»Bili smo navdušeni nad vizijo združenih komunikacij podjetja InterCall,« je povedal Bob Barnes, izvršni podpredsednik za prodajo, trženje in poslovni razvoj pri podjetju CallTower. "Njihova dolga zgodovina uspeha, njihove sposobnosti in želje, da bi našli najboljše razpoložljive partnerje, in njihova zavezanost, da bi jih integrirali na trg, je tisto, zaradi česar smo trdno prepričani v partnerstvo."
Kupci InterCall-a bodo imeli dostop tudi do strokovnih tehnoloških svetovalcev, zahvaljujoč nedavni pridobitvi SKT poslovnih komunikacijskih rešitev West Corporation (InterCall in SKT BCS sta del West Corporation). SKT BCS je vodilna strokovna služba, sistemska integracija in podjetje za informacijsko tehnologijo, specializirano za svetovanje, vodenje projektov in implementacijo poenotenih komunikacij in IP telefonije, starejših telekomunikacijskih sistemov, virtualizacijo in komunikacijsko omogočenih poslovnih procesov.
Partnerstvo CallTower in odnos SKT sta ključna elementa strategije InterCalla za poenotene komunikacije, ki odraža prehod od največjega ponudnika konferenc na svetu, da postane vodilni ponudnik poslovnih rešitev za sodelovanje.
»Naše storitve smo zgradili iz želje po izpolnjevanju potreb strank, zato je naš prehod od ponudnika konference številka ena do ponudnika sodelovanja številka ena naravni prehod, ki odraža, kam gre trg,« je dejal Wise. »To partnerstvo bo zagotovilo naše nadaljnje zagotavljanje najboljših storitev in enostavnih rešitev.«
O InterCallu
InterCall, hčerinska družba West Corporation, je največji ponudnik storitev na svetu, specializiran za konferenčne komunikacije. Podjetje InterCall, ki je bilo ustanovljeno leta 1991, pomaga ljudem in podjetjem doseči večjo produktivnost z zagotavljanjem naprednih rešitev za avdio, dogodek, splet in videokonference, ki so enostavne za uporabo in jim prihranijo čas in denar. Skupaj z ekipo več kot 950 konzultantskih svetovalcev podjetje zaposluje več kot 1.600 operaterjev, predstavnikov servisnih služb, nadzornikov klicev, računovodij, marketinga in IT strokovnjakov. Visoko ameriško prisotnost InterCalla, ki vključuje 10 klicnih centrov in 35 prodajnih pisarn, podpira globalni doseg, ki sega v Kanado, Mehiko, Latinsko Ameriko, Karibe, Združeno kraljestvo, Irsko, Francijo, Nemčijo, Avstralijo, Novo Zelandijo, Kitajsko, Indija, Hong Kong, Singapur in Japonska. Za več informacij obiščite www.intercall.com.
O podjetju CallTower, Inc.
CallTower (www.calltower.com) spreminja glasovno in podatkovno komunikacijo podjetja v strateško poslovno orodje, ki zagotavlja konkurenčno prednost na današnjem trgu. Enotna komunikacija kot storitev storitve CallTower (UCaaS) ponuja rastočim podjetjem zanesljivost v poslovnem razredu, eno samo točko podpore, funkcije za izboljšanje produktivnosti in 24-urno storitev za fiksno mesečno naročnino. Komunikacijske storitve podjetja CallTower temeljijo na storitvah Cisco® CallManager, Microsoft Office Communications Server, Microsoft® Exchange Server in Microsoft Sharepoint Server, ki jih poganja lastna platforma za glasovna sporočila CallTower vXML VoiceCube.
O West Corporation
West Corporation je vodilni ponudnik tehnološko usmerjenih, glasovno usmerjenih rešitev. West svojim strankam ponuja široko paleto rešitev za upravljanje komunikacij in infrastrukture, ki jim pomagajo upravljati ali podpirati kritične komunikacije. Zahodne rešitve za stike s strankami in konferenčne storitve so namenjene izboljšanju stroškovne strukture strank in zagotavljanju zanesljivih in visokokakovostnih storitev. West ponuja tudi ključne storitve, kot so javna varnost in komunikacije v sili.
Ustanovljen leta 1986 in s sedežem v Omahi, Nebraska, West služi Fortune 1000 podjetij in drugih strank v različnih industrijskih panogah, vključno s telekomunikacijami, bančništvom, maloprodajnimi, finančnimi, tehnološkimi in zdravstvenimi storitvami. West ima prodajo in poslovanje v ZDA, Kanadi, Evropi, na Bližnjem vzhodu, v Aziji in Latinski Ameriki. Za več informacij o West Corporation, pokličite 1-800-841-9000 ali obiščite www.west.com.
2 Komentarji ▼
